ベトナムの「飲食・美容・サービス/他」業界の求人・仕事一覧
検索条件：業種【飲食・美容・専門サービスその他】に該当する求人150件を表示しています。
求人検索結果
POLE TO WIN VIETNAM JOINT STOCK COMPANY / 経営、役員、管理者、GD／GM、事業責任者
- 職種
- 経営、役員、管理者、GD／GM、事業責任者｜一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給（税込み）：4,000万～5,000万ドン（1,500～1,900USD） 試用期間：2か月 試用期間中の給与：85％ 賞与：年2回：7月、1月 (合計で月給の1.5か月分（変動あり）) 昇給制度：年2回：5月、11月 【各種手当など】 慶弔見舞金 服装自由 一時帰国（往復航空券）費用 年１回支給 社員旅行 年1回（参加は自由） 【保険・ビザなど】 ビザサポート：あり（費用会社負担） 渡航費用（飛行機代）：会社負担 日本人向け海外医療保険（Wellbeメディックサービス）会社負担
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- BPOチームリーダーとして、主に下記をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・EC運営に係る業務サポート ・日本語（N3以上）を使用するベトナム人スタッフへの、日本語での業務指導、品質管理 ・顧客との渉外、担当営業と共に新規業務の受け入れ ・既存業務の損益管理 ・日本のグループ会社との業務連携 【募集背景】組織強化のため
POLE TO WIN VIETNAM JOINT STOCK COMPANY / ITエンジニア、SE、PM、IT営業
- 職種
- ITエンジニア、SE、PM、IT営業
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与・賞与】 月給（Gross）：40,000,000 VND ～ 70,000,000 VND 試用期間：2か月 試用期間中の給与：85％ 賞与：年2回：7月、1月 昇給制度：年2回：5月、11月 【各種手当など】 慶弔見舞金 服装自由 一時帰国（往復航空券）費用 年１回支給 ベトナムで働くための渡航費用(国内移動、飛行機代)、会社負担 社員旅行 年1回（参加は自由） 【保険・ビザなど】 ビザサポート：あり（費用会社負担） 渡航費用(飛行機代)：会社負担 日本人向け海外医療保険（Wellbeメディックサービス）会社負担
- 勤務地
- ベトナム、ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- ◆業務内容 ・ゲームデバッグチームの管理（10名以上のチームマネジメント経験必須） ・顧客対応（日本のクライアントとの折衝） ・テスト設計の策定および品質管理 ・複数案件の進行管理スケジュール調整 ・チーム内外との円滑なコミュニケーション ・メンバー育成教育 ・損益管理（プロジェクトの収支管理） ・1年はベトナム現地で勤務、その後は日本に帰国しリモートワークで継続
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,700～9,300 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- マレーシア・クアラルンプールに拠点を置くBPO企業にて、SNS広告に関するチャットサポートを担当するポジションです。 主な業務は、有料で広告を掲載している広告代理店から寄せられる広告作成に関する問い合わせ対応です。チャットを通じて、広告配信時のエラーや広告配信停止などに関する問い合わせへ対応します。 勤務地はクアラルンプールで、24時間シフト制による勤務です。VISA取得サポート、日本からマレーシアへの渡航費用（航空券）、マレーシア到着後2週間のホテル滞在、医療保険などの福利厚生があります。 具体的には以下となります。 ・有料で広告を掲載している広告代理店の方より、主にチャットを通して広告作成に関する問い合わせを専門として対応 （問い合わせ例） ┗エラーが出たので解消したい、広告の配信が止まってしまった、など
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）｜経営、役員、管理者、GD／GM、事業責任者
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,000～15,000 ※想定年収：112,000～210,000 福利厚生： ・有給休暇：初年度10日（入社直後に３日間付与、入社半年経過後に７日間の有給付与）、2年目以降：勤続年数に応じて毎年1日ずつ加算（最大16日） ・病欠休暇：14日 ・ビザ/WP支給：あり（取得費用全額会社負担） ・航空券片道支給：あり ・通勤手当：あり（交通費実費支給） ・通信手当：あり（社用携帯電話支給） ・出張手当：あり（本社社内規定準拠） ・役職手当：あり ・食事手当：あり（RM50） ・帰国手当：あり（年1回一時帰国の航空券代支給）※2年目より ・結婚祝い金：あり ・出産祝い金：あり ・弔慰金：あり ・トレーニング手当:あり ・社会保障制度：あり ・民間海外医療保険：あり ・健康診断：あり（年1回） ・従業員積立基金（EPF）：あり（試用期間終了後） ※海外でのご活躍を経て、将来的にはご本人のご希望や適性に応じて、日本国内でご活躍いただく機会もございます。帰国のタイミングやキャリアパスについては、その都度ご相談の上で決定いたします。
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 国内トップクラスのシェアを誇る、日本の大手電設資材メーカーが2026年にクアラルンプールへ新設した現地法人にて、新規事業である会員制フィットネスクラブの立ち上げから開業後の運営・マネジメントまでを一貫してリードしていただきます。 物件契約、内装業者の選定、現地スタッフの採用、開業準備、許認可対応、マーケティング企画など、ゼロから一つ一つを形にする「0→1」の立ち上げを担うポジションです。日本本社の強固なバックアップを受けながら、現地法人のマネージャーとして大きな裁量を持って事業を創り上げていく、非常にやりがいの大きな環境です。 具体的には以下となります。 会員制フィットネスクラブの立ち上げから運営までを一貫してリードしていただきます。 ＜開業準備＞ ・フィットネスクラブ物件の選定/契約交渉 ・内装業者の選定/工事管理 ・現地スタッフの採用 ・開業に必要な許認可/各種手続き ・会員規約/運営マニュアルの策定 ・会員募集のためのマーケティング/販促計画の立案/実行 ＜開業後＞ ・現地スタッフの育成/評価/人事管理 ・外注管理 ・重大クレーム対応 ・現地法人営業/新規会員獲得 ・マーケティング/販促計画の統括 ・売上/コスト管理/予実管理 ・上長への進捗報告/情報共有 ・人員状況に応じた現場業務全般（PT指導含む）
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：51,400,000～64,300,000VND（29〜37万円相当） 福利厚生： ・社会保険加入 ・現地採用契約（家賃補助などの手当はなし） ※その他詳細は選考後に開示
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- ベトナム・ホーチミンに拠点を構え、法人向けの警備サービスやセキュリティソリューションを提供する日系企業にて、営業担当を募集します。 主な業務は、ベトナムへ進出している日系企業に対する新規営業および既存顧客フォローです。日本で培われた警備・安全管理のノウハウを活かし、現地企業や日系企業の安全対策を支援するサービスを提案していただきます。既存顧客への定期的なフォローアップを行いながら、顧客ニーズの把握や追加提案を通じて長期的な関係構築に取り組んでいただきます。 また、新規進出企業や既存の日系企業との接点を広げるため、各種イベントやビジネス交流会への参加も重要な業務の一つです。親会社やグループ企業のネットワークを活用した紹介営業も多く、営業未経験の方でも比較的取り組みやすい環境が整っています。日本本社のサポートを受けながら業界知識を習得できるため、海外で営業キャリアを築きたい方にも適したポジションです。 具体的には以下となります。 ・日系企業向けの新規営業活動および既存顧客の対応 ・既存の日系企業に対して電話、フォローアップ ・新規進出、既存日系企業向けにイベントや、交流会の参加 紹介インバウンド：親会社のコネクションを用いて新規進出、既存日系企業の双方に対しての営業 イベント交流会：顧客管理や情報収集を目的に参加いただきます（月2回ほど）
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：46,700,000〜58,400,000VND（28～35万円相当） 福利厚生： ・賞与：年4回（四半期ごとに支給/業績変動） ・営業インセンティブ（毎月支給） ・その他個人業績によるインセンティブ ・通勤手当 ・昼食手当 ・残業手当 ・出張手当 ・社員旅行 ・特別海外出張（日本出張やアメリカ出張、その他ASEAN地域） ・有給休暇 ・社用携帯、社用PC支給 ・社会保険/医療保険加入 ※日本人採用の場合は別途ご相談
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部、ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- ベトナムに拠点を構え、人材育成や組織開発、人事コンサルティングサービスを提供する日系企業にて、営業担当を募集します。 主な業務は、企業向けの人材育成・人事開発・スキル開発に関するソリューション営業です。顧客企業が抱える組織課題や人材課題をヒアリングし、それぞれの状況に応じた研修やコンサルティングサービスを提案していただきます。単なるパッケージ商品の販売ではなく、顧客ごとに最適な施策を設計する提案型営業となるため、課題解決力やコンサルティング的な視点を身につけることができます。 また、既存顧客との関係構築に加え、新規顧客開拓にも携わりながら、月平均10件程度のプロジェクトを担当します。外部コンサルタントと連携しながらプロジェクト運営をサポートする機会もあり、人材育成や組織変革に関する専門知識を実務を通じて学べる環境です。顧客の多くは大手企業であり、経営層や人事責任者との商談機会も豊富なため、高いレベルの提案営業経験を積むことができます。 賞与は年4回支給されるほか、毎月の営業インセンティブや個人業績に応じた報酬制度も整備されています。さらに、日本やアメリカ、ASEAN各国への出張機会もあり、グローバルな環境の中で営業力とコンサルティングスキルを磨きながらキャリアアップを目指せるポジションです。 具体的には以下となります。 ・人材育成、人事開発、入社後のスキル開発に関する新規営業・既存対応 ・月平均10件のプロジェクトを担当 ・外部コンサルタントの補助業務 ※大手企業への営業機会が多い
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：60,000,000～70,000,000VND（36〜42万円相当） 福利厚生： ・賞与：年2回（7月・1月） ・給与見直し月：年2回（5月・11月） ・ベトナムで働くための入国ビザ、就労ビザなどの費用、会社負担 ・ベトナム渡航のための費用（国内移動、飛行機代）、会社負担 ・設備が整っている病院で治療が受けられる海外保険、会社負担
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- ベトナム・ハノイを拠点に、ソフトウェアテストやカスタマーサポート、モニタリング業務などを中心としたBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを展開する日系企業です。スマートフォンアプリやゲーム、Webサービス、ECサイトなど多様なデジタルサービスに対して、品質保証および運用支援を提供しています。 同社は日本市場向けの業務運用に強みを持ち、日本語対応可能な現地スタッフを多数擁することで、高品質かつ安定したオペレーション体制を構築しています。単なる業務代行にとどまらず、クライアント企業の業務効率化やサービス品質向上を支援するパートナーとしての役割を担っている点が特徴です。 社内は日本人とベトナム人スタッフが協働する多国籍環境であり、現場オペレーションからマネジメント、業務設計まで幅広い領域に関わることができます。実務レベルでの改善提案や組織運営にも関与できるため、BPO領域における事業管理経験を積みながら、海外拠点のマネジメントスキルを高められる成長志向の組織です。 具体的には以下となります。 ・日本人スタッフ、および日本語を使用するベトナム人スタッフへの日本語での業務指導・品質管理 ・顧客との渉外、担当営業と共に新規業務の受け入れ、及び既存業務の損益管理 ・日本のグループ会社との業務連携 ・日本大手Eコマースサイトのバックオフィス業務を担当する部署の統括 ・日本人及びベトナム人リーダー/スタッフへの業務指示、進捗管理 ・担当案件の品質と収支、工数の管理 ・顧客対応（クライアント企業様とのやりとり） ・スタッフの採用、育成・指導、人事評価 ・新規案件受け入れ・構築 ・自部署の総括管理（職場環境、セキュリティ、人的面など）
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：92,000,000VND（58万円相当） 福利厚生： ・ビザサポート ・国際保険 ・ボーナス ・プロフェッショナルでダイナミックな職場環境 ・法律による社会保険、トレーニングの機会
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- ベトナム・ホーチミンに拠点を置き、日系企業向けに会計・税務・労務・法務などのバックオフィス支援を提供するコンサルティング企業にて、営業職を募集します。 主な業務は、ベトナム進出を検討している企業や既に進出している日系企業に対する新規開拓営業です。会計・税務サービスを中心に、M&A支援、デューデリジェンス、相続対策、債権回収支援など幅広いソリューションを提案し、企業の課題解決をサポートしていただきます。 顧客は中小企業から成長企業まで多岐にわたり、経営者や財務責任者と直接やり取りを行う機会も多いため、経理・税務・金融業界で培った知識や経験を活かしながら、コンサルティング要素の強い営業活動に携わることができます。また、ベトナム特有の法制度やビジネス環境に関する知識を深めながら、企業の海外展開や事業成長を支援する専門性の高いキャリアを築くことが可能です。 具体的には以下となります。 ・ベトナムにて会計事務所客の新規開拓 ・ベトナム未収債権回収 ・DDデューデリM＆A、相続客、記帳代行/税務申告客を新規開拓
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：20,000,000～45,000,000VND（12～28万円相当） 福利厚生： 勤務国により条件が異なるため、詳細は面接・選考時に対応 ・賞与 ：あり（年4回）※業績に応ずる ・インセンティブ制度：あり（営業職の場合） ・昇給制度：あり（年1回）査定により ・試用期間：119日（給与変更なし） ・定年：55歳（定年後の再雇用相談可） ・民間海外医療保険：あり ・福利厚生（ボーナス/年休/病休 等） ・ビザ・WP支給：あり（取得費用全額会社負担） ・通勤手当：あり（交通費実費支給） ・通信手当：あり（社用携帯電話支給） ・役職手当：あり（該当等級の場合） ・残業手当：あり（就業規則に基づき支給）
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- ベトナム・ホーチミンに拠点を構える日系コンサルティング企業にて、組織開発コンサルタントを募集します。 主な業務は、企業の組織課題を可視化し、課題解決に向けた改善提案から実行支援までを一貫して担当することです。従業員エンゲージメントサーベイを活用しながら、クライアント企業の組織状態や人材マネジメント上の課題を分析し、優先的に取り組むべきテーマを整理します。そのうえで、組織開発や人材育成、マネジメント改善に関する提案を行い、企業の持続的な成長をサポートしていただきます。 営業活動だけでなく、経営層や人事責任者とのディスカッションを通じて課題の本質を探り、組織変革のパートナーとして伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。組織開発や人材戦略に関する専門知識を身につけながら、企業の成長に直接貢献できるやりがいのある環境です。 具体的には以下となります。 ・各国言語対応済みの従業員へのエンゲージメント調査（以下サーベイ）の営業 ・クライアント企業の組織課題をサーベイで把握 ・強み/弱みに基づいた課題の発見、優先順位付けを実施 ・組織改善施策の提案 ・改善に向けた変革サポート
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：40,000,000VND～（24万円相当） 福利厚生： ・賞与：年2回（7月/1月）合計で月給の1.5ヶ月分（変動あり） ・給与見直し：年2回（5月・11月） ・入国ビザ/就労ビザ費用：会社負担 ・渡航費用（国内移動・航空券）：会社負担 ・海外保険（設備の整った病院での治療可）：会社負担
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- 国内トップクラスの実績を持つソフトウェア品質検証・ネットサポート日系企業のハノイ拠点にて、スマートフォンゲーム等のメールサポートチームを率いる管理業務をお任せします。 主な仕事は、日本人およびベトナム人スタッフ（日本語N3以上）への業務指導や品質管理、チームの採用・評価、新規案件の立ち上げ、そして日本のグループ会社やクライアント企業との調整・定期報告です。プレイヤーとしての対応だけでなく、チーム全体のパフォーマンス最大化を目指すマネジメント業務全般を担当していただきます。 入国・就労ビザの取得費用や渡航に必要な航空券代はすべて会社が負担するため、海外への引越しもスムーズです。単なるサポート職を超え、日本の高い品質基準を海外拠点で形にする「ブリッジマネージャー」として、グローバルな組織構築や管理スキルを磨ける非常に魅力的な環境です。 具体的には以下となります。 ・スマートフォンゲームのメールサポート業務 ・日本人スタッフおよび日本語（N3以上）を使用するベトナム人スタッフへの日本語での業務指導/品質管理 ・スタッフ採用および人事評価 ・新規案件構築およびベトナム人スタッフへのレクチャー ・顧客との渉外対応、定期報告 ・上長や営業担当と連携した業務調整 ・日本のグループ会社との業務連携 ・担当案件の品質/数/支管理 ・クライアント企業との折衝 ・業務環境（ハード/ソフト）の管理
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：50,000,000VND（30万円相当） 福利厚生： ・VISA取得のサポート ・社会保険 ※詳細は選考時に提示
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- 活気あふれるホーチミンにて、現地ではまだ新しいコンセプトとなる飲食・空間ブランドの店舗開発および運営業務を総合的に主導していただきます。 具体的な業務は、日々の店舗オペレーションの管理、ローカルスタッフとの連携や教育、そして日本のパートナー企業との定期的な進捗報告や業務連絡です。単なる現場の接客スタッフにとどまらず、ブランド価値を高めるための店舗開発（仕組みづくり）にも初期段階から深く携わることができます。 今回の採用では「ゼロから事業を育てる経験を積みたい」という成長意欲を重視します。将来的に起業を目指す方や、グローバルな事業開発スキルを身につけたい方に最適な、裁量の大きい環境です。 具体的には以下となります。 ・自社で運営するベトナムでは新業態の飲食ブランドの店舗開発/運営を主導 ・日本側のパートナーとの日々のやり取り
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / ITエンジニア、SE、PM、IT営業
- 職種
- ITエンジニア、SE、PM、IT営業｜一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM11,000 福利厚生： ・言語手当/住宅手当あり（給与に含まれます） ・パフォーマンスインセンティブ支給あり ・完全週休2日制（シフト制） ・有給休暇（～1年：15日、2年～5年：16日、5年以降：17日） ・病気休暇（～1年：14日、2年～：16日） ・産休/育休、祝日分の休暇あり ・医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可） ・渡航費（片道航空券）支給 ・入国後ホテル費用（6泊7日）会社負担 ・日本語対応の不動産エージェント紹介あり ・社員割引/社食/飲料水/冷蔵庫/電子レンジ完備 ・カジュアルな職場（服装/髪型/ネイル/ピアス自由） ※上記変更の可能性あり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 法人顧客向けに多言語でのカスタマーサポートやテクニカルサポートを提供する大手BPO企業にて、日本語対応の企業向けテクニカルサポートスペシャリストを募集します。 主な仕事は、法人顧客のネットワークおよび通信環境で発生した技術的なインシデントを、初期調査から解決まで一貫して担当することです。ネットワーク運用/NOC、法人向けISPサポート、RF/衛星通信といったこれまでのご経験をそのまま活かし、日本語と英語を使いながら顧客と技術チームの間に立って課題を解決していきます。専門性の高い領域を担うため、技術者としてのキャリアを海外で継続して積み上げられるポジションです。 具体的には以下となります。 インシデント対応とエスカレーション対応の2つの側面から業務を担当いただきます。 【インシデント対応/技術調査】 法人顧客から寄せられる技術的な問い合わせを、初期調査から解決まで一貫して担当します。 ・障害対応： ネットワーク接続障害/通信品質低下/高遅延/パケットロス/断続的な接続障害/サービス停止のトラブルシューティング ・ネットワーク診断： BGP/OSPF/DNS/Routing/WAN/VPNなどを用いたネットワーク診断と障害解析 ・RF/衛星通信： 信号劣化/RF干渉/リンクバジェット/端末接続状況などの障害解析 ・現地対応支援： アンテナアライメント/端末アクティベーション/衛星/無線接続のトラブルシューティング 【エスカレーション/顧客コミュニケーション】 インシデントの影響範囲を見極め、社内の技術チームと連携しながら解決に導きます。 ・優先順位付け： 影響範囲の確認とテクニカルチームへのエスカレーション ・切り分け： 個別顧客の問題と広範囲のサービス影響の切り分け ・進捗報告： 法人顧客および関係者へのレポートとフォローアップ ・原因分析： Root Cause Analysis（RCA）のサポートと技術的な調査結果/対応策の説明 ・記録管理： 対応履歴/トラブルシューティング結果/技術的な証跡の記録
G.A.Consultants Vietnam Co.,Ltd. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：1,800〜2,500USD(Gross) 前後＋KPIボーナス ※経験・能力に応じて決定 賞与（会社業績に応じて支給） 【福利厚生】 ・ビザ、労働許可証取得サポート ・海外医療保険加入 ・年次有給休暇 ・社員旅行 ・服装自由
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- ベトナム・ホーチミンを拠点に、日系企業向けのリクルーティングアドバイザー／法人営業として勤務していただきます。 主業務は人材紹介事業のRA業務です。重要顧客については、ベトナム人採用案件であってもフロント担当として最後まで対応いただく場合があります。 また、サブ業務として、顧客課題に応じて採用ブランディングや研修プログラムなど、自社で展開するHRソリューションの提案にも関わることができます。 具体的に… ・日系企業への新規開拓および既存顧客への深耕営業 ・経営者、拠点長、人事責任者への採用課題・組織課題のヒアリング ・日本人・ベトナム人人材の採用ニーズに対する提案 ・求人内容の整理、採用要件のすり合わせ、求人票作成 ・社内のベトナム人コンサルタントチームとの連携 ・候補者推薦、選考調整、条件交渉、クロージングまでの進行管理 ・重要顧客に対する継続的なフロント対応 ・採用ブランディング、研修プログラムなどHR関連サービスの提案 ・日系顧客基盤の拡大に向けた営業活動
Agensi Pekerjaan SRM S/B / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM13,000 (日本円 52万円相当) 夜勤手当、インセンティブあり ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 (⼊国⽇より14⽇間無料で滞在可能) ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【職務内容】 お客様が事故や医療、安全上のトラブルなどに直面した際に、状況を確認しながら必要なサポートをご案内するポジションです。 お問い合わせ内容を丁寧にヒアリングし、状況に応じて安全確保のための手順や対応方法をご案内します。また、必要に応じて専門チームや警察・医療機関などの関係機関と連携し、スムーズな対応をサポートします。 ＜主な業務内容＞ ・電話・メール・チャットによる問い合わせ対応 ・現在の状況や必要事項のヒアリング ・状況に応じた安全確保や対応方法のご案内 ・専門チームや関係機関への連携・エスカレーション ・対応内容や進捗状況のシステム入力・記録 お客様に安心していただけるよう、相手の気持ちに寄り添いながら、落ち着いて分かりやすく対応することが大切なポジションです。 ⭕️おすすめポイント⭕️ ◆ 高水準の給与待遇 月給RM13,000（日本円約52万円相当）に加え、夜勤手当・インセンティブも支給。責任ある業務に見合った待遇が用意されています。 ◆ 人々の安心・安全を支える仕事 事故や体調不良など、サポートを必要としている方に寄り添い、必要な支援へつなぐ社会的意義のあるポジションです。 ◆ 専門的な対応スキルが身につく さまざまなケースへの対応を通じて、状況判断力や問題解決力、冷静なコミュニケーションスキルを磨くことができます。 ◆ チームと連携して対応 一人ですべてを判断・対応するのではなく、状況に応じて専門チームや関係機関と連携しながらサポートを行います。
Agensi Pekerjaan SRM S/B / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM9,000 ~ 11,000 (日本円 36万円 ~ 44万円相当) ・保険加入あり ・医療費補助あり ・ビザサポートあり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【職務内容】 製造業関連プロジェクトにて、日本語を使用したカスタマーサービス業務をご担当いただきます。 インバウンド・アウトバウンドでのお客様対応を中心に、問い合わせ内容の記録、上位サポートチームへのエスカレーション、システム上の問題報告などを行います。 ＜主な業務＞ ・クライアントからの問い合わせやサポート案件への対応（日本語対応） ・問合せ内容に応じたエスカレーション対応 ・より専門的な対応が必要な問い合わせについて、上位サポート部門への引き継ぎ ・システム上で発生した不具合や問題の記録・進捗確認、および必要に応じた社内報告 ・システムの変更やアップデートなど、業務に必要な最新情報の確認 ◎おすすめポイント ◆日本語だけでなく英語も実務で使用できる環境 ◆新卒・第二新卒の方も応募可能 ◆平日のみ・9:00～18:00の日勤勤務で、生活リズムを整えやすい ◆SLA、KPI、エスカレーション対応など、グローバル企業の業務プロセスを学べる ◆マレーシアで海外就職・海外キャリアをスタートしたい方におすすめ
JAC Recruitment Vietnam / 生産管理・品質管理・品質保証・工場長
- 職種
- 生産管理・品質管理・品質保証・工場長
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■オファー内容(勤務条件)■ ≪年収≫ 400～600万程度(経験・スキルにより決定) ≪勤務地≫ バリアブンタウ工場 ≪勤務時間≫ 月～土8:00～17:00(工場カレンダーに準ずる) ≪福利厚生≫ ・住宅支給 ・日本から赴任する場合は渡航費等会社負担 ※福利厚生については採用方法（日本法人採用または現地法人採用）に応じて検討 ■選考■ 書類選考後、面接2回を予定
- 勤務地
- ベトナム、ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- 魚の加工工場における、工場管理業務の全般をお任せします ≪具体的な業務内容≫ ・生産管理 ・品質管理 ・業務改善 ・現場管理
VIET NAM CAMCOM CO., LTD. / 研究開発・その他
- 職種
- 研究開発・その他
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与は経験・スキルに応じて決定します。 ・住居手当支給 ・ビザ取得サポート ・渡航費支給 ・その他手当は個別相談
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- 医療関連施設にて、幹細胞に関する研究および関連業務を担当します。 ・幹細胞の培養、保存、管理および品質管理業務 ・細胞処理プロセスの実施および手順の管理 ・研究データの記録、分析、報告書作成 ・医療スタッフおよび関連部門との連携業務 ・研究プロセスにおける改善提案および技術検証 現場では実際に細胞を扱う業務が中心となり、培養・管理・記録といった一連の工程を担当します。研究環境下での作業が主となり、医療チームと連携しながら業務を進めます。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜広告・マーケティング｜一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,800～ 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・給与：目標達成手当(〜1,800RM) ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩 5-8分程度 ・Medical Leave（病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 (オンライン診療の場合RM0) ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界各地にネットワークを持つ大手グローバルBPO企業のマレーシア法人にて、最先端のデジタル広告ビジネスを支えるマーケティングセールスとクライアントサポート全般を担当していただきます。 主な仕事は、電話、チャット、メールを通じた広告主や代理店（新規・既存）への提案営業、および顧客のビジネス目標に沿った最適な広告ソリューションの提案です。市場トレンドやデータを分析して課題解決を行い、担当する中小企業クライアントのポートフォリオ管理や売上拡大を目指します。 これまでのB2B営業経験とデジタルマーケティング（広告運用）の経験（各分野少なくとも1年以上）を活かし、入社後の充実したトレーニングプログラムを通じて、最先端のデジタル広告分野でキャリアを築ける環境です。これまでのスキルだけでなく、対人折衝能力を活かしてグローバルな舞台でさらに活躍したい方に最適なポジションです。 具体的には以下となります ・電話/チャット/メールを通じた、広告主および代理店（新規/既存）への提案営業 ・広告主のビジネス目標に沿った、最適な広告ソリューションの提案 ・プロダクトの効果的な導入を通じた、クライアント体験および満足度の向上 ・担当範囲に応じたSMB（中小企業）クライアントのポートフォリオ管理および売上拡大 ・対応可能な範囲でのプリセールスおよびポストセールスサポート ・各種広告プロダクト/ソリューションに関する専門知識の習得 ・市場トレンドやデータを分析し、課題解決や提案改善を実施 ・広告主からのフィードバックや自身の経験をもとにしたプロダクト改善提案 ・広告プロダクトを活用して成果を上げた広告主の成功事例の創出/共有 ・各種ツールを活用し、広告主のビジネス成功を総合的にサポート
JOB HOUSE / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜営業・セールス｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- - Salary: Net Salary: $2,000 – $2,500 / month (approx. ¥300,000 – ¥375,000, based on $1 = ¥150) *Commensurate with skills and experience - Working Time: 44hours/ week - Day-off: 1.5 days off/week - National Holiday: 12 Days per year following Vietnamese Labor Code & 1 National day of expat’s country - Other Allowance 1. Employee Housing: at the hotel; 2. 3 daily meals provided at the hotel (Duty meals: lunch in Canteen ; Daily breakfast complimentary at Voyage Restaurant); 3. Laundry: provided by the hotel following expat benefits - Bonus: Annual bonus (Once a year) equal to One month salary - Insurance 1. Social Insurance/Medical insurance/ Unemployment Insurance: will be borne by the company, following the regulation of current Government Regulations 2. Health care insurance: borne by the Company - Paid Leave: Annual Leave since the labor contract signed and following regulation of Labor Law - Benefit: Work Permit and visa shall be secured by the employer’s cost subject to completion of two years when you provide enough documentary request by the Labour Dept. - Others: Free access to the fitness center
- 勤務地
- ベトナム、ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- Account management for existing Japanese market clients (corporations, travel agencies, etc.) New business development in the Japanese market (corporations, travel agencies, etc.) Conduct business negotiations and proposals in collaboration with the local Japanese Sales Director to drive sales performance in the Japanese market.
PT. PERSOL RECRUITMENT INDONESIA / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜専門職（会計士・税理士・弁護士・コンサル）
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】月給 IDR20,000,000～35,000,000（手取り） ※経験・能力を考慮し決定 【インセンティブ】あり（個人業績） 【昇給】あり 【福利厚生】 ・宗教大祭手当（THR）支給 ・家賃補助 ・社用車/ドライバー貸与 ・各種保険加入 ・年1回日本帰国費用補助（本人分） ・ビザ・就労許可取得サポート
- 勤務地
- インドネシア
- 職務内容
- ■お仕事概要 「海外で働いてみたい」「これから法人営業のキャリアを身につけたい」そんな方にもチャンスのあるポジションです。 インドネシア・ジャカルタにて、日系企業のお客様を中心に、企業が抱えるさまざまな課題をヒアリングし、 社内の専門チームと連携しながら最適なサービスを提案する法人営業をご担当いただきます。 営業経験・業界経験・語学力は必須ではありません。 入社後は日本人社員のサポートを受けながら商品・サービスや営業について学べるため、 接客・サービス・カスタマーサポートなど異業種から法人営業へキャリアチェンジしたい方も歓迎しています。 既存顧客と新規顧客の割合は約5：5。 既存のお客様との信頼関係づくりから新しいお客様への提案まで、海外で幅広い営業経験を積める環境です。 【主な業務内容】 ー ジャカルタエリアの日系企業への法人営業 ー 既存顧客への定期フォロー ー 新規顧客へのアプローチ・提案 ー お客様の課題・ニーズのヒアリング ー 課題に応じた各種サービス・ソリューションの提案 ー 社内専門部署との連携・調整 ー 契約後のフォローアップ ー トラブル・問い合わせ発生時の対応 ー 改善策の提案・実行 「商品を売って終わり」の営業ではなく、お客様と長期的な関係を築きながら課題解決をサポートする提案型営業です。 ■この求人の魅力 ☆ 営業未経験から海外法人営業へ 今回の募集では、営業経験は必須ではありません。 社会人経験と基本的なビジネスマナーがあれば応募可能。 ホテル・接客・サービス・カスタマーサポートなど、これまで培ってきた**「お客様と向き合う力」**を法人営業へ活かすことができます。 ☆ 語学力も応募時点では不問 英語・インドネシア語についても、入社時点での必須条件はありません。 海外勤務に興味はあるものの、 「語学にまだ自信がない」 「これから勉強していきたい」 という方もチャレンジできます。 ☆ 月給最大3,500万IDR・手取り＋充実した福利厚生 給与は経験・能力に応じて、 月給 IDR20,000,000～35,000,000（手取り） さらに、海外生活を支える制度も整っています。 ☆「現地採用」で終わらないキャリア 将来的にはプレイングマネージャーとして営業チームを牽引するキャリアも期待されています。 さらに、現地採用から駐在員への登用実績も過去2名あり。 海外で長く働きながら、役職・待遇ともにステップアップしていける可能性があります。
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与：基本月給13,000RM+KPI 300RM+夜勤手当 ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（14日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回は、グローバルに展開する緊急対応・危機管理サービスを提供するプロジェクトにて、事故・災害・緊急事態に関する日本人からの問い合わせ対応を通じて、人命・安全・事業継続を支えるカスタマーサポート職を募集いたします！ 【仕事内容】 緊急対応・危機管理サービスの顧客からの問い合わせ対応を担当していただきます。 主に電話・チャット・メールを通じて、状況確認や関係部署との連携を行います。 – 具体的には – 緊急事態（事故・災害・安全トラブル等）発生時の一次対応 状況のヒアリングおよび正確な情報整理 社内外の関連部署へのエスカレーション・連携 避難対応・安全確保に関する案内およびサポート 対応内容の記録・レポート作成
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター｜ITエンジニア、SE、PM、IT営業｜経営、役員、管理者、GD／GM、事業責任者
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態：正社員 ■給与 : RM 8,000 - RM 9,000 ■試用期間 : 6か月 ■渡航費用：会社負担(RM1500まで) ■就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポート有り ■有給休暇：12日 ■病床休暇：14日 ■医療費補助：あり（月額RM100まで、歯科医は年RM200まで精算可） ■賞与：固定支給なし。会社・部門・個人のパフォーマンス評価に基づき決定。 ※待遇は変更となる場合があります
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【企業情報】 当社は、アジア、欧米など世界各国に拠点を構えるグローバルBPO企業です。 今回は、Webコンテンツ管理部門にて、日本語チームのマネジメントおよび日常の運用管理を担っていただけるスーパーバイザーを募集します。これまでの経験を活かし、チームの成長や業務プロセスの改善・効率化（将来的な自動化推進など）に携われる、非常にやりがいのあるポジションです。 【業務内容】 1. チームリーダー・マネジメント業務 - メンバーの育成・管理: ローカルチームおよび日本人チームのマネジメント、定期的なフィードバックや指導を行い、目標達成を支援する。 - オペレーション・品質管理: 日々の業務運用、シフト作成、成果物がSLA（サービスレベル合意）やKPI、品質基準を満たしているかの確認・レビューを行う。 - エスカレーション対応: 日本語ネイティブの知識・文化理解が必要な難易度の高い案件や、運用上のトラブルに対応する。 2. Webコンテンツ運用・クライアント対応 - Webコンテンツ管理: クライアントのガイドラインや品質基準に基づき、Webコンテンツやアセットが正確かつタイムリーに維持・更新されるよう監督する。 - レポート・折衝業務: 運用パフォーマンス（日次・週次・月次・年次）をモニタリング・分析し、日系クライアントおよび社内ステークホルダーへ報告・提案を行う。 - マニュアル整備: 現場で発生した課題の根本原因を特定し、運用マニュアルや手順書を継続的に改善・更新する。 3. 業務改善・効率化（将来的に） - プロセス改善・自動化推進: 手作業の業務プロセスを見直し、業務効率化を提案する。自動化専門チームと協力し、業務のシステム化やツール導入をサポートする。 ★魅力★ ・オフィスは公共交通機関で通勤可能な好立地です。 ・チームマネジメントに加え、日系大手クライアントとの折衝や業務プロセスの改善・DX化に携わることができるため、市場価値の高いキャリアを築けます。 ・成長中の組織において、コアメンバーとして組織作りや品質向上に貢献できます。
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■給与：基本給RM6,900（経験・能力に応じて） + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600 ■試用期間：３か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可） ■片道航空券の手配 ■入国後ホテル費用（6泊7日）会社負担 ■日本語対応の不動産エージェント紹介あり ■社員割引・社食・飲料水・冷蔵庫・電子レンジ完備
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【会社概要】 現在91カ国に拠点を構え、全世界で50万人以上の社員が24以上の言語でサービスを提供しているフランス系大手BPO企業です。 今回は、世界最大級のオンライン宿泊予約プラットフォームのCustomer Service Representativeを募集します。 日本のお客様に対する予約サポート業務を中心に、電話・メール・チャットを通じたカスタマーサポートを担当していただきます。予約の変更・キャンセル、特別リクエストの対応、ホテルとの調整など、多岐にわたる業務を通じて、お客様の満足度向上に貢献いただきます。 【具体的なお仕事内容】 ・予約前・予約後のお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・お客様からのリクエストへの対応およびトラブルシューティング ・既存予約の変更・キャンセル対応 ・特別リクエスト対応のためのホテル・お客様への発信業務 ・苦情対応や問題解決におけるホテルとの仲介業務 ・高品質なカスタマーサービスを通じたホテルとの関係構築
PERSOL VIETNAM COMPANY LIMITED / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■Salary Range: ~2000 USD GROSS ・Working Hour：月～金 8 時～17 時 ※変更の可能性あり ・Rest Periods：あり ・Type of Employment：現地採用 ・Trial Period：２か月 85% ■Benefits： ・Annual Leave：あり ・Holiday：土日祝 ※変更の可能性あり ・Insurance：あり ・Other Benefits（手当）：選考が進んだ場合に公開
- 勤務地
- ベトナム、ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- ■Responsibility： コールセンターの拠点にて日系企業向けの営業および業務管理者の募集です。 「主な業務内容」 ・新規メインの営業業務 ・拠点の業務の管理 下記拠点のビジネスの内容でございます。 コールセンターサービス： •インバウンド・アウトバウンド対応 •日本語・英語・ベトナム語対応 •カスタマーサポート •テクニカルサポート BPO（Business Process Outsourcing）： •バックオフィス業務 •データ入力・処理 •事務代行 •各種業務アウトソーシング マーケティングリサーチ： •市場調査 •顧客アンケート •データ分析 •消費者調査
JAC Recruitment Vietnam / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■オファー内容（勤務条件）■ ・勤務時間 08:30～17:30(月～金) 午前中 or 夕方まで(土)※必要時 (休日出勤の際平日に代休取得可能） ・採用形態: ベトナム現地採用 ・給与: Gross2000USD/月～2500USD ※ご経験、スキル、ご面接内容を総合的に判断し決定 ・勤務地: HCM 市 or HN 市 ・賞与: 年 1 回（2 年目より）*勤務１年経過後テト休暇時 ■福利厚生等： 休日(完全週休 2 日(土日)、祝祭日(VN カレンダーに準ずる) ※土曜日は午前中出勤（クライアントとのアポイント）、代休取得可 日本からの渡航費負担有/VISA・WP・TRC 取得費用負担有/健康診断受診費会社負担有/民間医療保険加入有 社員旅行、各種社内イベント(忘年会など)有 ■休暇 ・有給休暇(12 日～) ・テト休暇 ・慶弔休暇(結婚休暇、子女結婚休暇、弔慰休暇など) ■その他■ ・試用期間 2 ヶ月 ・オンライン面接想定
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- 主に以下の業務を遂行頂きます。 ①お客様からの問合せ対応 ②現地スタッフの連携サポート ③法人営業(既存深耕メイン、一部新規開拓)
GLOBAL DOOR HUMAN SOLUTION CO., LTD. / 経営、役員、管理者、GD／GM、事業責任者
- 職種
- 経営、役員、管理者、GD／GM、事業責任者
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】30～50万円 【福利厚生】 ※ご面接を通じて応相談となります
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- 多角的に事業を展開する企業にて、ベトナム現地側の事業の推進を担って頂きます。 ●ベトナム拠点全体の統括・マネジメント ●各事業の運営・推進 ●現地スタッフのマネジメント・組織づくり ●売上・収支管理、事業計画の立案と実行 ●日本本社との連携・報告 ●新規事業の検討、取引先・販路の開拓
QUICK VIETNAM CO.,LTD. / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】月給50,000,000VND(GROSS)前後 賞与：年1回（前年度実績1ヶ月分） 昇給：年1回 【福利厚生】 労働許可証、レジデンスカード、医療保険、食事補助
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- 店舗統括業務に従事いただきます。 ・店舗運営における、ファシリティ管理全般 ・オペレーション指導、品質改善 ・店舗の修繕・メンテナンス対応 ・トラブル発生時の緊急対応 など
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 経営、役員、管理者、GD／GM、事業責任者
- 職種
- 経営、役員、管理者、GD／GM、事業責任者
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：RM10,000 ～ 20,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ・ボーナス：あり ※業績に応じる ・試用期間：6ヶ月 <その他> ・交通費 ：社用車貸与 ・マレーシアへの片道航空券は企業負担 ・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり ・家賃補助：あり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【職務概要】 経営企画マネージャーは代表を補佐するポジションで、リサーチ、財務分析、経営判断に必要な重要データおよびレポートの提供をご担当いただきます。会計、監査、税務、企業再編、レポーティングに関する実務経験が求められます。 主な職務内容： ・代表の方針に基づき、企業戦略の立案および策定実行 ・各種リサーチや調査を実施し、分析結果および提案を経営陣に提示し、意思決定を支援 ・経営会議用のプレゼンテーション資料、会議記録、アカウンタビリティ・レポートの作成
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態：正社員 ■給与 : RM 8,500 - RM 9,000 ■試用期間 : 6か月 ■渡航費用：会社負担(RM1500まで) ■就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポート有り ■有給休暇：12日 ■病床休暇：14日 ■医療費補助：あり（月額RM100まで、歯科医は年RM200まで精算可） ■賞与：固定支給なし。会社・部門・個人のパフォーマンス評価に基づき決定。 ※待遇は変更となる場合があります
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【業務内容】 本ポジションは、日系グローバル企業向けのグローバルサービスデスクにおける担当地域や担当チームの日次オペレ ーションを管理し、安定稼働と品質維持を推進する現場管理者です。 チケット管理システムやテレフォニーシステム等を活用し、問い合わせ対応状況、タスク完了状況、エージェントの稼働状況を把握します。 問題や遅延、品質低下の兆候を早期に発見し、Operation Team Lead や関連チームと連携して解決・ エスカレーションを行います。また、KPI/SLA達成に向けたチーム運営、エージェントへのフィードバック、シフト・労務管理を通じて、現場オペレーションの継続的な改善を支援します。 ■ 主となる担当業務 ・ 担当地域・担当チームの日次オペレーション管理 ・ 業務・タスク完了状況の確認 ・ テレフォニーシステム、ServiceNow 等のチケット管理システムを用いた進捗・状況把握 ・ オペレーション上の問題発見と解決支援 ・ Operation Team Lead およびAgent の業務支援 ・ KPI/SLA 達成に向けたチーム運営 ・ 労務管理、シフト管理、業務品質の維持 ・ エージェントのトレーニング・フィードバック実施 【魅力】 ・オフィスは公共交通機関でも通勤可能なエリアです。 ・成長中の組織において、コアメンバーとして組織作りから関与できるポジションです。
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態：正社員 ■基本給与：8,500-9,500RM ■KPI手当: 最大400RM ■研修期間：3週間 ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（14日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界70カ国以上に数十万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに数千社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回はセキュリティソフトウェアのプロジェクトで、カスタマーサービスのメンバーを募集します。 具体的には… ■マルチチャネルでの問い合わせ対応 カスタマーからの問い合わせに迅速に対応。問い合わせは電話、メール、チャットやリモートセッションなどがあります。 ■問い合わせ管理 カスタマーからの問い合わせ内容、進捗、問題への対応をCRMシステムに記録 ■情報収集 カスタマーからの要望やトラブルに関連する詳細情報を効率的に収集 ■問題解決 できるだけ、最初の問い合わせの段階で、カスタマーからの要望やテクニカルインシデントの解決に努める ■サポート対象確認 それぞれのカスタマーがどのサービスを受ける対象であるかの確認 ■代替案の提案 さまざまな問い合わせ内容に応じた代替案を把握し、カスタマーに対して提案 ■ナレッジの活用 正確かつ適切な情報を提供できるよう、社内のナレッジやオンラインドキュメントを活用 ■エスカレーション 複雑な問い合わせに対しては、必要に応じて適切にエスカレーション ■ステータスのアップデート 問い合わせ時に、カスタマーに対して進捗状況を連絡 ■フォローアップ 必要に応じてカスタマーに連絡したり、またカスタマーの同意を得て問い合わせ対応を終了としたり、適切なフォローアップを実施 ■リモートサポート 複雑なトラブルに対しては、リモートサポートで直接診断・把握・解決する
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 研究開発・その他
- 職種
- 研究開発・その他
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■基本情報 ・雇用形態：正社員 ・給与 : RM10,000～16,000 ・試用期間：3 ケ月 ・勤務時間：9時～17時 ■福利厚生と手当 - EPF, SOCSO - 有給日数：14日 - 傷病休暇：14日 - VISAサポートあり - 社用車貸与：なし - 住宅手当：なし - 保険加入：なし - 昇給：なし - 通勤手当：なし - 残業代：なし - ボーナス：なし
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- ＜業務内容＞ ・事業戦略や経営方針に基づく各種プロジェクトの企画・推進 ・市場動向、業界トレンド、ビジネス環境に関する情報収集および分析 ・経営層や関連部署向けの報告資料、分析資料、提案資料の作成 ・社内外の関係者との調整業務およびプロジェクト進行管理 ・各種会議に向けた資料準備、議題整理、進行サポート ・関係部署と連携した業務改善施策の立案および実行 ・外部パートナーや関連機関との連携、情報交換および調整業務 ・事業運営に関する課題整理および改善提案 ・経営判断に必要な情報収集、レポート作成、データ管理 ・その他、事業推進および組織運営に関わる業務全般
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態：正社員 ■基本給与： RM14,000 ■有給休暇 ■傷病休暇(14日) └年間有休とは別に、体調が優れない時に使用できます。 ■結婚休暇(3日) <その他> ・現地到着後の滞在先提供 （2週間分） ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・労働許可（ワークパミット）取得 ・トレーニング期間：5-6週間（トレーニング期間は9:00-18:00) ・フリーランチ・スナック
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポートメンバーのトレーナーを募集します。 【業務内容】 - 新入社員への自社サービスや知識に関する研修の実施 - 既存社員へのスキルアップ研修の実施 - 研修生の評価の実施およびパフォーマンス向上に向けた取り組みの実施 - オペレーションチームの基準に沿った品質の確保 - オペレーションチームや品質管理、人事などとのクロスファンクショナルチームとの連携
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態：正社員 ■基本給与： RM15,000 ■有給休暇 ■傷病休暇(14日) └年間有休とは別に、体調が優れない時に使用できます。 ■結婚休暇(3日) <その他> ・現地到着後の滞在先提供 （2週間分） ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・労働許可（ワークパミット）取得 ・トレーニング期間：5-6週間（トレーニング期間は9:00-18:00) ・フリーランチ・スナック
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 この度、「フードデリバリープロジェクト」のトレーナー【チームリーダー】を募集します。 【業務内容】 - チームのパフォーマンス管理および結果の牽引 - チームのリード、コーチング、メンターおよびモチベーション管理 - 採用チームと連携した採用活動 - 担当部門の専門家としての役割の遂行 - エスカレーション案件の対応と解決 - ステークホルダーとの関係の構築 - 各種ガイドラインの遵守とチーム内のアカウンタビリティの徹底 - プロジェクトのサポートおよびプロセスの改善 - 地域特性に合わせた研修プログラムの分析、設計、構築（インストラクショナルデザインにおける成人学習の原則に基づく） - リーダーシップと連携した、ポリシーの適応や運用に関する地域レベルでの意思決定の推進
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態：正社員 ■基本給与： RM15,000 <その他> ・現地到着後の滞在先提供 （2週間分） ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・労働許可（ワークパミット）取得 ・トレーニング期間：5-6週間（トレーニング期間は9:00-18:00) ・フリーランチ・スナック
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 この度、「フードデリバリープロジェクト」の緊急トラブル案件のチームリーダーを募集します。 【具体的には】 ・カスタマーに対して質の高いサービスが提供できるよう、チームを管理する ・自立して行動できるようメンバーを指導・育成する ・センシティブかつ迅速な対応が求められる環境の中で、メンバーを育成し、モチベーションを高め、KPIやSLAを達成する ・チームを管理し、エスカレーションに対応する ・日々のインシデントレポートを確認し、正確さとわかりやすさを精査する ・サポートのロジックやプロセスの改善をリードする ・リーダーシップにエスカレーション案件を共有する ・品質管理チームと連携しチームの対応品質をチェックし、また自身で判断を行い緊急かつ重要なインシデントを管理・対応する ・自社サービスに関連した事故について、保険会社、ドライバーパートナー、乗客、顧客、請求者、第三者機関、ステークホルダーへの対応を行う ・しっかりと詳細な調査を行い、重大な損失情報と案件の詳細を明確にし、主要なステークホルダーに社内の対応について提言する ・信頼関係を築き、事故や保険損失、また対人トラブルの調査を円滑に行う
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■給与：〜RM9,600 （経験による）[基本給 RM8,000 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間：３か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可） ■昇給：年１回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間）
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- ■ 業務概要 ■ 主に日本語話者向けaのSNS広告サービスやアカウント管理サービスに関するカスタマーサポートを担当していただきます。ライブチャットや電話を通じて、広告・アカウントに関する問い合わせ対応を行い、広告効果の分析や技術的なトラブル対応をするお仕事です。 ■ 業務内容 ■ -ライブチャットや電話を通じて顧客の問い合わせに対応 （チャット・架電のみ、受電なし。チャット対応が多めになります。ープロジェクトの状況により変更あり） -広告配信の技術的問題や費用に関する質問への対応 -アカウントの管理サポート -広告効果やエンゲージメントに関するアドバイス提供 -サービスの利用規約やコミュニティガイドラインに基づく対応 -問い合わせ傾向の分析や業務改善提案、必要に応じたエスカレーション ■ この仕事の魅力 ■ -成長を続けるSNS広告領域での専門知識が身につく -海外で多国籍なメンバーと働く国際的なキャリア経験 -社内異動・昇進などのチャンスも豊富
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 雇用形態：正社員 ■試用期間：3ヶ月 ■カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる ■基本給与：RM13,000 ～ 17,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ■ボーナス：あり ※業績に応じる ■保険加入：あり ■交通費 ：都度請求可能 ■駐車場 ：請求可 ■有給休暇：年間8日 ■病欠休暇：年間14日 <その他> マレーシアへの片道航空券は企業負担(手荷物輸送費も企業負担) 就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【仕事内容】 1. シェフ（調理・厨房管理）業務 日本の味とクオリティをマレーシアで再現・維持するための現場責任者としての業務。 ・調理およびメニュー開発 ・調理、仕上げ、および最終検食 ・食材の鮮度管理、衛生管理 ・ローカルスタッフへの調理技術、盛り付け指導 2. 労務管理 文化や労働観が異なるローカルスタッフを効率的に配置し、円滑な店舗運営を行っていただきます。 ・勤務シフトの作成や調整 ・売上予測に基づき、適切な人件費率を維持するシフト管理 ・現地スタッフの採用・育成・リテンション 3. 原価管理（コストコントロール・財務管理） ・食材原価（FCT: Food Cost）の最適化 ・食材のロス（廃棄）削減に向けた管理の徹底と在庫回転率の向上 ・現地のサプライヤーとの価格交渉や、代替食材の選定によるコストダウンの推進 ・売上・利益の分析とレポート
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / デザイン・クリエイティブ・編集
- 職種
- デザイン・クリエイティブ・編集
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 雇用形態：正社員 ■試用期間：3ヶ月 ■カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる ■基本給与：RM9,000 ～ 11,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ■ボーナス：あり ※業績に応じる(平均約１か月分) ■保険加入：あり ■交通費 ：都度請求可能 ■駐車場 ：請求可 ■有給休暇：年間8日 ■病欠休暇：年間14日 <その他> マレーシアへの片道航空券は企業負担(荷物輸送費も企業負担) 就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【企業情報】 東南アジアで日本食複数レストランを運営しており、近日中にレストランを1店舗オープン予定となっております。 この度、業務拡大に伴いましてデザイナーとしてご活躍いただける人材を募集いたします！ 【主な業務内容】 ・ポスター、メニュー、販促物、ノベルティー、名刺などのデザイン制作 ・広告宣伝のビジュアル/コピー/写真のディレクション ・FacebookやInstagramに掲載する画像などのデザイン制作 ・既存のデザインの修正や改良作業 ・要望に基づくデザイン調整 ・業者とのやり取り、データの作成 ・写真撮影・画像編集
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態：正社員（VISAにもとづく） ■給与：基本給 〜RM6,900(経験に応じて） + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600（expatriates only）] ■試用期間：３か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間） ■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間） ■医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可） ■昇給：年１回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供（1週間） ■社員割引・社食・飲料水・冷蔵庫・電子レンジ完備 ■カジュアルな職場（服装・髪型・ネイル・ピアス自由）
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 今回は、日本のお客様に対する予約サポート業務を中心に、電話・メール・チャットを通じたカスタマーサポート担当を募集します。予約の変更・キャンセル、特別リクエストの対応、ホテルとの調整など、多岐にわたる業務を通じて、お客様の満足度向上を大切にご対応いただける方を求めております。 本ポジションは、世界最大級のオンライン宿泊予約プラットフォームをサポートする重要な役割です。利用者数・取扱件数ともに圧倒的な規模を誇るサービスの一端を担い、グローバル水準のカスタマーサポートを実践できます。旅行やホスピタリティに興味のある方にとって、やりがいと成長機会に満ちたポジションです。 【具体的なお仕事内容】 - 予約前・予約後のお問い合わせ対応（電話・メール・チャット） - お客様からのリクエストへの対応およびトラブルシューティング - 既存予約の変更・キャンセル対応 - 特別リクエスト対応のためのホテル・お客様への発信業務 - 苦情対応や問題解決におけるホテルとの仲介業務 - 高品質なカスタマーサービスを通じたホテルとの関係構築 【魅力的なところ】 ・綺麗でおしゃれなオフィス！ ・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！ ・英語を活かせる・高められる環境
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 基本月給 RM 6,000(ご経験によります) + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600(expatriates only)
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【会社概要】 現在91カ国に拠点を構え、全世界で50万人以上の社員が24以上の言語でサービスを提供している、フランス系大手BPO企業です。 マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、プレイスペースややカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。 社員を大切にする企業文化も強く、年に一度の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も行っています。 今回は、大手ECサイトをご利用のお客様からの問い合わせに、日本語で対応していただくカスタマーサポート職を募集しています。 「英語に自信がないけれど海外で働いてみたい」「新しい環境で挑戦したい」――そんな方に最適なチャンスです。 【業務内容】 ・大手ECサイトをご利用のお客様からのお電話での問い合わせに、日本語で対応していただくカスタマーサポートのお仕事です。 ・注文状況や配送に関する問い合わせ対応 ・商品の返品・交換手続き ・アカウントやサイトの利用方法に関するサポート ・電話・メールでの顧客対応（すべて日本語） ・社内のコミュニケーションや業務報告も日本語で行います。 【魅力】 ■英語力不問：業務・記録・社内コミュニケーションすべて日本語で完結 （一部英語でのコミュニケーション必要の可能性あり） ■渡航サポートあり：航空券や到着後のホテル、丁寧にサポート ■日本人スタッフ多数在籍：現地オフィスには日本人メンバーが多数在籍しており安心 ■キャリアアップのチャンスあり：将来的にはチームリーダーやトレーナーなどへの昇進も可能 ■綺麗でおしゃれなオフィス！駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 雇用形態：正社員 ■試用期間：3ヶ月 ■カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる ■基本給与：RM8,000 ～ 10,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ■ボーナス：あり ※業績に応じる ■保険加入：あり ■家賃手当：あり(上限あり) ■交通費 ：都度請求可能 ■有給休暇：年間8日 ■病欠休暇：年間14日 <その他> マレーシアへの片道航空券は企業負担 就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【企業情報】 当社は、外食事業を展開し、独自に進化させた創作メニューで多くのお客様から支持を集めています。 全国各地の生産者と連携し、その地域ならではの食材を用いたメニュー開発を行うことで、日本の伝統的な食文化を守りながら、新たな食体験を提供することを目指しています。 毎年150％以上の売上成長を記録しており、2025年度には過去最高売上を見込むなど、さらなる飛躍を目指しています。 【採用背景】 新店オープンに伴う増員募集 【仕事内容】 - 店舗運営のサポート（スタッフ管理、シフト調整、在庫・発注管理など） - 日本からのシェフ・スタッフとのコミュニケーションサポート - 接客シーンでの通訳業務（日本語⇄英語） - メニュー・レシピの説明補助 - 接客・調理補助（簡単な調理補助〜お客様のもんじゃ体験サポート） - オープン準備（業務フロー整備、マニュアル翻訳など） 【魅力ポイント】 - 日系ショッピングモールの中にあり、非常によいロケーションです！
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■基本給与：RM8,500-RM9,000 ■KPI Allowance :最大300RM/月 ■試用期間：6ヶ月 ■祝日：クライアントのカレンダーに準じる ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（14日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 この度は、シューズブランドのカスタマーサポート職の募集をいたします。 【業務内容】 ・電話、Eメールでのお客様からの問い合わせ対応（今後チャットも含まれる予定です） ・お客様に適した自社製品のアドバイス ・すべてのお問い合わせに24時間以内に返答し、対応が長引いている未解決の案件を特定 ・オンラインストアの注文、返品・交換、保証請求などの手続きを専用システムで処理 ・注文内容や返品の状況について、倉庫や配送業者と綿密なコミュニケーション ・チームメンバーとして、お客様への対応品質を高めるための改善プロジェクトへの参加 ★魅力★ ・深夜勤務なし、土日休みですので生活リズムが崩れずにお仕事が出来ます！
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 経営、役員、管理者、GD／GM、事業責任者
- 職種
- 経営、役員、管理者、GD／GM、事業責任者｜研究開発・その他
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与：RM18,000～RM25,000 ・ボーナス：あり ※業績に応じる ・保険加入：EPF、SOCSO、現地医療保険あり ・交通費 ：都度請求可能(Grab代は除く) ・駐車場 ：請求可 ・有給休暇：年間10日 ・病気休暇：年間14日
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【会社概要】 クアラルンプールを中心に複数の店舗を運営している日系企業です。 【職務内容】 • 市場・需要リサーチ：日本人居住者数、保険・医療アクセス、競合、価格水準、患者導線の仮説構築 • 現地ステークホルダー開拓：大使館／日本人会／商工会／日系企業訪問、法人・学校・保険会社との提携機会創出 • 戦略立案・収益モデル設計：立地選定、サービスポートフォリオ、価格・集患戦略、損益シミュレーション • 会社設立ストラクチャー検討：現地の法務・会計・税務を踏まえた最適スキームの設計（専門家折衝含む） • 許認可取得プロジェクトマネジメント：医療ライセンス要件整理、タイムライン設計と実行管理 • 医師・看護師等の採用難易度リサーチと採用実務：要件定義、チャネル選定、面談同席 • ローンチ準備：内装・医療機器・IT/EMR・保険キャッシュレス契約の要件整理、初期オペ設計 • 立ち上げ後の早期安定化：KPI（来院数・再診率・収益性・患者満足度）モニタリングと改善 ★魅力ポイント★ • アジア横断の事業創出：短期間で複数国の0→1 を経験し、強い事業家スキルが身につきます。 • 意思決定の近さ：経営直下でスピード感ある挑戦が可能。提案がそのまま現場で形になります。 • 社会的インパクト：海外在住日本人とご家族の「困った」を安全・確実な医療で解決。 • 多様なキャリアパス：カントリーマネージャー／新規事業責任者／領域統括など。
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■試用期間：3ヶ月 ■カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる ■勤務地 ：クアラルンプール市内 ■基本給与：RM13,000 ～ 17,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ■ボーナス：あり ※業績に応じる ■保険加入：あり ■交通費 ：都度請求可能 ■駐車場 ：請求可 ■有給休暇：年間8日 ■病欠休暇：年間14日 <その他> マレーシアへの片道航空券は企業負担(手荷物輸送費も企業負担) 就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【会社概要】 タイやマレーシアで日本食複数レストランを運営しており、近日中にレストランを1店舗オープン予定となっております。 この度、事業拡大に伴いましてシェフ兼事業管理マネージャーとしてご活躍いただける人材を募集いたします！ 【仕事内容】 1. シェフ（調理・厨房管理）業務 日本の味とクオリティをマレーシアで再現・維持するための現場責任者としての業務。 ・調理およびメニュー開発 ・調理、仕上げ、および最終検食 ・食材の鮮度管理、衛生管理 ・ローカルスタッフへの調理技術、盛り付け指導 2. 労務管理 文化や労働観が異なるローカルスタッフを効率的に配置し、円滑な店舗運営を行っていただきます。 ・勤務シフトの作成や調整 ・売上予測に基づき、適切な人件費率を維持するシフト管理 ・現地スタッフの採用・育成・リテンション 3. 原価管理（コストコントロール・財務管理） ・食材原価（FCT: Food Cost）の最適化 ・食材のロス（廃棄）削減に向けた管理の徹底と在庫回転率の向上 ・現地のサプライヤーとの価格交渉や、代替食材の選定によるコストダウンの推進 ・売上・利益の分析とレポート
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■勤務場所：KL ■給与：RM 〜9,500 ■KPI：RM300 ■出社体制 最初の3ヶ月間は完全出社（週5日） その後はハイブリッド勤務（週3日出社） - 出社：火、水、木 - 在宅勤務： 月、金 ＊最初の3ヶ月間を終えた後、環境が整い次第、勤務場所がクライアントオフィスに変更 （変わらず勤務地はKLで元勤務場所より徒歩5-10分ほどの距離にあり） ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（14日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担) ・クライアントオフィスでの勤務日には、フリーランチとスナックがあります
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界70カ国以上に数十万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。 グローバルに数千社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回は大手モビリティ企業の新チーム立ち上げのメンバーを募集します。 【 仕事内容 】 ・エスカレーション案件の対応 ・原因分析および改善提案 ・サポートポリシーの改善やカスタマー満足度を上げるためのロジックの見直し ・オペレーションの改善・効率化
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■基本給与： RM10,800 （KPI達成手当：最大RM400 / 夜勤手当：最大RM600） ■勤務場所：KL ■有給休暇 ■傷病休暇(14日) └年間有休とは別に、体調が優れない時に使用できます。 ■入院休暇(傷病休暇含めず60日) ■結婚休暇(3日) <その他> ・現地到着後の滞在先提供 （2週間分） ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・労働許可（ワークパミット）取得 ・健康保険、生命保険の加入 ・トレーニング期間：5-6週間（トレーニング期間は9:00-18:00) ・フリーランチ・スナック
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。 クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。 また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート（エスカレーション対応）を募集いたします。 日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのエスカレーション案件に対応し、必要に応じて顧客満足度や効率性を考えた運用の改善案の作成もご担当いただきます。 【業務内容】 ・エスカレーション対応 カスタマーサポートメンバーからエスカレーションされた事案をご対応いただきます。 例えば、、、 -マニュアルに載っていないのでどう対応すれば良いのかわからない -カスタマーサポートからご説明した内容に関して、お客様から何度も同じ問い合わせがあがってくる など。 こうした案件に対して、カスタマーサポートのメンバーがどう対応すれば良いか指示を出し、サポートします。 （必要に応じて、直接お客様に電話やメールでご連絡するケースが出てくる場合もあります。） ・マニュアル改善の提案 対応した事例をもとに、今後の対応マニュアルの追加・変更を検討し、必要に応じてレポートを作成いただきます。 ★魅力★ 英語不問求人！！ 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 経営、役員、管理者、GD／GM、事業責任者
- 職種
- 経営、役員、管理者、GD／GM、事業責任者
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態：正社員 ■給与 : RM 7,000 - RM 8,500 ■試用期間 : 6か月 ■渡航費用：会社負担(RM1500まで) ■就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポート有り ■有給休暇：12日 ■病床休暇：14日 ■医療費補助：あり（月額RM100まで、歯科医は年RM200まで精算可） ■賞与：固定支給なし。会社・部門・個人のパフォーマンス評価に基づき決定。 ※待遇は変更となる場合があります
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【業務内容】 •コンテンツ品質管理業務 ガイドラインの遵守: すべてのコンテンツがクライアントの規定や品質基準を満たしているか確認する。 業務効率の維持: BPO環境において、効率的なワークフローを維持・管理する。 •チームリーダー業務 数値管理、指導: 日本語チームをマネジメントし、目標達成を支援する。 オペレーション管理: 日々の業務運用、シフト作成、パフォーマンス管理を行う。 エスカレーション対応: 日本語ネイティブの知識・文化理解が必要な、難易度の高い案件に対応する。 •業務改善業務（将来的に） 自動化の推進: 手作業を自動化できる箇所を特定し、改善を提案する。 チーム間連携: オートメーション専門チームと協力し、業務プロセスを自動化システムへと移行させる。 社内ツール開発支援: 生産性を向上させるためのツール開発をサポートする。 ★魅力★ ・オフィスは公共交通機関でも通勤可能なエリアです。 ・単なるチーム管理に留まらず、業務自動化などのプロセス改善を主導できるため、DX推進やBPRといった市場価値の高い専門スキルが身につきます。 ・成長中の組織において、コアメンバーとして組織作りから関与できるポジションです。
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■基本給与： RM12,000 （KPI達成手当：最大RM400 / 夜勤手当：最大RM600） ■勤務場所：KL ■有給休暇 ■傷病休暇(14日) └年間有休とは別に、体調が優れない時に使用できます。 ■入院休暇(傷病休暇含めず60日) ■結婚休暇(3日) <その他> ・現地到着後の滞在先提供 （2週間分） ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・労働許可（ワークパミット）取得 ・健康保険、生命保険の加入 ・トレーニング期間：5-6週間（トレーニング期間は9:00-18:00) ・フリーランチ・スナック
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 この度、「フードデリバリープロジェクト」の緊急トラブル案件の担当者を募集いたします。 サービスをご利用される方々から寄せられる「事故・トラブル・安全に関する」緊急性の高い問い合わせに対応いただきます。 トラブル内容に関してヒアリングを行い、どのような内容がどのような流れでおきたのかを把握し、対応方法を検討します。 【業務内容】 ・緊急性の高いトラブル等のお問い合わせ対応 ・当事者の方への状況のヒアリング ・必要に応じて、保険会社・警察・医療機関等関係機関への確認対応 ・トラブル内容の整理、優先度の判断 ・対応履歴のレポート作成 ・必要に応じて、専門の調査チームへの引き継ぎ・エスカレーション
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
- 職種
- 販売・サービス系（店長・店舗管理含む）｜研究開発・その他
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■試用期間：3ヶ月 ■カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる ■勤務地 ：クアラルンプール市内 ■ボーナス：あり ※業績に応じる ■保険加入：あり ■交通費 ：都度請求可能 ■駐車場 ：請求可 ■有給休暇：年間8日 ■病欠休暇：年間14日 <その他> マレーシアへの片道航空券は企業負担(手荷物輸送費も企業負担) 就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【会社概要】 タイやマレーシアで日本食複数レストランを運営しており、近日中にレストランを1店舗オープン予定となっております。 この度、事業拡大に伴いましてシェフ兼事業管理マネージャーとしてご活躍いただける人材を募集いたします！ 【仕事内容】 1. シェフ（調理・厨房管理）業務 日本の味とクオリティをマレーシアで再現・維持するための現場責任者としての業務。 ・調理およびメニュー開発 ・調理、仕上げ、および最終検食 ・食材の鮮度管理、衛生管理 ・ローカルスタッフへの調理技術、盛り付け指導 2. 労務管理 文化や労働観が異なるローカルスタッフを効率的に配置し、円滑な店舗運営を行っていただきます。 ・勤務シフトの作成や調整 ・売上予測に基づき、適切な人件費率を維持するシフト管理 ・現地スタッフの採用・育成・リテンション 3. 原価管理（コストコントロール・財務管理） ・食材原価（FCT: Food Cost）の最適化 ・食材のロス（廃棄）削減に向けた管理の徹底と在庫回転率の向上 ・現地のサプライヤーとの価格交渉や、代替食材の選定によるコストダウンの推進 ・売上・利益の分析とレポート
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■基本給与： RM8,000 （KPI達成手当：最大RM370 / 夜勤手当：最大RM1,200） ■勤務場所：ペタリンジャヤ【セランゴール】 ■勤務時間：24時間シフト(8時間労働+1.5時間休憩) ※シフトは週単位で変更有 / 週休二日制 ※マレーシアの祝日に勤務された場合は代休を取得可 ■有給休暇：年12日 ■傷病休暇：年14日 ■忌引休暇：3日 <その他> ・現地到着後の滞在先提供 （2週間分） ・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・現地の銀行口座の開設サポート ・労働許可（ワークパミット）取得 ・健康保険、生命保険の加入 ・トレーニング期間：約１か月
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。 また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。 日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。 【具体的には】 入社後に、各チーム（消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ）に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。 問い合わせの実例としては、、、 ・注文した商品が届かない ・お届け先や支払い方法を変更したい など トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！ 多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。 ★魅力★ 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■勤務場所：ペタリンジャヤ【セランゴール】 ■基本給与：RM9,000+KPI手当RM400 ■その他福利厚生など ・有給休暇（12日） ・傷病休暇（14日） ・結婚休暇(3日) ・現地到着後の滞在先提供 （2週間分） ・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・現地の銀行口座の開設サポート ・労働許可（ワークパミット）取得 ・健康保険、生命保険の加入 ・子どもの学校探しのサポート ・オフィスでの無料英語レッスン
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 今回は、「バックグラウンドチェックプロジェクト」にて、「カスタマーサポート」メンバーを募集いたします。 【具体的には】 ・日・英両言語を用いて、本人確認やバックグラウンドチェックを行い、レポートを作成します。 ・主に電話やメールを用いた問い合わせを行います。（B to B) ★魅力★ - 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍 - 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性 - 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
