【ベトナム・インドネシア勤務】製造業カスタマーサポート｜語学力を活かせる｜給与応相談
ヘッドハンター・人材紹介会社
営業・セールス
生産管理・品質管理・品質保証・工場長
掲載開始日：2026/10/28
- 英語を活かせる
- ベトナム語を活かせる
- ベトナム在住者歓迎
- 日本在住者歓迎
- 幹部登用・キャリアアップ可
- 海外勤務経験者歓迎
- ベトナム現地採用
- 出張あり（海外・国内）
製造業向けの機械部品や精密加工製品などを取り扱う企業にて、カスタマーサポート業務を担当していただきます。
既存顧客および新規顧客との関係構築を中心に、営業担当者と連携しながら顧客満足度の向上や売上拡大を支援するポジションです。
【具体的な業務内容】
■ 顧客対応・アフターサポート
・既存顧客および新規顧客への連絡、フォローアップ
・顧客からの問い合わせ、要望、クレームへの対応
・関連部署との調整および問題解決のサポート
・顧客ニーズのヒアリング、情報収集
・顧客との長期的な関係構築
■ 営業サポート
・営業担当者の顧客対応、フォローアップ支援
・営業担当者との顧客訪問
・顧客との会食や交流活動への参加
・既存顧客との関係強化に向けた提案
■ 業務改善・提案
・顧客ニーズの収集、分析
・顧客満足度向上に向けた改善提案
・新規顧客獲得や売上向上に向けた施策提案
・部門長への事業展開に関する提案
■ データ管理・報告業務
・製品不良や品質クレームに関するデータ集計
・クレーム対応状況および結果の管理
・日報、週報、月報の作成
・社内報告書の作成および改善
【募集人数】
1名
【勤務地】
ベトナム（ハノイ）およびインドネシア（西ジャワ州ブカシ・チカラン地区）
※両国で勤務可能な方を対象としています。具体的な勤務形態や勤務地の配分は確認が必要です。
募集内容
| 会社名 | VIET NAM CAMCOM CO., LTD. |
|---|---|
| 職種 | 営業・セールス｜生産管理・品質管理・品質保証・工場長 |
| 業種 | 製造・メーカー |
| 勤務地 | ハノイ・ベトナム北部、インドネシア |
| 勤務時間 |
勤務時間：8:00～17:00 休日：隔週土曜日、毎週日曜日 ※具体的な休憩時間は要確認です。 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収（目安） | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
4000～6000万VNDを想定しています。 【給与】 能力・経験に応じて応相談 ※成果に応じた高収入が可能です。 【賞与】 ・業績賞与 ・祝日、テト賞与 ・13ヶ月目の賞与 【福利厚生】 ・社会保険、健康保険 ・住宅支援 ・昼食手当 ・通信手当 ・年1回の社員旅行 ・慶弔見舞金制度 【その他】 ・試用期間：2ヶ月 ・入社時期：応相談 ※給与の詳細および各種手当の支給条件は面接時にご確認ください。 |
| 採用企業の説明 | ASGベトナム技術有限会社は、製造業向けの機械部品供給、精密機械加工、樹脂製品の製造、自動化システムの設計・組立などを手掛ける企業です。 【主な事業内容】 ・射出成形機向け部品の供給 ・精密機械加工 ・真空成形トレイの製造 ・シリンダーおよびスクリューの製造 ・自動化システムの設計・組立 ベトナムのハノイに工場を構え、インドネシアにも事業拠点を展開しています。 従業員規模は約80～100名です。 業界をリードする企業グループへの成長を目指しており、事業拡大に向けて共に成長できる人材を募集しています。 |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | 【必須条件】 ・日本国籍の方 ・短大・大学卒以上の方 ・経営学、工学、機械、または関連分野を専攻された方 ・日本語での業務対応が可能な方 ・ベトナムおよびインドネシアで勤務可能な方 ・コミュニケーション能力、交渉力をお持ちの方 ・Excelを使用したデータ管理、資料作成が得意な方 【歓迎条件】 ・法人営業（BtoB）の実務経験をお持ちの方 ・英語でのコミュニケーションが可能な方 【求める人物像】 ・明るく社交的な方 ・顧客との信頼関係構築が得意な方 ・柔軟な考え方ができる方 ・社内外の関係者と協力して業務を進められる方 ・主体的に課題を発見し、改善提案ができる方 |
|---|---|
| 英語のレベル | 日常会話レベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | ・毎週日曜日 ・隔週土曜日（月2回の土曜日休み） ※祝日休暇、年次有給休暇、その他休暇制度については要確認です。 |
| 通勤・アクセス | |
企業情報
| 会社名 |
VIET NAM CAMCOM CO., LTD. |
|---|---|
| 会社名 （英語/日本語/ベトナム語） |
ベトナムキャムコム |
| 住所 | Ha Noi Headquarters: Floor 11, Office 2 – Sun Square Building, No. 21 Le Duc Tho Street, Tu Liem Ward, Hanoi City, Vietnam ------------------------------ Ho Cho Minh Brunch: 9F HBT Tower, 456-458 Hai Ba Trung Street, Tan Dinh Ward, Ho Chi Minh City, V |
| 代表者名 | 林田 悠 |
| 設立年月 | 2019年9月 |
| 従業員数 | 70名 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | 2,000,000,000VND |
| 事業内容 | 人材紹介事業(ミントクワークベトナム) https://jp.mintoku.vn/ BPO事業 WEB制作・クリエイティブ事業 ベトナム進出支援 |
| 会社ショートアピール | キャムコムグループは日本国内で5,000社以上の取引実績を誇り30年以上成長を続けている人材サービス企業です。 ベトナムキャムコムは2019年9月に創業いたしました。 ベトナムにある日系企業の海外ニーズとベトナム人材、ベトナムで勤務を希望する外国人求職者の方の専門能力開発ニーズのすべてをつなぎ合わせることを使命としています。 また、ベトナムと日本の人材循環のサイクルを作ることで日本で働いていた人材が、ベトナムに戻ってキャリアを継続できる職場を作りたいと考えています。 人材紹介業界での長年の経験やネットワーク、テクノロジー、アプリケーションを用いて、求人のご紹介をしております。 |
