【BPO】最前線の現場で業務効率化を円滑に〜オペレーションマネージャー

ヘッドハンター・人材紹介会社

一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター

【仕事内容】
・コンタクトセンターの業務マネジメント
・業務改善計画策定および実行責任
・社外コミュニケーション窓口（日本語・英語）
・既存顧客への営業対応
・既存顧客へのオペレーション報告
・新規案件の立ち上げ

募集内容

会社名	※会員のみに表示されます
職種	一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
業種	人材紹介・人材派遣・HR 飲食・美容・専門サービスその他
勤務地	ハノイ・ベトナム北部
勤務時間	8:00~17:00 ※クライアントにより時間外対応が入る可能性がございます。
雇用・契約形態	正社員
想定年収	能力と経験に基づく
給与についての説明	【給与】月額2,000〜3,000USD(Gross) ※経験・能力により応相談【福利厚生・手当】・賞与（年1回）・昇給（年1回）・社員旅行：年 1 回・有給休暇：1 ヶ月に 1 日の有給付与・貸与物有（制服・PC・携帯電話など）：PC
採用企業の説明	※会員のみに表示されます

応募条件	【必須要件】 4年制大学を卒業された方 BPO もしくはコールセンターにおける就業経験をお持ちの方（目安：管理者として 3 年程度）英語：ビジネスレベル ┗既存クライアントとの月次報告会など、社外とのやり取りでも使用します。
英語のレベル	議論や会議をリードできるレベル
日本語のレベル	母国語
一次面接の種類	通常面接
休日についての説明	原則第2,4,5土、日、祝※ベトナムカレンダーに基づく
通勤・アクセス