【マレーシア求人情報】電話対応なし！ 大手SNS - チャットカスタマーサポート
ヘッドハンター・人材紹介会社
一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
掲載開始日：2025/06/26
- 英語を活かせる
- 市内中心地で働く
大手SNSを利用する顧客からの問い合わせに対するサポートを行っていただきます。
入電対応(Inbound Call)は一切無し。チャットでのサポートがメインとなる為、
電話対応は少し苦⼿...という⽅に⾮常にお勧めです
日本国内からの問合せ対応を担当するため、顧客対応は日本語で行いますが、
・英語対応が必要な場面
・社内システムの入力や社内コミュニケーション
で英語を使用する機会があるため一定の英語力が求められます。
【入社日】
2025年 7月21日、8月6日
【勤務地】
マレーシア クアラルンプール
募集内容
| 会社名 | Agensi Pekerjaan SRM S/B |
|---|---|
| 職種 | 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター |
| 業種 |
飲食・美容・医療・BPO・他サービス IT・インターネット・WEB |
| 勤務地 | 他アジア（タイ・バンコク/マレーシア）、海外 |
| 勤務時間 |
⽉～⽇ 24時間シフト制 週5⽇勤務 1日実働8時間 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
RM8,700 （RM1=34円 2025年6月現在） インセンティブあり 夜勤手当あり（最大RM2,000/月） ・就労ビザ申請: 全額会社負担 ・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担 ・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 ・不動産仲介業者の紹介 ・現地の銀⾏⼝座の開設サポート ・医療保険、医療費補助あり |
| 採用企業の説明 | 採用企業は1983年にアメリカで設立されたBPO企業です。 マレーシアでは首都クアラルンプールのKLセントラルに拠点を開設し、 多国籍企業向けにアウトソーシングビジネスを提供しています。 現在マレーシア拠点では日本人利用者向けのカスタマーサポートプロジェクトを複数運営しています。 |
応募情報
| 応募条件 | ・日本語：ネイティブレベル ・英語：日常会話レベル以上 （社内コミュニケーション/トレーニングマニュアルは英語） ・24時間シフト制での勤務が可能な方 ・PCの基本スキルをお持ちの方 ・ビジネスマナーをお持ちの方 ・カスタマーサポート業務の経験がある⽅ (詳細はお問い合わせください) ビザ申請に必要な条件： ⼤卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上 |
|---|---|
| 英語のレベル | 日常会話レベル |
| 日本語のレベル | 母国語 |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | 週休2日 |
| 通勤・アクセス | |
企業情報
| 会社名（英語） |
Agensi Pekerjaan SRM S/B |
|---|---|
| 会社名（日本語orベトナム語） | 桜リクルート社マレーシア |
| 住所 | A-27-13A, Menara UOA Bangsar, No.5, Jalan Bangsar Utama 1, Bangsar, 59000 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | 広岡 昌史 |
| 設立年月 | 2003年12月 |
| 従業員数 | 11 |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | RM 1,000,000.00 |
| 事業内容 | 人材紹介事業 ビジネスコンサルティング事業 |
| 会社ショートアピール | 迅速・親切・丁寧 きめ細やかなサポートなら桜リクルート社へ！ |
