語学不問!ネットサポート事業を手掛ける日系企業でのカスタマーサポート管理者
ヘッドハンター・人材紹介会社
一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター
掲載開始日:2026/02/27
- 語学不問(日本語のみで働ける)
- 民間医療保険加入
- 日系グローバル企業
インターネットコンテンツのモニタリング、ソフトウェア第三者検証業務などを手掛ける日系企業にて、カスタマーサポート管理者の募集です。
具体的に...
・ベトナム人リーダー/スタッフへの業務指示、進捗管理
・担当案件の品質と工数、収支の管理
・顧客対応(クライアント企業様とのやりとり)
・スタッフの採用、人事評価
・新規案件構築、ベトナム人スタッフへのレクチャー
・業務環境(ハード/ソフト)の管理
募集内容
| 会社名 | G.A.Consultants Vietnam Co.,Ltd. |
|---|---|
| 職種 | 一般事務・アシスタント/秘書・コールセンター |
| 業種 | IT・インターネット・WEB |
| 勤務地 | ハノイ・ベトナム北部 |
| 勤務時間 | 月曜~金曜 8:00~17:00 ※シフトによる変動あり |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | ベトナム・ドン(VND) 5億VND ~ 5.5億VND |
| 給与についての説明 |
・給与:40,000,000VND (1,500USD) ~ ・賞与:年2回(7月、1月)合計、月給の1.5ヶ月分(変動あり) ・昇給 :年2回(5月、11月) 【福利厚生】 ・VISA、労働許可証:取得サポートあり ・海外医療保険:あり ・健康診断:あり ・初回渡航費:あり ・一時帰国費用:あり(年1回) ・社員旅行:あり(年1回/参加自由) |
| 採用企業の説明 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | *年齢:50代半ばまで *言語:外国語不要 *学歴:大卒以上 【必須要件】 *基礎的なWindowsパソコン・IT知識 *Microsoft OfficeかGoogle Workspaceの実務経験 *5人規模以上のスタッフマネジメント、リーダー経験 *顧客との渉外、業務調整、品質管理の経験 *カスタマーサポート(メール、チャット)の経験 【歓迎要件】※以下のいずれか - カスタマーサポート(メール、チャット、コール等)のトレーナー、SV経験 - BPO業界での実務経験2年以上 - オンラインサービス、ECサイトの運営経験 - 英語(TOEIC 700点以上相当) |
|---|---|
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 基本週休2日制、ベトナム祝日、誕生日休暇、リフレッシュ休暇 ※シフトによって、土日やベトナム祝日に出勤する場合あり ※有給休暇:法定による |
| 通勤・アクセス | ハノイ市 |
企業情報
| 会社名(英語) |
G.A.Consultants Vietnam Co.,Ltd. |
|---|---|
| 会社名(日本語orベトナム語) | |
| 住所 | ハノイ本社 Suites 606, 6th floor, The IMPERIAL, 01-N1, Alley 40, Van Bao Str., Lieu Giai Ward, Ba Dinh Dist., Ha Noi MAP ホーチミン支店 2nd Floor, BACH Building, 111 Ly Chinh Thang Street, Vo Thi Sau Ward, District 3, HCMC MAP |
| 代表者名 | 関 岳彦 |
| 設立年月 | 2005年1月 |
| 従業員数 | 500名(海外グループ含む) |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | ベトナム国内事業 ・ベトナム現地人材紹介 ・ヘッドハンティング ・ベトナム勤務現地採用日本人の紹介 ・ベトナム進出サポート ・通訳派遣、アウトソーシング事業 ・レンタルオフィス ・インターンシップ企画・運営 ・日本語学校運営 |
| 会社ショートアピール | G.A.Consultants Vietnam Co., Ltd.は、2005年にベトナムで人材紹介サービスをスタートさせ、取引実績のある会社様は1,000社を優に超えております。老舗の日系人材紹介会社ならではの専門知識と広範なネットワークを駆使し、日本人候補者さまのご紹介実績多々!長年経験を積んだキャリアコンサルタントが、求職者さまの個々ニーズに合致した職業を見つけ出し、アジアでのキャリアアップを実現させます。ベトナム、世界へ飛び出し、新しい挑戦と成長の旅をスタートさせましょう。 ▼保有ライセンス 有料職業紹介事業許可 許可番号 27-ユー302254 労働者派遣事業 派27-302841 特定技能登録支援機関 19登-001757 |


