【10月入社×マレーシア勤務】旅行サイトのカスタマーサポート
ヘッドハンター・人材紹介会社
一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
【職務内容】
・旅行予約サイトの顧客対応及び問合せ対応（電話、メール、チャット対応）
・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成
・顧客からの依頼や質問に対しての回答
※お客様からの問い合わせ対応は日本語ですが、
問い合わせ内容をホテルや航空会社に確認する際に英語を使用します。
【キャリアパス】
経験や実力に応じて昇進のチャンスもあります。
例）チームリーダー補佐／チームリーダー／クオリティアナリスト／トレーナー等
・現場でのお客様対応
・スタッフのサポート
・チームや部門のマネジメント
とポジションに応じて裁量が大きくなり、仕事のスケールも大きくなります。
募集内容
| 会社名 | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 職種 | 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター |
| 業種 |
観光・旅行・ホテル 飲食・美容・専門サービスその他 |
| 勤務地 | 他アジア（タイ・バンコク/マレーシア）、海外 |
| 勤務時間 |
シフト制勤務：６時～２３時の間で実働8時間勤務 |
| 雇用・契約形態 | 契約社員 |
| 想定年収 | 日本・円 300万円 ~ 500万円 |
| 給与についての説明 |
【給与】 月給：9,000MYR ※成績優秀手当（インセンティブ）あり 【福利厚生】 ・医療保険 ・無料英会話クラスあり ・マレーシアへの片道航空券支給 |
| 採用企業の説明 | ※会員のみに表示されます |
担当者からのメッセージ
応募情報
| 応募条件 | 【必須要件】 ・英語で問題なくコミュニケーションが取れる方 ・基本的なPCスキル・タイピングスキル ・ホスピタリティを持って、顧客対応ができる方 ・ストレス耐性があり、柔軟な対応が出来る方 ・学歴に応じて下記の社会人経験が求められます + 4年制大学卒の方：経験不問（新卒応募可） + 専門卒＆短大卒の方：7年以上の社会人経験 + 高卒の方：10年以上の社会人経験 【歓迎要件】 ・カスタマーサポートや接客経験をお持ちの方 |
|---|---|
| 英語のレベル | 会議に参加できるレベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 【休日】 週休2日制（休日シフトにより決定） 【有給休暇】 ・年次休暇（15日） ・病気休暇（15日） ・誕生日休暇（1日） ・育児休暇・介護休暇（3日） |
| 通勤・アクセス | |
- 会員のみ応募できます
企業情報
| 会社名（英語） | ※会員のみに表示されます |
|---|---|
| 会社名（日本語orベトナム語） | ※会員のみに表示されます |
| 住所 | ※会員のみに表示されます |
| 代表者名 | ※会員のみに表示されます |
| 設立年月 | ※会員のみに表示されます |
| 従業員数 | ※会員のみに表示されます |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | ※会員のみに表示されます |
| 事業内容 | ※会員のみに表示されます |
| 会社ショートアピール | ※会員のみに表示されます |
- 会員のみ応募できます
