ベトナムの「一般事務・秘書・アシスタント」求人・仕事一覧
検索条件:職種【一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター】に該当する求人177件を表示しています。
求人検索結果
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・基本給与:8,000RM - 8,800RM ・試用期間:6ヶ月 ・昇給:あり ・医療保険:LIMIT RM2,000/YEAR ・アニュアルリーブ:19日 ・メディカルリーブ:8日 ・就労ビザサポート有(取得費用会社も負担) ・日本またはマレーシア以外の国からマレーシアまでの片道航空券 ・入国後2週間滞在できるホテルをご提供します
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回は、世界的に有名な定額制公式動画配信サービスのカスタマーサポートのプロジェクトです。 利用者からのお問い合わせ対応を通じて、質の高いサービス提供と顧客満足度の向上を目指すポジションです。 【業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応(入会方法、退会方法) ・ストリーミングデバイスのトラブルシューティング(ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など。電話、チャット、Eメールを用いた日本語での対応) ・レポート作成および上長への報告(英語)
JAC Recruitment India / 人事総務・経理会計・法務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター|生産管理・品質管理・品質保証・工場長
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・就労ビザサポート ・ご家族帯同ビザサポート ・専属ドライバー付き ・海外医療保険完備 ・年に1回の一時帰国サポート
- 勤務地
- インド
- 職務内容
- 今回は、インド・バンガロール近郊に拠点を構えるトヨタ紡織社にて 日本人スタッフ向けサポート業務をご担当いただくポジションをご紹介したくご連絡いたしました。 本ポジションは日本本社・日本人駐在員・出張者とインド人マネジメント層をつなぐ橋渡し役として 事業運営を支援いただく業務となります。 【業務内容】 ・日本人駐在員および出張者のサポート業務 ・インド人マネジメントとのコミュニケーション支援 ・会議での通訳および進行サポート ・議事録作成、各種資料の翻訳 ・総務・バックオフィス業務全般 ・日本本社との連携および調整業務 ・各部門とのコミュニケーションコーディネート 【本求人のおすすめポイント】 ・世界的自動車部品メーカー「トヨタ紡織グループ」 ・日本人現地採用者が複数在籍している環境 ・日本人技術者5名、バックオフィス5名体制と日本人が多く安心な組織環境 ・専属ドライバー付きで通勤可能 ・インド勤務経験がなくても応募可能 日本語・英語を活かしながら、社内調整やサポート業務に興味をお持ちの方を歓迎しております。
VIETNAMHOUSE Inc. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- [給与]月給 約25万円 ~ 50万円/GROSS ※経験・能力により要相談 [賞与]基本給1ヶ月 [手当]ビザ取得費、一時帰国手当(600万VND/1回/年 ※1年経過後)、携帯料金支給、PC支給
- 勤務地
- ベトナム、ハノイ・ベトナム北部、ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- [仕事内容] メインのお仕事は不動産賃貸仲介のお仕事になります。 ホーチミン市またはハノイ市の日本人駐在員様または外国人向けに現地の住居またはオフィスを紹介し、サポートする業務になります。 また、不動産売買や日本人オーナー向けの物件管理のお仕事も対応頂きます。 基本的にはお問い合わせのあったお客様へのインバウンド営業となりますが、アウトバンド営業も時間のある際に対応いただきます。 [募集背景] 問い合わせ増加、業務拡大のため [会社PRポイント] 2011年創業で現在現地NO.1の日系不動産会社になります。 小規模ながら優秀な日本人スタッフと日本語可能なベトナム陣スタッフが多く、 ベトナムならではのモラル等によるストレスは少なく、会社の成長に合わせて活気のある環境で働いていただけます。 また現地での会社知名度の高さから働きやすい環境が整っています。 弊社の物件の質の高さやサポート力で、お客様に喜んでいただける事の多いやりがいのある仕事です。 また、綺麗でオシャレなお部屋に心ときめきながらお仕事できるのではないかと思います。 ▼事業内容 - 不動産賃貸 - 不動産売買 - 不動産管理 - アパート運営 - その他新規事業
KOSAIDO HR VIETNAM CO., LTD. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【月額給与】 1,500~2,500USD (Gross) ※経験・スキルにより応相談 ※試用期間中も 100%支給となります。 【福利厚生・手当】 ・賞与年 1 回(評価による) ・昇給年 1 回(評価による) ・医療保険 ・有給休暇(年 14 日/入社月により按分) ・健康診断 ・VISA/労働許可証取得サポート有
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- 【仕事内容】 秘書業務全般をご担当いただきます。 ◆具体的には・・・ ・アポイント、出張、会議等のスケジュール調整 ・会議資料・議事録の作成 ・来客応対、電話対応(英語対応含む) ・郵便物の受取・配布・発送(機密文書を含む) ・各種書類の作成・製本・整理 ・備品・文房具の購入および管理 ・上司の指示による社内外との連絡調整 ・英語でのメール対応 ・クライアントや社内向けのビジネス情報リサーチ ・社内の掃除や整理整頓の監督 ・図書室の整備・管理 ・その他、庶務・事務業務全般など
KOSAIDO HR VIETNAM CO., LTD. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター|人事総務・経理会計・法務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【月額給与】 1,800USD(Gross)+住宅手当 【福利厚生・手当】 有給休暇 航空券:日本への往復航空券(年 1 回) 海外傷害保険:会社負担 住宅手当(上限あり) 昼食手当:あり VISA・WP 取得費用:会社負担 送迎有(但しピックアップルートまで来て頂く必要があります)
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- 【仕事内容】 工業団地に入居する企業向けに、主に下記業務を対応いただいます。 1.庶務(労務、法務、イベントなど) ・情報連絡会/定期的な企画、運営 ・各種イベント企画、運営、集客 ・工業団地テナント様向けに、駅伝、お祭り、セミナー、ゴルフコンペなど様々なイベント開催 ・情報提供(ベトナムの法律改定、労務関係など) ・入居企業様からのお問い合わせ・お申し出対応 2.インフラ(電気、水、メンテナンス、安全管理など) ・入居企業からのインフラ面に関する問い合わせ・対応依頼への初期対応 ・社内関連部署との連携および報告業務 ・災害などがあった際の情報共有や改善策に向けた安全管理など
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:90,000THB 福利厚生: ・言語手当/住宅手当あり(給与に含まれます) ・パフォーマンスインセンティブ支給あり ・完全週休2日制(シフト制) ・有給休暇/病気休暇/産休育休/祝日分の休暇など ・医療保険(現地提携クリニックで利用可) ・渡航費(片道航空券)支給 ・入国後ホテル費用(6泊7日)会社負担
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- 航空会社向けカスタマーサポート業務を行う大手BPOコンタクトセンターにて、チームリーダーを募集します。 主な仕事は、日本語対応チームのマネジメントと、航空会社のお客様対応品質の管理です。24時間体制のオペレーションの中で、夜勤帯を含むシフトチームを統括し、対応品質/KPI管理/メンバー育成を担っていただきます。 具体的には以下となります。 ・チームマネジメント: 日本語対応スタッフのシフト管理/育成/評価 ・品質管理: カスタマー対応品質のモニタリングと改善 ・エスカレーション対応: 難易度の高い問い合わせへの一次対応/バックアップ ・レポーティング: KPI実績の集計と上長への報告 ・関係部署連携: クライアント(航空会社)担当者との連絡窓口
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:RM9,000~9,500+目標達成手当~RM300+夜勤手当 福利厚生: ・VISA取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用(航空券) ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在(会社から徒歩5-8分程度) ・Medical Leave(病気休暇)8日 ・AV Leave(有給 or バケーション休暇)19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ・一回診療の保証上限額RM300(外来規定/入院については別途保険がございます) ・個人負担額一律RM25(オンライン診療の場合RM0) ・一年間の最大保証額RM2,000 ※状況によって変動する可能性あり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界中のクライアント企業に向けてビジネスプロセスアウトソーシングサービスを展開する企業にて、ホテル予約サイトのカスタマーサポートを募集します。 主な仕事は、ホテルの予約に関するお客様からのお問い合わせに電話/メール/チャットで対応することです。日本人のチームリーダーや同僚が多数在籍しており、初めての海外就職でも安心して業務を覚えられる体制が整っています。日本語での対応が中心となりますが、社内のやり取りでは英語も使用するため、語学力を実務で活かしながら伸ばしていける環境です。 具体的には以下となります。 入社後は研修を受けたうえで、以下の業務を担当していただきます。 ・問い合わせ対応: ホテルの予約に関するお問い合わせに電話/メール/チャットで対応 ・要望の整理: お客様の依頼内容を特定し、情報を明確にしたうえで解決策や代替案を提供 ・エスカレーション: 問題を切り分け、必要に応じてスーパーバイザーへ引き継ぎ ・記録業務: 標準業務手順に従った通話情報の記録 ・レポート作成: 通話記録と報告書の作成
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・雇用形態:正社員 ・勤務場所:サイバージャヤ ・給与:RM 9,500 ・KPI:RM300 ・夜勤手当有り ・その他福利厚生など ・有給休暇(19日) ・傷病休暇(8日) ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定(無料)でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり(費用会社負担)
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 同社は世界70ヵ国以上にグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。 今回は大手旅行サイトのカスタマーサポート職を募集します。 日本語と英語の両言語を用いた業務となります。 【業務内容】 お問い合わせに対して、カスタマーに寄り添いながら電話やチャットなどを用いて適切に回答・対応をいただける方を募集いたします。 ・カスタマーの問い合わせに対して電話やチャット、メールで対応 ・ホテルやフライトの予約、キャンセルや返金など予約関連のトラブルをサポート ・カスタマー情報を適切に記録し関連システムを更新 ・サービス情報を提供し必要に応じて追加サービスを提示
PT. PERSOL RECRUITMENT INDONESIA / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター|人事総務・経理会計・法務|専門職(会計士・税理士・弁護士・コンサル)
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与(月額総額)】IDR 25,000,000~30,000,000(手取り) 【賞与】あり ※業績による 【昇給】あり 【福利厚生】 ・住宅手当:あり ・保険:BPJS、 民間保険 ・交通:あり ・昼食代:あり(出社時) ・一時帰国手当:あり
- 勤務地
- インドネシア
- 職務内容
- ■お仕事概要 経理・総務・法務・コンサルティング部門を支えるバックオフィス業務をご担当いただきます。 事務作業だけでなく、資料作成や各種サポート業務など、会社全体を支える幅広い業務に携わるポジションです。 【主な業務】 ー 会計データ入力・経理補助 ー 決算・税務関連業務のサポート ー 勤怠・給与計算など総務業務 ー 契約書・各種申請書類の作成補助 ー レポート・資料作成 ー データ管理 ー スケジュール調整 ー コンサルタントのサポート業務 【この求人の魅力】 ー 未経験からコンサルティング業界に挑戦できる ー 事務だけでなく経理・法務・総務など幅広いスキルが身につく ー 少人数組織で裁量を持って働ける ー バックオフィスから会社全体を支えるやりがい ー ジャカルタ中心部勤務 ー 住宅手当など福利厚生も充実
KOSAIDO HR VIETNAM CO., LTD. / 人事総務・経理会計・法務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター|広告・マーケティング
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【月額給与】 2,000〜2,500USD(Gross) ※経験・スキルにより応相談とします。 【福利厚生・手当】 賞与(年1回) 昇給(年1回) 交通費 昼食手当 社員旅行 医療保険 その他
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部、ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- 【仕事内容】 ベトナム国内にある拠点のバックオフィス全般を取りまとめていただきます。 ・総務 ・会計・経理 ・人事等 南北ある各拠点のベトナム人マネージャーと共に、日本本社はクライアントからの 依頼事項についての情報共有や対応一元化を行います。 また社内ルール通りに業務が進められているかを含むガバナンス強化を期待されるポジションです。 ※ハノイもしくはホーチミンでの勤務が可能です。
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ~ 11,000 MYR 【主な待遇】 ■雇用形態:正社員(VISAにもとづく) ■勤務時間:24時間シフト制(8時間労働 *休憩時間除く) *シフトは変更有/週休二日制 ■給与:〜RM11,000(経験に応じて) ■試用期間:3か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■有給休暇:15日間(2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間) ■傷病休暇:14日間(2年以上勤務で16日間) ■医療保険(マレーシア国内の提携クリニックで利用可) ■片道航空券の手配 ■入国後ホテル費用(6泊7日)会社負担 ■日本語対応の不動産エージェント紹介あり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【会社概要】 現在91カ国に拠点を構え、全世界で50万人以上の社員が24以上の言語でサービスを提供しているフランス系大手BPO企業です。 今回は、法人顧客向けのネットワークおよび通信環境をサポートする、日本語対応のB2Bテクニカルサポートスペシャリストを募集しています。 ネットワーク運用、NOC、通信・ISP、法人向けネットワークサポート、RF(無線周波数)エンジニアリング、衛星通信、マネージドサービス、Service Assuranceなどのご経験をお持ちの方を対象としたポジションです。 技術的なインシデントの調査から解決までを一貫して担当し、ネットワーク・通信障害の診断、テクニカルエスカレーション、RCA(根本原因分析)、および法人顧客への進捗報告などをご担当いただきます。 ネットワーク、通信、RF、衛星通信などの専門性を活かし、グローバルなB2Bテクニカルサポート環境で法人顧客および各分野の技術チームと連携しながらキャリアを広げていただけるポジションです。 【主な業務内容】 ・法人顧客からの技術的なインシデントやケースを、初期調査から解決まで一貫して担当 ・ネットワーク接続障害、通信品質低下、高遅延、パケットロス、断続的な接続障害、サービス停止などのトラブルシューティング ・BGP、OSPF、DNS、Routing、WAN、VPNなどを用いたネットワーク診断・障害解析 ・RF(無線周波数)および衛星通信に関する障害解析(信号劣化、RF干渉、リンクバジェット、端末接続状況など) ・アンテナアライメント、端末アクティベーション、衛星・無線接続に関するトラブルシューティング ・インシデントの影響範囲を確認し、適切な優先順位付けおよびテクニカルチームへのエスカレーションを実施 ・個別顧客の問題と、より広範囲なサービス影響を切り分け、体系的な技術調査を実施 ・法人顧客および関係者への進捗報告、フォローアップ ・Root Cause Analysis(RCA/根本原因分析)のサポートおよび技術的な調査結果・対応策の説明 ・対応履歴、トラブルシューティング結果、技術的な証跡および解決内容の記録・管理 ・日本語および英語を使用した顧客・技術チームとのコミュニケーション
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■ 基本給与:RM8,000 ~ 10,000 ■ 試用期間:3ヶ月 【福利厚生・手当】 ■EPF(従業員積立基金):本人負担 11%、会社負担 15% ■賞与:年2回(4月・12月) ■賞与支給実績:1.5ヶ月分 ■業績賞与:個人のパフォーマンスに応じて支給 ■有給休暇(AL):11日(勤続1~2年) ■交通手当:RM150(月額固定) ■保険:団体医療・外科手術保険(Group Hospital & Surgical Insurance) ■医療費補助:年間RM1,000 ■健康診断:年1回
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- <業務内容> ・日本本社およびASEAN各拠点との総務・管理業務に関する連絡・調整 ・日本本社およびASEAN各拠点とのメール・資料のやり取り、必要資料の翻訳・作成 ・総務・人事部門責任者の業務サポート ・社長の秘書業務およびスケジュール・各種業務のサポート ・営業活動に関する情報収集・整理および社内共有 ・営業活動の進捗・実績等に関する報告書の作成・管理 ・会議のスケジュール調整、議事録作成およびフォローアップ ・月報の取りまとめ、社内情報の更新・管理 ・営業活動に必要な資料作成や社内外との調整・サポート ・その他、会社運営および営業活動に関するサポート業務
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:RM8,700~9,300 福利厚生: ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用(航空券) ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave (病気休暇)8日 ・AV Leave(有給 or バケーション休暇)19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定(入院については別途保険がございます) ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 (オンライン診療の場合RM0) ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- マレーシア・クアラルンプールに拠点を置くBPO企業にて、SNS広告に関するチャットサポートを担当するポジションです。 主な業務は、有料で広告を掲載している広告代理店から寄せられる広告作成に関する問い合わせ対応です。チャットを通じて、広告配信時のエラーや広告配信停止などに関する問い合わせへ対応します。 勤務地はクアラルンプールで、24時間シフト制による勤務です。VISA取得サポート、日本からマレーシアへの渡航費用(航空券)、マレーシア到着後2週間のホテル滞在、医療保険などの福利厚生があります。 具体的には以下となります。 ・有料で広告を掲載している広告代理店の方より、主にチャットを通して広告作成に関する問い合わせを専門として対応 (問い合わせ例) ┗エラーが出たので解消したい、広告の配信が止まってしまった、など
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:60,000,000~70,000,000VND(36〜42万円相当) 福利厚生: ・賞与:年2回(7月・1月) ・給与見直し月:年2回(5月・11月) ・ベトナムで働くための入国ビザ、就労ビザなどの費用、会社負担 ・ベトナム渡航のための費用(国内移動、飛行機代)、会社負担 ・設備が整っている病院で治療が受けられる海外保険、会社負担
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- ベトナム・ハノイを拠点に、ソフトウェアテストやカスタマーサポート、モニタリング業務などを中心としたBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを展開する日系企業です。スマートフォンアプリやゲーム、Webサービス、ECサイトなど多様なデジタルサービスに対して、品質保証および運用支援を提供しています。 同社は日本市場向けの業務運用に強みを持ち、日本語対応可能な現地スタッフを多数擁することで、高品質かつ安定したオペレーション体制を構築しています。単なる業務代行にとどまらず、クライアント企業の業務効率化やサービス品質向上を支援するパートナーとしての役割を担っている点が特徴です。 社内は日本人とベトナム人スタッフが協働する多国籍環境であり、現場オペレーションからマネジメント、業務設計まで幅広い領域に関わることができます。実務レベルでの改善提案や組織運営にも関与できるため、BPO領域における事業管理経験を積みながら、海外拠点のマネジメントスキルを高められる成長志向の組織です。 具体的には以下となります。 ・日本人スタッフ、および日本語を使用するベトナム人スタッフへの日本語での業務指導・品質管理 ・顧客との渉外、担当営業と共に新規業務の受け入れ、及び既存業務の損益管理 ・日本のグループ会社との業務連携 ・日本大手Eコマースサイトのバックオフィス業務を担当する部署の統括 ・日本人及びベトナム人リーダー/スタッフへの業務指示、進捗管理 ・担当案件の品質と収支、工数の管理 ・顧客対応(クライアント企業様とのやりとり) ・スタッフの採用、育成・指導、人事評価 ・新規案件受け入れ・構築 ・自部署の総括管理(職場環境、セキュリティ、人的面など)
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:40,000,000VND~(24万円相当) 福利厚生: ・賞与:年2回(7月/1月)合計で月給の1.5ヶ月分(変動あり) ・給与見直し:年2回(5月・11月) ・入国ビザ/就労ビザ費用:会社負担 ・渡航費用(国内移動・航空券):会社負担 ・海外保険(設備の整った病院での治療可):会社負担
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- 国内トップクラスの実績を持つソフトウェア品質検証・ネットサポート日系企業のハノイ拠点にて、スマートフォンゲーム等のメールサポートチームを率いる管理業務をお任せします。 主な仕事は、日本人およびベトナム人スタッフ(日本語N3以上)への業務指導や品質管理、チームの採用・評価、新規案件の立ち上げ、そして日本のグループ会社やクライアント企業との調整・定期報告です。プレイヤーとしての対応だけでなく、チーム全体のパフォーマンス最大化を目指すマネジメント業務全般を担当していただきます。 入国・就労ビザの取得費用や渡航に必要な航空券代はすべて会社が負担するため、海外への引越しもスムーズです。単なるサポート職を超え、日本の高い品質基準を海外拠点で形にする「ブリッジマネージャー」として、グローバルな組織構築や管理スキルを磨ける非常に魅力的な環境です。 具体的には以下となります。 ・スマートフォンゲームのメールサポート業務 ・日本人スタッフおよび日本語(N3以上)を使用するベトナム人スタッフへの日本語での業務指導/品質管理 ・スタッフ採用および人事評価 ・新規案件構築およびベトナム人スタッフへのレクチャー ・顧客との渉外対応、定期報告 ・上長や営業担当と連携した業務調整 ・日本のグループ会社との業務連携 ・担当案件の品質/数/支管理 ・クライアント企業との折衝 ・業務環境(ハード/ソフト)の管理
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・給与 : RM5,000~7,000※言語手当RM500含む(経験・スキルに応じる) ・試用期間:3ヶ月 ・賞与:事業成績により年1回支給 【雇用条件・その他待遇】 ・健康 / 医療保険:あり(試用期間後に加入) ・交通費 : 支給あり(規定に準ずる) ・有給休暇:8日スタート(年次ごとに追加) ・病床休暇:14日
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 仕事ぶりや成果を評価する賞与や昇給の制度も確立しており、きちんと能力を評価されたい!というやる気のある方にお勧めの求人です。 【業務内容】 ・日本側、マレーシア側での保険に関わる事務手続き ・日次、月次の経理事務 ・そのほかクリニック運営において必要な総務事務 ※英語と日本語の使用についてはおおよそ半分ずつの割合となります
G.A.Consultants Vietnam Co.,Ltd. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター|購買・物流/在庫管理・貿易
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:1,800USD〜 ※経験・能力によって決定 *賞与・昇給:あり 【福利厚生】 ・VISA、労働許可証:あり ・海外医療保険:あり ・一時帰国費用:年1回 ・送迎車または通勤費支給 ・有給休暇など 法令に準じる
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- 衣料品、日用雑貨の検品、出荷を行っている企業にて下記業務をご担当いただきます。 具体的に… ・検品作業の管理 ・倉庫、在庫、出荷管理 ・顧客(ベトナム全土)とのリレーション構築 (既存顧客との取引が中心・ベトナム南部・中部の出張あり)
Agensi Pekerjaan SRM S/B / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与待遇】 RM9,000 ~ 11,000 (日本円 36万円 ~ 44万円相当) ・保険加入あり ・医療費補助あり ・ビザサポートあり
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【職務内容】 製造業関連プロジェクトにて、日本語を使用したカスタマーサービス業務をご担当いただきます。 インバウンド・アウトバウンドでのお客様対応を中心に、問い合わせ内容の記録、上位サポートチームへのエスカレーション、システム上の問題報告などを行います。 <主な業務> ・クライアントからの問い合わせやサポート案件への対応(日本語対応) ・問合せ内容に応じたエスカレーション対応 ・より専門的な対応が必要な問い合わせについて、上位サポート部門への引き継ぎ ・システム上で発生した不具合や問題の記録・進捗確認、および必要に応じた社内報告 ・システムの変更やアップデートなど、業務に必要な最新情報の確認 ◎おすすめポイント ◆日本語だけでなく英語も実務で使用できる環境 ◆新卒・第二新卒の方も応募可能 ◆平日のみ・9:00~18:00の日勤勤務で、生活リズムを整えやすい ◆SLA、KPI、エスカレーション対応など、グローバル企業の業務プロセスを学べる ◆マレーシアで海外就職・海外キャリアをスタートしたい方におすすめ
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:36,000THB+交通費全額支給+チームインセンティブ 福利厚生: ・正社員採用(試用期間119日) ・交通費全額支給 ・皆勤手当 1,000THB ・昇給 年2回(入社月に応じる)、賞与 年1回(入社月起算) ・成績や全社目標に連動したインセンティブ制度あり ・時間外労働分は別途支給 ・タイ社会保険完備 ・東京海上日動保険の医療保険加入 ・健康診断費用補助(1年間で5,000THBまで会社負担) ・タイ式マッサージ(週1回オフィスで無料利用可) ・無料タイ語講座 ・引っ越し支援(住居探しなどのサポート) ・VISA費用会社負担 ・バンコク到着から3日間はホテル代会社負担 ・服装/髪型/ネイル自由
- 勤務地
- タイ
- 職務内容
- 日本国内で幅広い業種/職種を扱う大手総合人材紹介会社のタイ拠点にて、日本本社の人材紹介事業を支えるコールセンターオペレーターを募集します。 主な仕事は、日本国内で転職を希望する求職者へのアプローチと、その後のコミュニケーションです。業務はすべて日本語で行うため語学力は不問で、海外就業が初めての方でも安心して働ける体制が整っています。スカウトチーム(メール対応メイン)とカスタマーサービスチーム(電話応対メイン)のいずれかに配属となり、現場の実績に応じてリーダーポジションへ登用された実績もあります。 具体的には以下となります。 いずれも日本本社の支援業務をタイから行います。転職相談予約受付、求職者からの問い合わせ対応を含む、以下のいずれかの業務です。 【スカウトチーム/メール対応メイン】 日本国内で転職を希望する求職者へスカウトメールを送信し、面談へつなげる業務 ・求職者のプロフィール/登録情報の確認、求職者に合わせたスカウトメール/面談案内の作成・送信 ・スカウトメールへの返信対応、面談への誘導 ・スカウト送信数/返信数/返信率などの進捗管理 ・社内のキャリアアドバイザーや関連部署との情報共有・連携 【カスタマーサービスチーム/電話応対メイン】 登録した求職者との面談日程調整を電話で行う業務 ・求職者向けカスタマーサポート全般
VIET NAM CAMCOM CO., LTD. / 人事総務・経理会計・法務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:経験・能力に応じて相談 昇給・賞与あり ビザ・労働許可証サポート 社会保険完備 その他福利厚生あり
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- ベトナム現地法人にて、人事・総務業務を担当していただきます。 主な業務内容: 採用活動のサポート 入退社手続き 勤怠管理・労務管理 日本人駐在員のサポート 社内備品・設備管理 行政書類対応 社内イベントや各種手配 その他バックオフィス業務全般 現地スタッフと連携しながら、社内運営を支えるポジションです。
VIET NAM CAMCOM CO., LTD. / 経営、役員、管理者、GD/GM、事業責任者
- 職種
- 経営、役員、管理者、GD/GM、事業責任者|生産管理・品質管理・品質保証・工場長|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給:35,000,000〜50,000,000 VND 待遇(課長クラス) 福利厚生 ・賞与あり(基本給2ヶ月分) ・業績賞与あり ・通勤手当 ・家族手当 ・各種福利厚生制度
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- ベトナム北部の製造工場にて、工場内の管理部門全体を統括するポジションです。 現地社長と連携しながら、日本本社の管理部門との調整や社内各部署との連携を行い、会社運営を支える役割を担います。 具体的には以下の業務を担当します。 ■総務・人事管理 ・人事管理業務 ・各種契約の管理 ・内部統制(JSOX)対応 ■経理関連 ・税務局など公的機関対応 ・会計データの確認および承認 ・銀行対応 ■購買管理 ・親会社への販売価格決定 ・購買業務の承認 ・サプライヤー管理 ■通関・物流 ・輸出入管理 ・通関局対応 ・フォワーダーとの調整 ■設備・IT ・生産設備およびIT設備の管理確認 ■その他 ・工場の生産以外に関わる会社運営全体の窓口業務 管理部門の複数部署と連携しながら、工場運営を支えるマネジメントポジションとなります。
VIET NAM CAMCOM CO., LTD. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター|人事総務・経理会計・法務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与 経験・スキルを考慮のうえ決定 休暇 年次有給休暇:14日(入社時期に応じて按分)
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- 法律事務所における秘書・事務業務全般を担当していただきます。 主な業務内容: 弁護士のスケジュール管理(アポイント・出張・会議の手配) 電話対応および担当者への取り次ぎ 郵便物の受領・仕分け・発送対応 会議資料や各種書類の作成、整理、製本 会議の議事録作成 来客対応 オフィス備品・消耗品の管理および発注 社内外関係者との連絡・調整 英語でのメール対応 企業・業界情報のリサーチ オフィス環境の整理整頓・清掃管理 資料・書籍管理(オフィスライブラリーの管理) その他、事務所運営に関わる秘書・事務業務
VIET NAM CAMCOM CO., LTD. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス|広告・マーケティング|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:1,700~2,500 USD(Gross)※経験・能力により相談可 試用期間:2ヶ月(85%支給) 年間休日:12日 福利厚生: 皆勤手当/交通費/食事手当/お祝い金 医療保険(Tokio Marine) 年1回の社員旅行・健康診断・ファミリーデーあり
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部、ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- 日本人のお客様を中心に、引越サービス全般のサポートと営業を担当していただきます。 引越現場の下見訪問(お荷物量の確認・見積もり) 現場での引越作業立ち会い、作業スタッフとの調整 メールや電話でのお客様対応 引越後のフォローや問い合わせ対応 一部、顧客営業や新規案件対応 将来的には、物流・フォワーディング営業など他部門へのキャリア展開も可能です。
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■基本給与:RM8,000 ~ 10,000 ※経験値やスキルに応じて変動 ■ボーナス:あり ※業績に応じる(平均約3か月分) ■保険加入:あり(重度疾病保障特約付き団体生命保険) ■社用携帯:あり ■交通費 :なし ■社員旅行:年1回(業績に応じて) ■出張手当:あり ■有給休暇:年間14日 ■病欠休暇:年間14日 <その他> マレーシアへの片道航空券は個人負担 就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり 社用車支給: あり(業務における使用に限定・通勤やプライベートでの使用は不可)
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- <業務内容> ・日本本社向け各種レポートの作成・提出 ・定例報告(オフィス状況、人員状況など)の取りまとめ ・日本本社からの依頼事項について、現地スタッフへの確認・調整 ・日本本社からの出張者(平均月1回程度)の出張・スケジュール手配 ・日本本社と現地スタッフ間の英語でのコミュニケーションサポート ・社内ルールやマニュアルの確認・更新およびスタッフへの周知 ・商品・サービスの企画・開発サポート ・取引先との調整や本社承認プロセスのサポート ・必要に応じて顧客訪問・打ち合わせへの同行 ・各種アドミン業務や突発的な対応など、幅広い業務サポート
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス|広告・マーケティング|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:RM9,800~ 福利厚生: ※状況によって変動する可能性あり ・給与:目標達成手当(〜1,800RM) ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用(航空券) ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩 5-8分程度 ・Medical Leave(病気休暇)8日 ・AV Leave(有給 or バケーション休暇)19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定(入院については別途保険がございます) ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 (オンライン診療の場合RM0) ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界各地にネットワークを持つ大手グローバルBPO企業のマレーシア法人にて、最先端のデジタル広告ビジネスを支えるマーケティングセールスとクライアントサポート全般を担当していただきます。 主な仕事は、電話、チャット、メールを通じた広告主や代理店(新規・既存)への提案営業、および顧客のビジネス目標に沿った最適な広告ソリューションの提案です。市場トレンドやデータを分析して課題解決を行い、担当する中小企業クライアントのポートフォリオ管理や売上拡大を目指します。 これまでのB2B営業経験とデジタルマーケティング(広告運用)の経験(各分野少なくとも1年以上)を活かし、入社後の充実したトレーニングプログラムを通じて、最先端のデジタル広告分野でキャリアを築ける環境です。これまでのスキルだけでなく、対人折衝能力を活かしてグローバルな舞台でさらに活躍したい方に最適なポジションです。 具体的には以下となります ・電話/チャット/メールを通じた、広告主および代理店(新規/既存)への提案営業 ・広告主のビジネス目標に沿った、最適な広告ソリューションの提案 ・プロダクトの効果的な導入を通じた、クライアント体験および満足度の向上 ・担当範囲に応じたSMB(中小企業)クライアントのポートフォリオ管理および売上拡大 ・対応可能な範囲でのプリセールスおよびポストセールスサポート ・各種広告プロダクト/ソリューションに関する専門知識の習得 ・市場トレンドやデータを分析し、課題解決や提案改善を実施 ・広告主からのフィードバックや自身の経験をもとにしたプロダクト改善提案 ・広告プロダクトを活用して成果を上げた広告主の成功事例の創出/共有 ・各種ツールを活用し、広告主のビジネス成功を総合的にサポート
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態:正社員 ■給与 : RM 10,000 - RM 13,000(役職手当込み) ■試用期間 : 6か月 ■渡航費用:会社負担(RM1500まで) ■就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポート有り ■有給休暇:14日~25日(初年度14日) ■病床休暇:14日~22日(初年度14日) ■医療費補助:あり(月額RM100まで、歯科医は年RM200まで精算可) ■賞与:固定支給なし。会社・部門・個人のパフォーマンス評価に基づき決定。(平均1.5~2か月分) ■その他 携帯支給 社用車貸与あり 渡航費負担 引越し代の一部負担有 ※待遇は変更となる場合があります ※ピークシーズンは残業が発生する可能性が高いですが、残業手当は支給ありません。(日本人の場合は、VISA取得のため基本的にマネジャータイトルになる=マネジャータイトルは残業代支給無し) ※代休の申請等、柔軟に応相談
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【主な業務内容】 今後のさらなる事業拡大とサービス品質の向上のため、現マネージャーとともに組織を牽引し、 体制強化を図っていただけるアシスタントマネージャーを募集いたします。 【業務詳細】 ■日系顧客および海外拠点向けのカスタマーサービス・窓口対応 ・主要顧客の窓口として、貨物の輸送状況に関する問い合わせ対応、見積提出、各種調整業務 ・クライアントの担当者が現地スタッフの場合は、自社のローカルスタッフと連携、または自身で英語を用いて直接折衝 ・日本国内および世界各国のグローバル拠点からの問い合わせ対応、進捗報告、情報共有 ■輸出入オペレーションのモニタリング・現場管理 ・日々の輸出入貨物の進捗管理 ・ローカル現場スタッフへの作業指示出し、配送遅延や書類不備等のトラブル発生時の迅速なフォローアップ ■出張者アテンド・業務サポート ・本社および他拠点からの出張者の現地視察アテンド、スケジュール調整、各種サポート業務 【本ポジションのポイント】 ・顧客折衝から現場のオペレーション管理まで一貫して携わるため、ご自身の迅速な判断や調整がダイレクトにビジネスの成果や顧客満足に繋がる大きなやりがいを実感できます。 ・入社後はアシスタントマネージャーとして業務の流れを掴んでいただき、適性や意欲に応じて自部門のリーダー・部門責任者への昇進や、他事業部・他国拠点へのローテーションなど、将来的に組織全体を俯瞰するポジションへのステップアップが可能です。
PT. PERSOL RECRUITMENT INDONESIA / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与(月収)】2,500,000-3,000,000ルピア程度(手取り) 【賞与】あり(年2回、1か月ずつ) 【昇給】あり 【福利厚生】 ・渡航費:企業負担 ※入社半年後に払い戻し ・住宅:相談可 ・保険:BPJS+民間医療保険加入 ・交通:ドライバー付き社用車(休日も1日250,000ルピアで利用可能)
- 勤務地
- インドネシア
- 職務内容
- 営業経験を活かして、次は海外へ。 日系大手自動車メーカーを顧客に持つ、自動車部品メーカーでの営業ポジションです。 主に既存のお客様を担当するため、自動車業界未経験の方でもチャレンジ可能。 営業活動だけでなく、品質・納期・技術面の調整など、海外メーカー営業ならではの幅広い経験を積むことができます。 「営業経験を活かして海外で働いてみたい」 「メーカー営業・海外営業へキャリアを広げたい」 という方におすすめです。 ■お仕事概要 既存の日系顧客への営業を中心に、新規顧客の開拓や受注・納期管理、社内各部門との調整を担当いただきます。 単に商品を販売するだけではなく、お客様から寄せられる技術・品質・納期に関する要望を社内の製造・品質部門や現地スタッフと調整し、解決へ導いていく営業職です。 【主な業務】 - 既存の日系顧客への法人営業 - 新規顧客の開拓 - 顧客ニーズ・要望のヒアリング - 技術・品質・納期に関する調整 - 社内関連部門との連携 ■この仕事の魅力 ☆ 業界未経験から自動車業界へ 営業経験が2年以上あれば、これまでの業界は問いません。 IT、商社、人材、広告、消費財など、異業界での法人営業経験を活かしてメーカー営業へキャリアチェンジできます。 ☆ 安定した顧客基盤で海外営業に挑戦 主な営業活動は既存顧客へのルート営業です。 ゼロから新規顧客だけを開拓する営業ではなく、既存のお客様との関係を深めながら、徐々に自動車部品・製造業に関する知識を身につけることができます。 ☆ 「海外×営業+ものづくり」の経験が身につく 顧客対応だけではなく、営業 → 技術 → 品質 → 生産 → 納期 まで幅広い部門と関わります。 将来的に海外営業や製造業営業としてキャリアを築きたい方にとって、専門性を身につけやすい環境です。
GRASP CO.,LTD. / 人事総務・経理会計・法務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給35-45,000,000VND(Gross)
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- ■総務業務 ・オフィス管理(什器・備品の管理、契約更新対応等) ・労働許可証・ビザ・一時居住証(TRC)等、外国人駐在員の各種行政手続きサポート ・社内規程・就業規則の整備、運用 ・会社印・重要書類の管理 ・行政機関(税務署、労働局、社会保険機関等)との対応窓口 ・取引先との契約管理など ■人事業務 ・採用業務の一部推進(求人票作成、面接調整、労働契約書作成) ・給与計算、社会保険(BHXH)・労働保険手続き ・勤怠管理、休暇管理 ・評価制度・昇給昇格プロセスの運用サポート ・労務コンプライアンス対応(改正労働法への対応等) ■経理業務(経理スタッフと実施します) ・日次・月次の経理処理全般(伝票起票、仕訳、記帳) ・月次・年次決算業務のとりまとめ ・税務申告(VAT、法人税等)に関する対応、税理士・会計事務所との連携 ・支払管理、資金繰り管理 ・日本本社向け報告資料(月次PL/BS等)の作成 ・監査対応(内部監査・外部監査) ■マネジメント業務 ・総務・人事・経理チームのメンバーマネジメント、業務の進捗管理 ・日本人責任者(社長)への日常的な報告・相談・調整(日本語での対応) ・各部門(営業・オペレーション部門等)との横断的な連携 ■その他 ・本社(日本)からの各種依頼事項への対応 ・その他会社運営に関わる管理業務全般
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態:正社員 ■試用期間:6か月 ■月額給与: RM 6,500 ~ 6,700 ※「基本給:RM5,000 - 5,200」 +「宿泊手当:RM1,200,」+「交通手当:RM300」 + シフト手当: RM 200 (試用期間終了後に毎月支給) + スタンバイ手当: RM 175/日 (必要に応じて) + 年間ボーナス:基本給*12か月*10% (業績に応じる) ■勤務場所:サイバージャヤ ■勤務時間:平日8:00 - 17:00 (固定シフト) ~ハイブリッド出社(例:2日出社 + 3日在宅) ■有給休暇:年15日 ■傷病休暇:年14日 ■保険適用:有 ※年1回の健康診断も払戻対象 ■マレーシアへの片道航空券代(上限有) ■家探しまでのホテル代(最大10日間) ■VISA申請サポート有
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 大手日系通信会社のグループ企業にて、ITテクニカルヘルプデスクのメンバーを増員しております。 当ポジションの主なご業務内容は以下の通りです。 ・顧客からのお問い合わせに対して、電話やメール・チャットを介してご対応いただきます ・顧客からのお問い合わせに対して、一次対応で完結できなかったものは担当部署へ繋いでいただきます ・パソコンやアプリケーション、周辺機器などの運用やメンテナンスに関するお問い合わせがメインとなります (文面化されたマニュアル[手順書]に従ってご対応いただきます) ・トラブルシューティング技術などを使用し不具合の原因を探し出します ・必要に応じて現地エンジニアの派遣も調整致します ・ヘルプデスクデータベースに記録を残しレポート作業もございます ★魅力★ - 日本人メンバーと同等、もしくはそれ以上の外国籍スタッフが滞在しております - 英語力を技術的に磨きたい方、ITテクニカルサポート知識を活かしたい方にお勧めです - 業務で英語使用経験がなくても日常会話レベルさえあれば、専門用語などは試用期間中に習得できます - KL中心地から車で1時間弱離れた立地では、穏やかにかつグローバルな環境で海外生活を楽しめます
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 ・給与 : 試用期間中はRM5,000~/試用期間後はRM6,500~(経験・スキルに応じる) ・賞与:事業成績により年1回支給 ・試用期間:3ヶ月 【福利厚生】 ・健康 / 医療保険:あり(試用期間後に加入) ・交通費 : 支給あり(規定に準ずる) ・有給休暇:8日スタート(年次ごとに追加) ・病床休暇:14日 ・渡航費:自己負担 ・就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり ・帯同ビザ:申請サポートあり(費用は自己負担となります)
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 日本人オーナーにより、100%日本式サービス(日本語対応、心のこもったおもてなしと安心安全な医療サービス)を 目指して設立された総合クリニックです。 仕事ぶりや成果を評価する賞与や昇給の制度も確立しており、 きちんと能力を評価されたい!というやる気のある方にお勧めの求人です。 【業務内容】 ・クリニックの受付係 ・日本側、マレーシア側での保険に関わる事務手続き ・患者様の案内、医療通訳サポート ・日次、月次の経理事務 ・そのほかクリニック運営において必要な総務事務 ※英語と日本語の使用についてはおおよそ半分ずつの割合となります
RCX Recruitment Inc. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給総額160,000ペソ~250,000ペソ(400,000円~650,000円) 賞与:年2回 家賃補助(上限あり) 食費補助(上限あり) 各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険など) 病気休暇 有給休暇
- 勤務地
- フィリピン
- 職務内容
- ▼主な事業内容 ・海外に進出している企業の医療費をはじめとする保険請求⼿続きの⼀括代⾏などのオーダーメイド医療補償プログラムの構築及び駐在員や帯同家族の海外における医療に関する各種サポートのワンストップサービスの提供 ・提携する医療機関内にジャパニーズヘルプデスクを設置し、日本人旅⾏者や留学生、駐在員が病院を受診する際の予約⼿配、⼿続きや通訳などの院内サポート等の各種サービスの提供 ・チームメンバーのマネジメント ・保険請求代⾏業務に関するメンバーのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック、育成、オペレーショ ンコントロールとしてメンバーの業務均等化、顧客データ分析、集計資料作成、予算実績管理 ・提携先やクライアントとのコミュニケーション、業務調整 ・突発的な案件やイレギュラー対応時の現場指揮・サポート 【日本での充実した研修あり】 入社後約3か月程度は、日本国内の東京本社、または東北地方での業務センターでの勤務・研修となります。 寮や宿泊施設を準備してあります。日本国内研修期間中は弊社のコアとなる業務を深く理解し、海外拠点で勤務していただきます。
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与:基本月給13,000RM+KPI 300RM+夜勤手当 ■その他福利厚生など ・有給休暇(19日) ・傷病休暇(14日) ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定(無料)でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり(費用会社負担)
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回は、グローバルに展開する緊急対応・危機管理サービスを提供するプロジェクトにて、事故・災害・緊急事態に関する日本人からの問い合わせ対応を通じて、人命・安全・事業継続を支えるカスタマーサポート職を募集いたします! 【仕事内容】 緊急対応・危機管理サービスの顧客からの問い合わせ対応を担当していただきます。 主に電話・チャット・メールを通じて、状況確認や関係部署との連携を行います。 – 具体的には – 緊急事態(事故・災害・安全トラブル等)発生時の一次対応 状況のヒアリングおよび正確な情報整理 社内外の関連部署へのエスカレーション・連携 避難対応・安全確保に関する案内およびサポート 対応内容の記録・レポート作成
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター|ITエンジニア、SE、PM、IT営業|経営、役員、管理者、GD/GM、事業責任者
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態:正社員 ■給与 : RM 8,000 - RM 9,000 ■試用期間 : 6か月 ■渡航費用:会社負担(RM1500まで) ■就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポート有り ■有給休暇:12日 ■病床休暇:14日 ■医療費補助:あり(月額RM100まで、歯科医は年RM200まで精算可) ■賞与:固定支給なし。会社・部門・個人のパフォーマンス評価に基づき決定。 ※待遇は変更となる場合があります
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【企業情報】 当社は、アジア、欧米など世界各国に拠点を構えるグローバルBPO企業です。 今回は、Webコンテンツ管理部門にて、日本語チームのマネジメントおよび日常の運用管理を担っていただけるスーパーバイザーを募集します。これまでの経験を活かし、チームの成長や業務プロセスの改善・効率化(将来的な自動化推進など)に携われる、非常にやりがいのあるポジションです。 【業務内容】 1. チームリーダー・マネジメント業務 - メンバーの育成・管理: ローカルチームおよび日本人チームのマネジメント、定期的なフィードバックや指導を行い、目標達成を支援する。 - オペレーション・品質管理: 日々の業務運用、シフト作成、成果物がSLA(サービスレベル合意)やKPI、品質基準を満たしているかの確認・レビューを行う。 - エスカレーション対応: 日本語ネイティブの知識・文化理解が必要な難易度の高い案件や、運用上のトラブルに対応する。 2. Webコンテンツ運用・クライアント対応 - Webコンテンツ管理: クライアントのガイドラインや品質基準に基づき、Webコンテンツやアセットが正確かつタイムリーに維持・更新されるよう監督する。 - レポート・折衝業務: 運用パフォーマンス(日次・週次・月次・年次)をモニタリング・分析し、日系クライアントおよび社内ステークホルダーへ報告・提案を行う。 - マニュアル整備: 現場で発生した課題の根本原因を特定し、運用マニュアルや手順書を継続的に改善・更新する。 3. 業務改善・効率化(将来的に) - プロセス改善・自動化推進: 手作業の業務プロセスを見直し、業務効率化を提案する。自動化専門チームと協力し、業務のシステム化やツール導入をサポートする。 ★魅力★ ・オフィスは公共交通機関で通勤可能な好立地です。 ・チームマネジメントに加え、日系大手クライアントとの折衝や業務プロセスの改善・DX化に携わることができるため、市場価値の高いキャリアを築けます。 ・成長中の組織において、コアメンバーとして組織作りや品質向上に貢献できます。
G.A.Consultants Vietnam Co.,Ltd. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・給与2,000~2,500 USD (GROSS)+社会保険料 ※応相談 ・賞与:年1回(2年目より) ・昇給:あり 【福利厚生】 ・VISA、労働許可証:費用会社負担 ・社会保険加入 ・民間医療保険加入 ・有給休暇制度 ・通勤交通費補助 入社後希望あれば、日本側で研修受講可能 将来日本帰国時に日本側でのキャリア採用の可能性もあり。 ※日本在住者の応募可能、ベトナムに赴任するための航空券代等支給
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- 海外引越オペレーションとは、実際に荷物を運ぶ力仕事ではありません。 お客様からお問い合わせ頂いた後に下見、引越作業立会、通関書類引取等が主な業務となり、ベトナム人の現地スタッフとお客様の間に入り、スムーズに引越ができるようコーディネートして頂きます。 また、セールスに関しては、法人営業が中心でノルマは基本的に有りません。 【勤務開始日】 急募のため、すぐに勤務できる方歓迎
Navigos Group Vietnam JSC / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター|営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与:Gross 16,000,000~18,000,000 VND (※ご経験・スキルにより決定/賞与・昇給制度あり) 【福利厚生】 ・13ヶ月賞与 ・通勤・住宅・食事手当(給与に含む) ・各種社会保険完備
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- 【ポジション概要】 職種:日本語通訳・営業サポート 勤務地:ホーチミン市 給与:Gross 16,000,000~18,000,000 VND (※ご経験・スキルにより決定/賞与・昇給制度あり) -------------------- 【このポジションの魅力】 ・ 通訳だけでなく、営業同行や調達業務などキャリアの幅を広げられる環境 ・ 歴史ある日系メーカーグループで長期的にキャリアを築ける
JAC Recruitment India / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター|人事総務・経理会計・法務|営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- インドの就労ビザ基準(USD 25,000以上) ビザ取得サポートあり 一時帰国費用支給 バンガロールでの研修(滞在費込み) 家探しのサポート
- 勤務地
- インド
- 職務内容
- ■ポジションに関して 今回の募集は、第一交通産業グループのインド法人における 顧客サポート・運行管理ポジションです。 主なお客様は日系企業で、日本語でのメール・電話対応や配車手配、 顧客フォローをご担当いただきます。 ・日本人顧客からの依頼対応 ・配車手配・スケジュール調整 ・ドライバーやインド人スタッフとの連携 ・トラブル発生時のサポート対応 など、顧客対応やオペレーション管理が中心の業務となります。 顧客の9割以上が日系企業のため、日本語を使う機会が非常に多く 英語についても社内コミュニケーションが中心です。 英語に強い自信がない方でも挑戦しやすい環境です。 ■福利厚生などに関して ・ビザ取得サポートあり ・一時帰国費用支給 ・バンガロールでの研修(滞在費込み) ・家探しのサポート といったサポートも充実しております。 ■勤務地に関して(概要) 【プネ(Pune)】 プネはインド西部マハラシュトラ州に位置する都市で、ムンバイに次ぐ州第2の都市です。自動車産業やIT産業の集積地として知られ、「インドのデトロイト」とも呼ばれています。Tata Motors、Mercedes-Benz、Volkswagen、Cumminsなど多くの製造業・グローバル企業が拠点を構えており、日本企業の進出も活発です。また、多数の大学や教育機関があり、優秀な人材が集まる学園都市としての側面も持っています。 【ニューデリー(New Delhi)】 ニューデリーはインドの首都であり、政治・行政の中心地です。デリー首都圏(NCR)には約3,000万人以上が居住し、インド最大級の経済圏を形成しています。政府機関や各国大使館、多国籍企業の本社が集積しており、ビジネス・外交の拠点として重要な役割を担っています。また、近郊のグルグラムやノイダにはIT、コンサルティング、製造業など多くの企業が進出しており、日系企業の拠点も数多く存在します。 一言で言うと、以下のイメージとなります。 プネ:自動車・製造業が強い、落ち着いたビジネス都市 ニューデリー:インドの政治・経済の中心地で、大企業や政府機関が集まる巨大都市
JAC Recruitment Vietnam / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■オファー内容(勤務条件)■ ・勤務時間 08:30~17:30(月~金) 午前中 or 夕方まで(土)※必要時 (休日出勤の際平日に代休取得可能) ・採用形態: ベトナム現地採用 ・給与: Gross2000USD/月~2500USD ※ご経験、スキル、ご面接内容を総合的に判断し決定 ・勤務地: HCM 市 or HN 市 ・賞与: 年 1 回(2 年目より)*勤務1年経過後テト休暇時 ■福利厚生等: 休日(完全週休 2 日(土日)、祝祭日(VN カレンダーに準ずる) ※土曜日は午前中出勤(クライアントとのアポイント)、代休取得可 日本からの渡航費負担有/VISA・WP・TRC 取得費用負担有/健康診断受診費会社負担有/民間医療保険加入有 社員旅行、各種社内イベント(忘年会など)有 ■休暇 ・有給休暇(12 日~) ・テト休暇 ・慶弔休暇(結婚休暇、子女結婚休暇、弔慰休暇など) ■その他■ ・試用期間 2 ヶ月 ・オンライン面接想定
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- 主に以下の業務を遂行頂きます。 ①お客様からの問合せ対応 ②現地スタッフの連携サポート ③法人営業(既存深耕メイン、一部新規開拓)
KOSAIDO HR VIETNAM CO., LTD. / ITエンジニア、SE、PM、IT営業
- 職種
- ITエンジニア、SE、PM、IT営業|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【月額給与】 2,000〜2,500USD(Gross) 【福利厚生・手当】 賞与:年2回 赴任時・帰任時の航空券(日本からの移住者対象) 赴任支度金 健康診断有 通勤費実費支給
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- 【仕事内容】 教育機関における情報通信技術(ICT)支援員として、下記業務に携わっていただきます。 ・タブレット端末を使った授業があり、今後これを使用した授業の進め方や先生へのレクチャーなども行います。 ・IT 用語や IT に関する授業も展開しており、日本の教育現場での活かし方などアドバイスや教育サポートをお願いします。
PRIME PARTNER COMPANY LIMITED / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 2,500~3,000 USD (GROSS) ・賞与:年2回(中間・期末/8月・12月)給与1.5〜2.0ヶ月分程度 ・昇給:年1回 ・昇格:年1回 【福利厚生】 ・VISA、労働許可証:取得サポートあり ・民間医療保険/海外旅行保険・医療費サポート ・通信費支給 ・日本一時帰国航空券代 会社負担:年1回(+特別有給7日あり) ・通勤・帰宅時のGrab利用可(会社負担) ・年1回の健康診断 ・有給休暇:12日(1日/月) 【試用期間】 2ヶ月(試用期間中は給与85%支給) 【希望入社時期】 2026年12月〜2027年1月
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- 3年目にローカルと合弁で立ち上げた太陽光事業(PPA事業)の推進を行う日本人営業サポートを募集します。 入社後は日本人MGRと同行して業務OJTを行うので業界未経験の方からのご応募も大歓迎 【仕事の内容】 ・屋根置き太陽光発電PPA 日本企業向け法人営業(ベトナム全土) ・合弁会社への各種業務取り次ぎ、進捗管理・連絡・調整業務 ・顧客データ調査、市場調査(マーケティング業務) ・サービス提案、商談参加 ・JV会社への各種業務取り次ぎ 【本ポジションのおすすめポイント】 ・親会社は大手プライム会社で安定した経営基盤がある ・再エネ、脱炭素ビジネスでの業務経験を積むことが出来る ・福利厚生が充実している ・勤務地はホーチミン市内の中心エリア(※営業活動での出張はあり)
JAC Recruitment India / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】税抜き1,625,000ルピー(VISA取得基準額以上)~ ※経験・スキルにより応相談となります ※試用期間3カ月、試用期間終了後に正社員へ登用 【待遇・福利厚生】 ・ビザサポート:あり(取得費用会社負担) ・住宅手当:会社借上げ住宅(上限月額40,000インドルピー。上限を 超過した分は本人負担) ・日本→インドの渡航費会社負担 (ただし、一旦ご本人で立替、試用期間が過ぎてから返金) ・外国人登録のサポート ・渡航後14日間ホテル宿泊会社負担 ・銀行口座開設サポート ・海外旅行保険加入:あり(試用期間の3カ月経過後)
- 勤務地
- インド
- 職務内容
- 【ポジション概要】 インドにおける日本人向け医療サポートサービスの中核ポジションとして、日本人患者様への対応から拠点運営まで幅広く担っていただくポジションです。 【業務内容】 ・日本人患者様への対応 電話対応、予約調整、病院内でのアテンド、簡単な通訳 ※業務時間外や休日でも、患者様から電話連絡がある場合もあります。 緊急連絡の対応については、社内でシフト制で対応をして頂く事になります。 ・各種手続き業務 キャッシュレスサービスなど、保険会社との書類手続きの対応 ・インド人スタッフのマネジメント 拠点のインド人スタッフのマネジメント。アテンド対応をするスタッフの調整など。
G.A.Consultants Vietnam Co.,Ltd. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- *給与:経験により相談、交渉可能 *賞与:年1回 *昇給:年2回のKPIに基づく人事評価によって判断 【福利厚生】 ・VISA、労働許可証:取得サポート有 ・海外医療保険:有 ・住宅手当:応相談 ・健康診断:相談 ・初回渡航費:相談 ・一時帰国費用:応相談 ・送迎車、通勤手当:確認中
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- 日系金融機関にて、カスタマーサービスオフィサーとして勤務していただきます。 具体的に... ・預金口座(普通・定期等)の新規開設・解約・各種変更手続き ・入出金、振込、送金などの窓口取引対応 ・現金・小切手・手形等の受払業務および現金管理 ・外貨両替・外国送金に関する受付業務 ・ATM・インターネットバンキング等の利用案内、サポート ・デビットカード・キャッシュカードの発行・再発行手続き ・顧客情報の確認・更新(KYC/本人確認業務) ・各種金融商品の一次案内(預金、カード、保険等) ・お客様からの問い合わせ・相談対応 ・窓口取引に関する書類作成・データ入力・ファイリング ・日次の現金残高確認・締め処理・帳票管理 ・支店運営に関わるその他付随業務 ※主に日本人顧客をご担当頂きます。
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態:正社員 ■給与 : RM 8,500 - RM 9,000 ■試用期間 : 6か月 ■渡航費用:会社負担(RM1500まで) ■就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポート有り ■有給休暇:12日 ■病床休暇:14日 ■医療費補助:あり(月額RM100まで、歯科医は年RM200まで精算可) ■賞与:固定支給なし。会社・部門・個人のパフォーマンス評価に基づき決定。 ※待遇は変更となる場合があります
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【業務内容】 本ポジションは、日系グローバル企業向けのグローバルサービスデスクにおける担当地域や担当チームの日次オペレ ーションを管理し、安定稼働と品質維持を推進する現場管理者です。 チケット管理システムやテレフォニーシステム等を活用し、問い合わせ対応状況、タスク完了状況、エージェントの稼働状況を把握します。 問題や遅延、品質低下の兆候を早期に発見し、Operation Team Lead や関連チームと連携して解決・ エスカレーションを行います。また、KPI/SLA達成に向けたチーム運営、エージェントへのフィードバック、シフト・労務管理を通じて、現場オペレーションの継続的な改善を支援します。 ■ 主となる担当業務 ・ 担当地域・担当チームの日次オペレーション管理 ・ 業務・タスク完了状況の確認 ・ テレフォニーシステム、ServiceNow 等のチケット管理システムを用いた進捗・状況把握 ・ オペレーション上の問題発見と解決支援 ・ Operation Team Lead およびAgent の業務支援 ・ KPI/SLA 達成に向けたチーム運営 ・ 労務管理、シフト管理、業務品質の維持 ・ エージェントのトレーニング・フィードバック実施 【魅力】 ・オフィスは公共交通機関でも通勤可能なエリアです。 ・成長中の組織において、コアメンバーとして組織作りから関与できるポジションです。
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態:正社員 ■基本給与:8,500-9,500RM ■KPI手当: 最大400RM ■研修期間:3週間 ■その他福利厚生など ・有給休暇(19日) ・傷病休暇(14日) ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定(無料)でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり(費用会社負担)
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 世界70カ国以上に数十万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに数千社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回はセキュリティソフトウェアのプロジェクトで、カスタマーサービスのメンバーを募集します。 具体的には… ■マルチチャネルでの問い合わせ対応 カスタマーからの問い合わせに迅速に対応。問い合わせは電話、メール、チャットやリモートセッションなどがあります。 ■問い合わせ管理 カスタマーからの問い合わせ内容、進捗、問題への対応をCRMシステムに記録 ■情報収集 カスタマーからの要望やトラブルに関連する詳細情報を効率的に収集 ■問題解決 できるだけ、最初の問い合わせの段階で、カスタマーからの要望やテクニカルインシデントの解決に努める ■サポート対象確認 それぞれのカスタマーがどのサービスを受ける対象であるかの確認 ■代替案の提案 さまざまな問い合わせ内容に応じた代替案を把握し、カスタマーに対して提案 ■ナレッジの活用 正確かつ適切な情報を提供できるよう、社内のナレッジやオンラインドキュメントを活用 ■エスカレーション 複雑な問い合わせに対しては、必要に応じて適切にエスカレーション ■ステータスのアップデート 問い合わせ時に、カスタマーに対して進捗状況を連絡 ■フォローアップ 必要に応じてカスタマーに連絡したり、またカスタマーの同意を得て問い合わせ対応を終了としたり、適切なフォローアップを実施 ■リモートサポート 複雑なトラブルに対しては、リモートサポートで直接診断・把握・解決する
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態:正社員 ■基本給与: RM14,000 ■有給休暇 ■傷病休暇(14日) └年間有休とは別に、体調が優れない時に使用できます。 ■結婚休暇(3日) <その他> ・現地到着後の滞在先提供 (2週間分) ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・労働許可(ワークパミット)取得 ・トレーニング期間:5-6週間(トレーニング期間は9:00-18:00) ・フリーランチ・スナック
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポートメンバーのトレーナーを募集します。 【業務内容】 - 新入社員への自社サービスや知識に関する研修の実施 - 既存社員へのスキルアップ研修の実施 - 研修生の評価の実施およびパフォーマンス向上に向けた取り組みの実施 - オペレーションチームの基準に沿った品質の確保 - オペレーションチームや品質管理、人事などとのクロスファンクショナルチームとの連携
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【主な待遇】 ■雇用形態:正社員(VISAにもとづく) ■給与:〜RM9,600 (経験による)[基本給 RM8,000 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600] ■試用期間:3か月 ■就労ビザサポート有り 【その他】 ■有給休暇:15日間(2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間) ■傷病休暇:14日間(2年以上勤務で16日間) ■医療保険(マレーシア国内の提携クリニックで利用可) ■昇給:年1回 ■片道航空券の手配 ■初期宿泊提供(1週間)
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- ■ 業務概要 ■ 主に日本語話者向けaのSNS広告サービスやアカウント管理サービスに関するカスタマーサポートを担当していただきます。ライブチャットや電話を通じて、広告・アカウントに関する問い合わせ対応を行い、広告効果の分析や技術的なトラブル対応をするお仕事です。 ■ 業務内容 ■ -ライブチャットや電話を通じて顧客の問い合わせに対応 (チャット・架電のみ、受電なし。チャット対応が多めになります。ープロジェクトの状況により変更あり) -広告配信の技術的問題や費用に関する質問への対応 -アカウントの管理サポート -広告効果やエンゲージメントに関するアドバイス提供 -サービスの利用規約やコミュニティガイドラインに基づく対応 -問い合わせ傾向の分析や業務改善提案、必要に応じたエスカレーション ■ この仕事の魅力 ■ -成長を続けるSNS広告領域での専門知識が身につく -海外で多国籍なメンバーと働く国際的なキャリア経験 -社内異動・昇進などのチャンスも豊富
G.A.Consultants Vietnam Co.,Ltd. / 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 基本給:基本給2,000USD(Gross)VNDにて支給※1USD=23,350VND (管理マネージャー職での採用をご希望される場合は、基本給にポジション手当として200ドルが追加) 賞与:テトボーナス(年1回/基本給1か月分)経営状況、パフォーマンスにて判断 昇給:年1回 【福利厚生】 ・労働許可証・レジデンスカード費用:会社負担 ・海外損害保険 負担 ・有給 14日間 ・一時帰国渡航費補助負担(年1回、300USD)※但し本契約開始から12か月後に支給、試用期間は該当しない。 ・社員旅行、その他研修費用負担(年1回) ・ベトナム国内外でのビザ・労働許可証など全般に掛かる公的費用負担※日本国内での移動費は含まれない ※試用期間:2ヶ月(待遇に変動無し)
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部、ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- 英会話学校のカスタマーサポートとして下記業務をご担当いただきます。 具体的に… 受講希望者への入会案内 受講生への相談ケア お問い合わせ対応(電話、メール、SNSなど) 入力業務 SNSを活用した広報活動など
JOB HOUSE / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター|経営、役員、管理者、GD/GM、事業責任者
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 昇給: 年1回 勤務時間: 8:30AM ~17:30PM (月~金) 休憩: 土・日土日(会社のカレンダーによる) 有給: 祝日・有給休暇はベトナムの法令に基づきます 祝日: 祝日・有給休暇はベトナムの法令に基づきます 保険: ベトナムの法令に基づきます
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- ‐ 日本と中国の工場から輸入して、ベトナムで販売する。 ‐ 会社のお客さんは既存と新規は半分半分既存の日系企業顧客へのフォロー・問い合わせ対応や新規の企業からの問い合わせ対応、テレアポ対応する。※新規開拓のノルマはありません。 ‐ 北部(ハイフォン周辺)への出張(日帰り〜短期)。 中部・南部への出張(2〜3ヶ月に1回程度。※出張手当あり)。
Navigos Group Vietnam JSC / 人事総務・経理会計・法務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与(税込み):1,500USD~2,500USD ※経験・スキルにより応相談 試用期間:60日 試用期間中の給与:100%支給 昇給制度:あり ※評価により 賞 【福利厚生など】 ビザ・WPサポート:あり 健康診断:あり与:あり ※評価により 【社会保険など】 社会保険(ベトナム国)あり 医療保険あり
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- 秘書業務全般をご担当いただきます。 ・アポイント、出張、会議等のスケジュール調整 ・会議資料・議事録の作成 ・来客応対、電話対応(英語対応含む) ・郵便物の受取・配布・発送(機密文書を含む) ・各種書類の作成・製本・整理 ・備品・文房具の購入および管理 ・弁護士の指示による社内外との連絡調整 ・英語でのメール対応 ・クライアントや社内向けのビジネス情報リサーチ ・社内の掃除や整理整頓の監督 ・図書室の整備・管理 ・その他、庶務・事務業務全般 【募集背景】増員募集
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 購買・物流/在庫管理・貿易
- 職種
- 購買・物流/在庫管理・貿易|一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態:正社員 ■給与 : RM 8,000 - RM 15,000(役職手当込み) ■試用期間 : 6か月 ■渡航費用:会社負担(RM1500まで) ■就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポート有り ■有給休暇:14日~25日(初年度14日) ■病床休暇:14日~22日(初年度14日) ■医療費補助:あり(月額RM100まで、歯科医は年RM200まで精算可) ■賞与:固定支給なし。会社・部門・個人のパフォーマンス評価に基づき決定。(平均1.5~2か月分) ■その他 携帯支給 社用車貸与あり 渡航費負担 引越し代の一部負担有 ※待遇は変更となる場合があります ※ピークシーズンは残業が発生する可能性が高いですが、残業手当は支給ありません。(日本人の場合は、VISA取得のため基本的にマネジャータイトルになる=マネジャータイトルは残業代支給無し) ※代休の申請等、柔軟に応相談
- 勤務地
- マレーシア
- 職務内容
- 【業務概要】 本ポジションでは、主要な日系顧客、部門責任者、および現地のローカルスタッフを繋ぐ「ブリッジ人材」として、現地法人の運営を円滑に推進する役割を担います。 高い裁量権のもと、状況に応じた的確な意思決定と、日本品質のサービスを担保するきめ細やかなマネジメントが期待される、拠点経営のキーマンとなるポジションです。 【業務詳細】 顧客対応・カスタマーサービス: 主要顧客を担当し、きめ細やかな顧客サポートを提供。 オペレーションモニタリング: 主要顧客の貨物の輸入から国内配送に至る一連の物流プロセスの進捗を社内で監視・管理。 定期レポート作成: 顧客および社内向けの定期的な業務報告書の作成・提出。 現場マネジメント: 国際輸出入業務における現場の進捗管理、および現地スタッフとの業務調整。 現地スタッフとの連携: 多国籍・現地のローカルスタッフと協働し、業務の指示や円滑なコミュニケーションの推進。 【魅力ポイント】 ・拠点運営のコアメンバーとして、自身の判断がビジネスの成果に直結する大きな手応えと、グローバルビジネスの醍醐味を実感できます。 ・入社後は本部署のマネジメントを担っていただくほか、ご本人の実績や適性、意欲に応じて、将来的には自部門の部門責任者への登用、他事業部へのローテーション、あるいはグローバル統括ポストなど、組織全体を俯瞰するポストへとステップアップしていくキャリアパスが用意されています。


