拠点マネージャー（デリー、グルガオン)
販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
掲載開始日：2026/11/01
- 女性が活躍
- 住宅補助（家賃手当）有り
【業務内容】
■日本人患者様への対応
病気や事故などで医療サポートが必要になった際、患者様からのご連絡に対し、症状や状況を丁寧にヒアリングします。
その内容をもとに、最も適切な医療機関を選定・予約し、患者様へご案内します。
弊社は複数の病院と提携し、各病院に「ジャパニーズヘルプデスク」を設置することで、迅速かつ適切なサポートを提供しています。
患者様が病院を訪れる際は、受付から診察、治療終了まで全ての過程に付き添い、診察室での通訳を行います。
また、処方された薬の手配まで責任を持って対応し、患者様が不安なくスムーズに治療を受けられるよう、医療体験全体を支えます。
【業務内容】
■日本人患者様への対応
病気や事故などで医療サポートが必要になった際、患者様からのご連絡に対し、症状や状況を丁寧にヒアリングします。
その内容をもとに、最も適切な医療機関を選定・予約し、患者様へご案内します。
弊社は複数の病院と提携し、各病院に「ジャパニーズヘルプデスク」を設置することで、迅速かつ適切なサポートを提供しています。
患者様が病院を訪れる際は、受付から診察、治療終了まで全ての過程に付き添い、診察室での通訳を行います。
また、処方された薬の手配まで責任を持って対応し、患者様が不安なくスムーズに治療を受けられるよう、医療体験全体を支えます。
■保険対応・キャッシュレス医療
患者様の保険内容に基づき、キャッシュレス医療サービスも提供しています。
これには、書類への記入サポート、医師の署名取得、請求書作成、日本側への書類送付などの事務作業が含まれます。
また、日本の保険会社からの問い合わせ（メール・電話）への対応も行います。
■インド人スタッフのマネジメント
1. チームマネジメント
インド人通訳スタッフのマネージャーとして、メンバーの動機付け、業務フローの調整、サービス品質の維持・向上を図ります。
医療分野のため緊急対応が必要となる場合がありますが、月5日程度のオンコール当番制（スケジュール制）を導入し、24時間体制のサポートを維持しています。
2. セールスおよび事業成長
拠点の責任者として、既存業務の遂行だけでなく、
売上向上に向けた戦略（ターゲットとする病院や企業の選定など）を自ら立て、実行に移すことが求められます。
募集内容
| 会社名 | PERSOL India Private Limited |
|---|---|
| 職種 | 販売・サービス系（店長・店舗管理含む） |
| 業種 | 医療・ヘルスケア・介護 |
| 勤務地 | インド |
| 勤務時間 |
08:30～17:30 (休憩時間1時間) |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収（目安） | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
年収総支給額:18,36,348ルピー ～ (3,121,792円) ※経験・スキルにより応相談となります ※1ルピー = 1.7円換算 ・ビザサポート:あり(取得費用会社負担) ・住宅手当:会社借上げ住宅(上限月額40,000インドルピー。上限を 超過した分は本人負担) ・日本→インドの渡航費会社負担 (ただし、一旦ご本人で立替、試用期間が過ぎてから返金) ・外国人登録のサポート |
| 採用企業の説明 |
応募情報
| 応募条件 | ■必須条件： ・高卒以上 ・社会人経験のある方（看護師などの医療分野の経験は必須ではありません） ・日常会話レベルの英語（患者様やお客様をアテンドする際に医療機関担当者（医者など）とのコミュニケーションができるベルが必要です。） ・基礎的なMS Office（Outlook, Word, Excel）スキルをお持ちの方 ・自ら積極的に行動できる方 ・インドでの就業意欲をお持ちの方 ■歓迎条件： ・ホテル・旅行会社でのお客様対応や受付窓口業務や接客サービスのご経験をお持ちの方 ・医療通訳のご経験をお持ちの方 ・医療行為のご経験をお持ちの方（医師や看護師など） |
|---|---|
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | ・休日：木曜、祝日 週休：3回/月、上記とは別の休暇（条件あり） ・有給：18日・病気休暇：7日 臨時臨時：7日 ※有給については試用期間（3か月）を過ぎてから使用可能 |
| 通勤・アクセス | |
企業情報
| 会社名 |
PERSOL India Private Limited |
|---|---|
| 会社名 （英語/日本語/ベトナム語） |
パーソルインディア |
| 住所 | グルガオン：Unit No. 1202 - 1204, 12th Floor, Tower C, Unitech Cyber Park, Sector - 39, Gurugram - 122 002, Haryana バンガロール：Sriram Samanthu Chambers #3287, 12th Main, HAL 2nd stage, Indiranagar, Bangalore - 560 038 他ムンバイ等 |
| 代表者名 | Thammaiah B. N. |
| 設立年月 | 2001年9月 |
| 従業員数 | 320名(内日本人8名) |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | 総合人材サービス業（人材紹介、人材派遣、採用支援、人事・労務アウトソーシング） |
| 会社ショートアピール | 日本国内最大級の転職支援サービスdoda（デューダ）を運営する日系大手総合人材サービス企業パーソルグループのインド法人です。25年以上インド国内で人材サービスを提供しており、日本、インド含むAPAC13か国のネットワークを生かした独自の日本人採用案件を多数保有。日本とインド両国にて人材業界経験を持つ担当が、日本在住者の方の海外転職・就職や、既に海外に在住者されている方の中で日本へのUターン転職を希望する方等へのキャリアカウンセリングを実施しています。 インドでは一人のコンサルタントが求職者と企業双方を担当する一気通貫型のサービスを提供し、採用ニーズとキャリア志向の高精度なマッチングを実現しています。 履歴書のブラッシュアップや面接対策、条件交渉から入社後のフォローアップまで、きめ細やかなサポートを提供できる点が強みであり、インドでキャリアを築く個人の皆様と企業のご担当者様双方から高い信頼を寄せていただいています。 |
