【大阪】テクニカルサポート事業部_微経験採用
ヘッドハンター・人材紹介会社
人事総務・経理会計・法務
一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
社内・社外向けテクニカルサポート・ヘルプデスク問い合わせ対応業務
PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い対応します。
＜具体的にはこんな仕事を担当します＞
■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応
└メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。
■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など
└交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。
■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定
└アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。
■その他、ソフトウェアのライセンス管理 など
※クライアントの多くが大手企業ということもあり、クライアントの専用社内システムを使用するケースが多いです。
※お客様へのIT面での改善提案や月次定例報告など、レベルの高いプロジェクトにも挑戦可能。また、将来はマネジメントにチャレンジすることもできます。
※各プロジェクトの期間は年単位の長期プロジェクトが中心。メンバーは2～150名と規模も様々です。
※本社では外国語（英語）チームもあり、英語を活かして働くことも可能です。
※その他データ入力、電話・来客対応等もお任せします。
募集内容
| 会社名 | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 職種 | 人事総務・経理会計・法務｜一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター |
| 業種 | IT・インターネット・WEB |
| 勤務地 | 大阪/京都/兵庫/奈良/滋賀/和歌山（関西） |
| 勤務時間 |
9：00～17：30（実働7時間30分／休憩1時間） ◎残業月平均10時間以下 ※プロジェクト先によっては、一部シフト勤務の場合があります。 （例）8：00～17：00／9：00～18：00／11：00～20：00他 |
| 雇用・契約形態 | 契約社員 |
| 想定年収 | 日本・円 300万円 ~ 400万円 |
| 給与についての説明 |
月給235,000円～ 【年収見込み：初年度320万円（賞与・残業10時間想定）】 ■契約社員（月給制） 月給235,000円～ 【年収見込み：初年度320万円（賞与・残業10時間想定）】 ※経験・スキルを考慮して決定します。 ◎交通費別途支給（支給規定あり） |
| 採用企業の説明 | ※会員のみに表示されます |
応募情報
| 応募条件 | ＜必須スキル＞ ・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験半年以上 ・日本語N1 ＜歓迎される経験・スキル・資格＞ ・ITパスポートレベルのIT知識全般 ・社外との電話対応経験 ・営業事務経験者歓迎 ・カスタマーサポートの経験 ・ITシステム保守・運用の知識の経験 |
|---|---|
| 日本語のレベル | 流暢、正確に話せるレベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 完全週休2日制 土日祝日休み 年末年始休暇 年間休日120日以上！ ※配属先により、休日となる曜日の変動があります 《その他の休暇》 ◇有給休暇（入社6か月後に10日付与） ∟１日もしくは半日単位、1 時間単位で取得可能 ◇フレックスホリデー制度 ∟通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与♪ ※5日以上の連続休暇で利用可能 ◇永勤続表彰制度 ◇慶弔休暇 ◇子の看護休暇 ◇産前・産後休暇 ◇生理休暇 ◇介護休暇 ◇裁判員休暇 ◇ボランティア休暇 |
| 通勤・アクセス | |
- 会員のみ応募できます
企業情報
| 会社名（英語） | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 会社名（日本語orベトナム語） | ※会員のみに表示されます |
| 住所 | ※会員のみに表示されます |
| 代表者名 | ※会員のみに表示されます |
| 設立年月 | ※会員のみに表示されます |
| 従業員数 | ※会員のみに表示されます |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | ※会員のみに表示されます |
| 事業内容 | ※会員のみに表示されます |
| 会社ショートアピール | ※会員のみに表示されます |
- 会員のみ応募できます
