【マレーシア勤務】平日日勤！ 世界最大手IT企業 - OSテクニカルサポート (23268)
ヘッドハンター・人材紹介会社
一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
掲載開始日：2026/02/04
- 英語を活かせる
- 土日完全休み
- 民間医療保険加入
【職務内容】
世界最大手IT企業のテクニカルサポートエンジニアとして、
当該企業が展開するOS製品における顧客の課題解決を行っていただきます。
<顧客対応時の使用ツール>
・メール
・電話 (架電のみ)
※ ⼊電対応 (Inbound Call) はありません。
入電対応(Inbound Call)は一切無し。メールでのサポートがメインとなる為、
電話対応は少し苦⼿...という⽅に⾮常にお勧めです
日本国内からの問合せ対応を担当するため、顧客対応は日本語で行いますが、
・英語対応が必要な場面
・社内システムの入力や社内コミュニケーション
で英語を使用する機会があるため一定の英語力が求められます。
【勤務地】
マレーシア クアラルンプール
募集内容
| 会社名 | Agensi Pekerjaan SRM S/B |
|---|---|
| 職種 | 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター |
| 業種 | 飲食・美容・医療・BPO・他サービス |
| 勤務地 | 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外 |
| 勤務時間 | 9:00 - 18:00 (土日休み) |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
RM10,000 ~ （RM1＝38円 2026年1月現在） (スキル・経験による) ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり |
| 採用企業の説明 | 採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。 マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、 多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。 現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。 |
応募情報
| 応募条件 | ＜必須条件＞ ・日本語：ネイティブレベル ・英語：日常会話レベル以上 （社内コミュニケーション/トレーニングマニュアルは英語） ・下記2点のどちらかを満たしていること ①IT分野において2年以上のテクニカルサポート / コンサルティング業務の経験を有していること ②CS / IT分野の学士号持ちで且つ2年以上のWindowsシステム管理関連実務経験を有していること ・下記のWindowsサーバーやネットワーク管理・運用における知識・経験のいずれかを有していること - Windows Registry, File Systems, User Account & ACLs - Event Logs, Auditing, Performance Monitoring (PerfMon/Resource Monitor) - Networking: TCP/IP, DNS, SMB, Kerberos, PKI - Virtualization & Server Management: Hyper-V, SDN, clustering, resilient storage - Administration Tools: PowerShell, Group Policy, BitLocker, Windows Update & Shell config ＜歓迎条件＞ ・Microsoft認定資格プログラム (MCP) / MCSEの資格保有者 ビザ申請に必要な条件： ⼤卒: 社会人経験2年以上 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上 （社会人経験とは卒業後のフルタイムの勤務経験を指します） |
|---|---|
| 英語のレベル | 日常会話レベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 週休二日制 |
| 通勤・アクセス | |
企業情報
| 会社名（英語） |
Agensi Pekerjaan SRM S/B |
|---|---|
| 会社名（日本語orベトナム語） | 桜リクルート社マレーシア |
| 住所 | A-27-13A, Menara UOA Bangsar, No.5, Jalan Bangsar Utama 1, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | 広岡 昌史 |
| 設立年月 | 2003年12月 |
| 従業員数 | 11 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | RM 1,000,000.00 |
| 事業内容 | 人材紹介事業 ビジネスコンサルティング事業 |
| 会社ショートアピール | 迅速・親切・丁寧 きめ細やかなサポートなら桜リクルート社へ！ |
