【マレーシア】大手BPO企業の高級ホテル関連カスタマーサポート
ヘッドハンター・人材紹介会社
一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
掲載開始日：2026/03/16
- 英語を活かせる
- 海外勤務経験者歓迎
- 高待遇・高収入
- 業界未経験可
世界的に有名な高級ホテルのゲストに対し、電話、メール、チャットを通じて日本語と英語でサポートを提供する業務です。宿泊やレストランの予約受付をはじめ、滞在中のリクエスト対応、館内施設やイベントのご案内など、ホスピタリティ溢れる対応が求められます。
日本の高い接遇マナーと語学力を兼ね備えた新たなメンバーを募集することになりました。
この仕事の魅力は、未経験からでも月給約30万円（RM9,400）という現地トップクラスの高待遇でスタートできる点です。また、入国時の航空券手配や1週間のホテル滞在支援など、初めての海外移住でも自己負担を抑えてスムーズに新生活を始められる手厚いサポート体制が整っています。
募集内容
| 会社名 | Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd |
|---|---|
| 職種 | 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター |
| 業種 | 飲食・美容・医療・BPO・他サービス |
| 勤務地 | 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外 |
| 勤務時間 |
完全週休2日制で、しっかりとお休みを確保できる環境です。マレーシアの祝日に出勤した場合には代休が付与されるため、連休を作って旅行に出かけることも可能です。 休暇制度も非常に手厚く、年間最大15日の有給休暇に加え、14日の病気休暇、さらには60日の入院休暇など、万が一の体調不良時にも安心して休める体制が整っています。残業手当も完備されているため、ワークライフバランスを重視したい方にも適した環境です。 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 想定年収 | 能力と経験に基づく |
| 給与についての説明 |
給与 ～RM9,400 ※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり（ジムやレストラン、病院など） |
| 採用企業の説明 | フランスに本社を置き、世界160以上の市場でビジネスを展開する世界最大級のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）企業です。マレーシア支社では20以上の言語でサービスを提供しており、非常に国際色豊かな環境が特徴です。 社内には日本人の人事担当者が在籍しているため、採用から実務開始まで安心感を持って進めることができます。オフィスの雰囲気は外資系らしく非常に開放的で、服装や髪型は自由です。さらに、社内にはゲーム機を備えたプレイエリアやマッサージチェアなどのリフレッシュ設備も完備されており、オンとオフを切り替えながら楽しく働ける文化があります。 |
応募情報
| 応募条件 | ＜必須要件＞ ・学歴：大学卒業の方、短大卒：5年以上の勤務経験 ・英語力：ビジネスレベルの英語力 ＜歓迎要件＞ ・ホテル、旅行、航空、飲食、BPO業界でのカスタマー対応経験 ・高級サービス業での勤務経験 ・ホテルまたはビジネス関連分野の学位保持者 |
|---|---|
| 英語のレベル | 会議に参加できるレベル |
| 一次面接の種類 | 通常面接 |
| 休日についての説明 | ※状況によって変更の可能性あり ・有給休暇（〜1年：15日、2年〜5年：16日、5年以降17日） ・傷病休暇（〜1年：14日、2年〜：16日） ・代休（マレーシアの祝日に働いた場合）あり ・入院休暇（60日） ・入院手当 RM40,000 ・結婚休暇 ・産後休暇あり（出産毎に98日） ・眼科/歯科（年間RM200） ・1年毎の昇給（会社業績により数%） ・残業手当あり：RM40/1時間、もしくは2倍の時給（働いている日により異なる） ・深夜手当あり |
| 通勤・アクセス | クアラルンプール（マレーシア） |
企業情報
| 会社名（英語） |
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd |
|---|---|
| 会社名（日本語orベトナム語） | |
| 住所 | Unit B-9-5, Level 9, Block B, Northpoint Offices, Mid Valley City,No. 1 Medan Syed Putra Utara, 59200 Kuala Lumpur, Malaysia |
| 代表者名 | Alvin Ng Chee Hock / Noritaka Araki |
| 設立年月 | 2016年10月 |
| 従業員数 | Alvin Ng Chee Hock / Noritaka Araki |
| 業種 | 人材・HR |
| 資本金 | |
| 事業内容 | マレーシア人 / 日本語堪能者 / 日本人の就職のサポートをしております。 マレーシア人と日本人のスタッフが在籍しており、マレーシア人 / 日本人の特性やお互いの文化を理解したうえで、求人企業や求職者の方に最適な提案をいたします。 |
| 会社ショートアピール | ＜人材紹介会社 eeevo recruitについて＞ 弊社は一人一人のご状況に合わせて、マレーシア就職までの支援を行っております。 弊社は日本人のキャリアコンサルタントがおりまして、全員マレーシア歴2年～6年と、長くマレーシアに住んでいる社員がサポートさせていただきます！ (全て日本人・日本語でのサポートとなります) ・無料カウンセリングでのマレーシア就職情報の共有や、求人内容の詳細のご説明（HPに記載のない会社情報） ・応募から面接までの履歴書、職務経歴書の添削 ・1次面接から最終面接までの面接対策の支援 1人でも多くの方がマレーシア就職を実現できるようサポートして参りますので、お気軽にご相談ください！ |
