【言語不問】IT企業のカスタマーサポートリーダー
ヘッドハンター・人材紹介会社
ITエンジニア、SE、PM、IT営業
一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
ネットサポート事業を展開
【主な業務内容】
ゲームのメールサポート、ネットモニタリング(SNS、ソーシャルサービス)を扱うカスタマーサポートチームのリーダーとして以下のような業務を担当いただきます。
リーダーやスタッフへの業務指示、進捗管理
担当案件の品質と収支、工数の管理
顧客対応
スタッフの採用、人事評価
新規案件構築、スタッフへのレクチャー
業務環境(ハード・ソフト)の管理
メールサポートチームの管理
![【言語不問】IT企業のカスタマーサポートリーダー](https://vietscout.jp/common/images/login_image.png)
募集内容
会社名 | ※会員のみに表示されます |
---|---|
職種 | ITエンジニア、SE、PM、IT営業|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター |
業種 | IT・インターネット・WEB |
勤務地 | ハノイ・ベトナム北部 |
勤務時間 | 要確認 |
雇用・契約形態 | 正社員 |
想定年収 | US・ドル(USD) 1.5万USD ~ 3万USD |
給与についての説明 |
【給与】 月収 1,500~2,000USD (額面) 【福利厚生等】 賞与:年2回(7月・1月) 昇給:年2回(5月・11月) ビザの取得サポート:あり(入国ビザや就労ビザ) ベトナム渡航のための費用(国内移動や飛行機代):会社負担 海外医療保険:会社加入 |
採用企業の説明 | ※会員のみに表示されます |
応募情報
応募条件 | 四年制大学卒 3年以上の就業経験 Microsoft OfficeやGoogle Workspaceの実務経験 Windowsパソコンの基礎知識 リモートデスクトップ・ヴァーチャルデスクトップを使用する職場環境です ※英語・ベトナム語等の言語スキルは不問 チームメンバーは、JLPT N3以上を保有しているため日本語でのコミュニケーションが可能です。 【その他望ましいスキルや経験等】 カスタマーサポート経験 部下や新人の育成経験 複数タイトルや異業務を兼任するなどのマルチタスクの経験 |
---|---|
日本語のレベル | 母国語 |
一次面接の種類 | 通常面接 |
休日についての説明 | 要確認 |
通勤・アクセス | ハノイ |
- 会員のみ応募できます
企業情報
会社名(英語) | ※会員のみに表示されます |
---|---|
会社名(日本語orベトナム語) | ※会員のみに表示されます |
住所 | ※会員のみに表示されます |
代表者名 | ※会員のみに表示されます |
設立年月 | ※会員のみに表示されます |
従業員数 | ※会員のみに表示されます |
業種 | 人材・HR |
資本金 | ※会員のみに表示されます |
事業内容 | ※会員のみに表示されます |
会社ショートアピール | ※会員のみに表示されます |
- 会員のみ応募できます