【2027 新卒】NHÂN VIÊN BÁN HÀNG/TƯ VẤN DỊCH VỤ VIỄN THÔNG <JLPT N2+>
販売・サービス系（店長・店舗管理含む）
Công việc chính là tiếp đón, lắng nghe và tư vấn các dòng điện thoại thông minh (smartphone) cùng các dịch vụ viễn thông cho khách hàng đến cửa hàng. Đây không đơn thuần là bán sản phẩm, mà mang tính chất "Chăm sóc khách hàng kết hợp Tư vấn giải pháp (Consulting)", giúp giải quyết từng băn khoăn và đáp ứng nhu cầu riêng biệt của mỗi khách hàng.
Sau khi vào công ty, bạn sẽ được tham gia khóa đào tạo tân thủ cùng chế độ người hướng dẫn kèm 1-1 (Trainer) trong suốt 3 tháng, do đó người chưa từng có kiến thức hay kinh nghiệm hoàn toàn có thể yên tâm bắt đầu.
■ Chi tiết nghiệp vụ cụ thể:
Thủ tục hợp đồng: Thực hiện đăng ký thuê bao mới, đổi dòng máy (nâng cấp máy), chuyển đổi mạng giữ số (MNP)... Lắng nghe nhu cầu và hiện trạng sử dụng của khách để tư vấn thiết bị và gói cước tối ưu nhất.
Tư vấn gói cước & dịch vụ gia tăng: Kiểm tra thói quen sử dụng thực tế để đề xuất các gói cước tiết kiệm, tiện lợi hơn.
Đề xuất các dịch vụ đời sống đi kèm: Tư vấn đường truyền Internet cáp quang, dịch vụ điện sinh hoạt... nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật ban đầu: Cài đặt máy mới, chuyển đổi dữ liệu (data), hướng dẫn thao tác cơ bản cho người lớn tuổi hoặc người chưa quen dùng smartphone.
Tiếp nhận & xử lý sự cố: Hỗ trợ giải quyết các vấn đề về máy lỗi/hỏng hóc, sự cố đường truyền mạng, giải tỏa lo lắng cho khách hàng với vai trò là điểm tựa đáng tin cậy.
Vận hành cửa hàng: Tham gia trưng bày sản phẩm (POP, visual merchandising), lên kế hoạch xúc tiến bán hàng, quản lý kho hàng hóa để xây dựng không gian cửa hàng thu hút, thân thiện.
■ Điểm hấp dẫn của công việc:
Giá trị cống hiến rõ nét: Điện thoại là hạ tầng thiết yếu trong đời sống. Việc giải quyết được khó khăn cho khách giúp bạn thường xuyên nhận được những lời cảm ơn trực tiếp như "May mà có em tư vấn", "Cảm ơn em đã hướng dẫn rất dễ hiểu".
Phát triển kỹ năng toàn diện: Rèn luyện năng lực giao tiếp, kỹ năng tư vấn - thuyết phục và giải quyết vấn đề – những kỹ năng nền tảng có thể áp dụng ở bất kỳ ngành nghề nào trong tương lai.
Đào tạo 1-1 chuyên sâu: 3 tháng được tiền bối kèm cặp trực tiếp giúp bạn từng bước tích lũy kinh nghiệm từ những việc cơ bản nhất mà không bị bỡ ngỡ.
募集内容
| 会社名 | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 職種 | 販売・サービス系（店長・店舗管理含む） |
| 業種 | IT・インターネット・WEB |
| 勤務地 | 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬（関東） |
| 勤務時間 |
Thời gian làm việc: 10:00 – 19:00 (Thời gian làm việc thực tế: 8 tiếng, nghỉ giải lao: 1 tiếng). (Thời gian có thể chênh lệch nhẹ tùy theo giờ hoạt động của từng cửa hàng). Áp dụng chế độ làm việc theo ca (Nghỉ từ 9 – 10 ngày/tháng). Tăng ca rất thấp: Bình quân chỉ khoảng 10 giờ/tháng. |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収（目安） | 日本・円（JPY） 300万円 ～ 400万円 |
| 給与についての説明 |
Mức lương khởi điểm (Dành cho diện tốt nghiệp mới năm 2027): Tốt nghiệp Đại học (4 năm): Lương tháng 236.500 JPY/tháng (Thu nhập năm ước tính: 3.600.000 JPY – 3.800.000 JPY). (Bao gồm lương cơ bản 143.000 JPY + các khoản phụ cấp cố định + tiền làm thêm cố định 7 giờ tương đương 11.000 JPY. Nếu làm vượt quá 7 giờ sẽ được chi trả riêng 100%). Tốt nghiệp Cao đẳng / Trường chuyên môn (Senmon) / Kosen: Lương tháng 230.500 JPY/tháng (Thu nhập năm ước tính: 3.500.000 JPY – 3.700.000 JPY). (Bao gồm lương cơ bản 137.000 JPY + các khoản phụ cấp cố định + tiền làm thêm cố định 7 giờ). Thưởng (Bonus): 2 lần/năm (tháng 7 và tháng 12) – Thành tích năm ngoái đạt 4.0 tháng lương. Tăng lương: 1 lần/năm (tháng 7). Các chế độ phụ cấp & Trợ cấp hấp dẫn: Phụ cấp chứng chỉ: Nhận chứng chỉ nghiệp vụ chính thức của nhà mạng được trợ cấp lên tới 80.000 JPY/tháng. Phụ cấp doanh số (Bán hàng): Bình quân 10.000 – 20.000 JPY/tháng (Top nhân sự xuất sắc đạt trên 100.000 JPY/tháng). Phụ cấp chức vụ, phụ cấp thâm niên, phụ cấp người phụ thuộc (gia đình). Trợ cấp tiền ăn, hỗ trợ trả nợ học bổng sinh viên (Shogakukin). Hỗ trợ chi phí đi lại (Giao thông công cộng) toàn phần theo quy định. Chế độ phúc lợi: Đầy đủ các loại bảo hiểm xã hội (Kosei Nenkin, Kenko Hoken, Koyo Hoken, Rosai Hoken). Chế độ tiền trợ cấp thôi việc (Taishokukin). Chế độ ký túc xá / nhà ở công ty (Sha-taku), trợ cấp nhà ở. Lương hưu định mức đóng góp (DC), Quỹ sở hữu cổ phần nhân viên. Hỗ trợ chi phí thuê dịch vụ trông trẻ (Baby-sitter), chế độ rút ngắn thời gian làm việc cho bố mẹ có con nhỏ. Khu nghỉ dưỡng riêng cho nhân viên, sử dụng khách sạn resort hội viên cao cấp. Khám sức khỏe định kỳ, tiêm vắc-xin cúm miễn phí, hỗ trợ tự học e-learning... |
| 採用企業の説明 | ※会員のみに表示されます |
応募情報
| 応募条件 | ◎ Điều kiện bắt buộc: Sinh viên dự kiến tốt nghiệp vào tháng 3/2027 từ các trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp chuyên nghiệp (Senmon), Cao đẳng công nghệ (Kosen). (Chấp nhận cả ứng viên đã tốt nghiệp gần đây). Không yêu cầu bất kỳ kinh nghiệm hay kiến thức chuyên môn viễn thông nào (Tuyển dụng dựa trên tiềm năng và nhân cách). Cần có tư cách lưu trú hợp pháp cho phép đi làm hoặc đủ điều kiện chuyển đổi sang visa lao động tại Nhật. Có khả năng làm việc theo ca (bao gồm cả thứ Bảy, Chủ nhật và ngày Lễ). Chấp nhận làm việc tại các cửa hàng thuộc khu vực Tokyo hoặc Kanagawa (trong cự ly đi lại từ nhà). Tiếng Nhật N2 trở lên. 〇 Điều kiện ưu tiên: Có kinh nghiệm làm thêm (baito) trong ngành dịch vụ, bán hàng, tiếp khách (F&B, thời trang, combini, siêu thị, nhà thuốc...). Từng có kinh nghiệm nỗ lực cùng tập thể mang lại kết quả (hoạt động CLB, hội thảo nghiên cứu khoa học - Zemi, ban tổ chức lễ hội trường...). Có trải nghiệm nỗ lực kiên trì đạt được một mục tiêu nào đó (học ngoại ngữ, thi chứng chỉ...). ☆ Chân dung ứng viên tìm kiếm: Ấn tượng ban đầu tốt: Nụ cười tươi, chào hỏi lễ phép, tác phong sạch sẽ, chỉn chu (rất quan trọng trong ngành dịch vụ). Thích tiếp xúc với con người: Thích trò chuyện, lắng nghe và có khả năng tương tác tự nhiên với người đối diện. Tinh thần đồng đội cao: Biết hòa nhập, phối hợp cùng đồng nghiệp vì mục tiêu chung của cửa hàng. Có thái độ học hỏi cầu tiến và chân thành: Khiêm tốn tiếp thu kiến thức mới, chủ động trau dồi để phát triển bản thân. Có tinh thần trách nhiệm: Nhìn nhận vấn đề một cách khách quan, không đổ lỗi cho hoàn cảnh hay người xung quanh khi gặp khó khăn. |
|---|---|
| 日本語のレベル | 会議に参加できるレベル |
| ベトナム語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | Chế độ ngày nghỉ & Nghỉ phép: Nghỉ theo ca (được đăng ký ngày nghỉ nguyện vọng theo kế hoạch cá nhân). Nghỉ phép có lương hàng năm (Tỷ lệ sử dụng phép đạt trên 80%). Nghỉ hè, nghỉ đông, nghỉ hiếu hỷ, nghỉ dưỡng sức, nghỉ thai sản, nghỉ chăm sóc con nhỏ, nghỉ chăm sóc người thân. |
| 通勤・アクセス | Tại các cửa hàng trực thuộc khu vực Tokyo và tỉnh Kanagawa. Công ty sẽ xem xét vị trí thuận tiện di chuyển nhất từ nơi cư trú của ứng viên để phân bổ. Về nguyên tắc: KHÔNG CÓ luân chuyển công tác kèm việc phải chuyển nhà/chuyển vùng sinh sống. Chỉ có thể điều chuyển giữa các cửa hàng trong cùng phạm vi đi lại hàng ngày. |
- 会員のみ応募できます
企業情報
| 会社名 | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 会社名 （英語/日本語/ベトナム語） |
※会員のみに表示されます |
| 住所 | ※会員のみに表示されます |
| 代表者名 | ※会員のみに表示されます |
| 設立年月 | ※会員のみに表示されます |
| 従業員数 | ※会員のみに表示されます |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | ※会員のみに表示されます |
| 事業内容 | ※会員のみに表示されます |
| 会社ショートアピール | ※会員のみに表示されます |
- 会員のみ応募できます
