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検索条件：職種「一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター」に該当する求人221件を表示しています。
求人検索結果
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 購買・物流／在庫管理・貿易
- 職種
- 購買・物流／在庫管理・貿易｜一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■雇用形態：正社員 ■給与 : RM 8,000 - RM 15,000(役職手当込み) ■試用期間 : 6か月 ■渡航費用：会社負担(RM1500まで) ■就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポート有り ■有給休暇：14日～25日(初年度14日) ■病床休暇：14日～22日(初年度14日) ■医療費補助：あり（月額RM100まで、歯科医は年RM200まで精算可） ■賞与：固定支給なし。会社・部門・個人のパフォーマンス評価に基づき決定。(平均1.5～2か月分) ■その他 携帯支給 社用車貸与あり 渡航費負担 引越し代の一部負担有 ※待遇は変更となる場合があります ※ピークシーズンは残業が発生する可能性が高いですが、残業手当は支給ありません。（日本人の場合は、VISA取得のため基本的にマネジャータイトルになる＝マネジャータイトルは残業代支給無し） ※代休の申請等、柔軟に応相談
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 【業務概要】 本ポジションでは、主要な日系顧客、部門責任者、および現地のローカルスタッフを繋ぐ「ブリッジ人材」として、現地法人の運営を円滑に推進する役割を担います。 高い裁量権のもと、状況に応じた的確な意思決定と、日本品質のサービスを担保するきめ細やかなマネジメントが期待される、拠点経営のキーマンとなるポジションです。 【業務詳細】 顧客対応・カスタマーサービス： 主要顧客を担当し、きめ細やかな顧客サポートを提供。 オペレーションモニタリング： 主要顧客の貨物の輸入から国内配送に至る一連の物流プロセスの進捗を社内で監視・管理。 定期レポート作成： 顧客および社内向けの定期的な業務報告書の作成・提出。 現場マネジメント： 国際輸出入業務における現場の進捗管理、および現地スタッフとの業務調整。 現地スタッフとの連携： 多国籍・現地のローカルスタッフと協働し、業務の指示や円滑なコミュニケーションの推進。 【魅力ポイント】 ・拠点運営のコアメンバーとして、自身の判断がビジネスの成果に直結する大きな手応えと、グローバルビジネスの醍醐味を実感できます。 ・入社後は本部署のマネジメントを担っていただくほか、ご本人の実績や適性、意欲に応じて、将来的には自部門の部門責任者への登用、他事業部へのローテーション、あるいはグローバル統括ポストなど、組織全体を俯瞰するポストへとステップアップしていくキャリアパスが用意されています。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000〜9,500 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- BPO業界を牽引する大手グローバル企業のマレーシア法人にて、日本語ネイティブスタッフとして大手ホテル予約に関するカスタマーサポート業務全般を担当していただきます。 主な仕事は、電話、メール、チャットを用いたホテル予約に関する各種問い合わせ対応です。顧客の依頼内容をしっかりとヒアリングして最適な解決策や代替案を提示する、顧客サービス志向を活かせるやりがいのある環境です。未経験の方でも充実したトレーニングプログラムがあるため、安心してスタートできます。 具体的には以下となります。 ・ホテルの予約に関する問い合わせの対応 →電話、メール、チャットでの対応 ・顧客の依頼内容を特定し、情報を明確にし、解決策や代替案を提供 ・問題を特定し、スーパーバイザーにエスカレーション ・業務手順に従って、通話情報を文書化 ・通話記録と報告書の作成
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM14,000 福利厚生： ※変動する可能性あり 《休暇》 ■有給休暇（初年度12日） ■傷病休暇（初年度14日） └年間有休とは別に、体調が優れないときに使用できます。 ■入院休暇（傷病休暇含めて60日） ■結婚休暇（3日） ■忌引き休暇（3日） ■産前・産後休暇あり（取得・復帰実績あり） 《ビザ・渡航関係》 ■マレーシア労働許可（VISA）の申請 ■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行 └費用は自己負担となります ■マレーシアへの国際便航空券手配 ■空港からホテルへの送迎 ■2週間無料のホテル提供 └マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します ■健康保険＋生命保険 └いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー └家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料） 《就業関係》 ■ランチ＆スナックの提供
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 世界中の多様なクライアントへサービスを展開している最大手グローバルBPO企業のマレーシア法人にて、日本語ネイティブチームの「研修担当トレーナー（L&D）」として、スタッフの教育・育成およびパフォーマンス向上業務全般を担当していただきます。 主な仕事は、新入社員への製品・業務知識トレーニングの実施や、既存のシニアスタッフ向けのスキルアップ研修の企画・運営です。受講者のパフォーマンス評価やデータに基づく改善策の立案、品質管理（QA）や人事などの他部門とも連携しながら、組織全体のクオリティを高めるコアメンバーとして活躍していただきます。 具体的には以下となります。 ・新人研修および既存スタッフの育成 ┗新入社員に対する製品知識や業務知識のトレーニングの実施。 ┗シニアカスタマーサポートスタッフを対象としたスキルアップ研修の実施。 ・パフォーマンス評価と改善 ┗受講者のパフォーマンス評価、およびスコアに基づいた改善策の立案/実行。 ・クオリティ管理 ┗オペレーションチームの基準に沿った、高品質なトレーニングの提供 ・部門間連携 ┗オペレーション、品質管理（QA）、人事（HR）などの各部門と連携した業務の推進
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM15,000 福利厚生： ※変動する可能性あり 《休暇》 ■有給休暇（初年度12日） ■傷病休暇（初年度14日） └年間有休とは別に、体調が優れないときに使用できます。 ■入院休暇（傷病休暇含めて60日） ■結婚休暇（3日） ■忌引き休暇（3日） ■産前・産後休暇あり（取得・復帰実績あり） 《ビザ・渡航関係》 ■マレーシア労働許可（VISA）の申請 ■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行 └費用は自己負担となります ■マレーシアへの国際便航空券手配 ■空港からホテルへの送迎 ■2週間無料のホテル提供 └マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します ■健康保険＋生命保険 └いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー └家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料） 《就業関係》 ■ランチ＆スナックの提供
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 世界中の多様なクライアントへサービスを展開している最大手グローバルBPO企業のマレーシア法人にて、日本語ネイティブチームの「トレーナー業務チームリーダー」として、人材開発および組織のマネジメント全般を担当していただきます。 主な仕事は、チーム全体の業績管理やメンバーへのコーチング・メンター業務に加え、成人学習理論等に基づいた研修・学習プログラムの設計・開発です。経営層とも連携しながら、担当領域の専門知識を発揮し、組織全体のパフォーマンス最大化や業務改善を牽引する重要な役割をお任せします。 具体的には以下となります。 チームリーダーとして、人材開発（トレーニング）およびチームマネジメント全般をご担当いただきます。 ・チームの業績管理および成果の最大化 ・部下のリード、コーチング、メンター業務、およびモチベーション向上 ・採用チームと連携した人材採用の推進 ・担当領域における専門知識（SME）の発揮とチームへの共有 ・トラブルやエスカレーションへの対応/解決 ・ステークホルダー（利害関係者）との良好な関係維持 ・社内ポリシーや各種ガイドラインの遵守および徹底 ・各種プロジェクトの支援および業務プロセスの改善 ・成人学習理論等に基づく研修/学習プログラムの設計/開発 ・経営層/リーダー陣と連携した、地域における施策実行の意思決定サポート
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM12,000 福利厚生： ※変動する可能性あり 《給与》 ・各種手当：（KPI）～最大RM400＋（シフト手当）～最大RM600 《休暇》 ■有給休暇（初年度12日） ■傷病休暇（初年度14日） └年間有休とは別に、体調が優れないときに使用できます。 ■入院休暇（傷病休暇含めて60日） ■結婚休暇（3日） ■忌引き休暇（3日） ■産前・産後休暇あり（取得・復帰実績あり） 《ビザ・渡航関係》 ■マレーシア労働許可（VISA）の申請 ■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行 └費用は自己負担となります ■マレーシアへの国際便航空券手配 ■空港からホテルへの送迎 ■2週間無料のホテル提供 └マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します ■健康保険＋生命保険 └いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー └家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料） 《就業関係》 ■ランチ＆スナックの提供
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 世界中の多様なクライアントへサービスを展開している最大手グローバルBPO企業のマレーシア法人にて、日本語ネイティブスタッフとして、デリバリープラットフォーム等における緊急事態や重大インシデントの安全調査・サポート業務全般を担当していただきます。 主な仕事は、重大なトラブルに直面したユーザーへの迅速な対応と支援、および安全基準に基づいたアカウント保護措置の実行です。多国籍なチームや外部関係者とのやり取りでビジネスレベルの英語力を活かしながら、プラットフォーム全体の安全性を守る責任ある役割をお任せします。 具体的には以下となります。 インシデントの初期対応者として、事案の精査から適切な解決・管理までを一貫して担当していただきます。 緊急事態や重大なトラブルに直面したお客様に対し、迅速かつ共感的なサポートを提供します。上長管理のもと、発生した緊急・重大インシデントの精査を行い、報告された事案の初期対応者として活動します。 ・緊急インシデントへの対応と解決 ┗緊急事案の調査を通じた影響を受けたユーザーへの支援 ┗安全基準の適用、およびアカウント保護のための迅速かつ決定的な措置の実行 ・報告およびドキュメンテーション ┗多様なプラットフォームを活用した報告者とのやり取り、および事案の記録 ┗蓄積されたデータに基づく、全ユーザーの安全性向上に向けた改善への寄与 ・事案の分類と管理 ┗さらなる詳細調査に向けた、インシデントや事故の適切なカテゴリー分類
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター｜ITエンジニア、SE、PM、IT営業
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000～12,000 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 顧客体験ソリューションおよびBPO業界を牽引する大手グローバル企業のマレーシア法人にて、日本語ネイティブスタッフとして顧客向けのITアセット（資産）管理、データ分析、およびそれに付随するサポート業務全般を担当していただきます。 主な仕事は、顧客のIT資産情報の確認や更新、データの不一致管理、製品設置データの整合性確認などです。TableauやPower BI、Excel（ピボット等）を用いた大量のデータ管理・分析を行い、ライセンスの更新支援や使用状況の最適化提案など、一歩踏み込んだコンプライアンス確認や顧客対応をお任せします。 具体的には以下となります。 データ分析スキルを活かし、アセット管理サービスの提供と顧客サポート業務をお任せします。 ・電話/Emailで顧客をサポート ・顧客向けアセット管理サービスの提供 ・資産情報の確認、更新、統合 ・データ不一致の管理（MACD対応） ・IB（製品設置データ）の整合性確認 ・保守契約/ライセンスの更新支援 ・使用状況分析と最適化提案 ・コンプライアンス確認/顧客対応
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM8,500 福利厚生： 《休暇など》※状況によって変更の可能性あり ・有給休暇（〜1年：15日、2年〜5年：16日、5年以降17日） ・傷病休暇（〜1年：14日、2年〜：16日） ・代休（マレーシアの祝日に働いた場合）あり ・入院休暇（60日） ・入院手当 RM40,000 ・結婚休暇 ・産後休暇あり（出産毎に98日） ・眼科・歯科（年間RM200） ・1年毎の昇給（会社業績により数%） ・残業手当あり：RM40/1時間、もしくは2倍の時給（働いている日により異なる） ・深夜手当あり 《ビザ・渡航関係》※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり（ジムやレストラン、病院など）
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 世界各地にネットワークを持ち、コールセンターの座席数で世界一を誇るフランス発の大手グローバルBPO企業のマレーシア法人にて、日本語ネイティブスタッフとして、世界的に有名なホテル予約サイトのカスタマーサポート業務全般を担当していただきます。 主な仕事は、電話、メール、チャットを通じたお客様からのホテル予約の受付・管理、および宿泊に関する各種問い合わせへの対応です。海外の現地ホテルとの確認・調整業務も発生するため、お手持ちの英語力をフルに活かしながら、お客様の快適な旅をサポートするやりがいのある環境です。 具体的には以下となります。 世界的なホテル予約サイトのカスタマーサポートとして、以下の業務をお任せします。 ・予約の受付と管理：客の予約要求に応じて、部屋の予約を取り、変更やキャンセルの処理を実施 ・顧客の問い合わせ対応：電話、メール、またはチャットを通じて、宿泊に関する質問や特別な要望への回答。特別なリクエストへの確認や相談への対応。 ※例：アーリーチェックインが可能か、家族の誕生日のためのケーキを用意してもらえるか等 ・問題解決：お客様からの相談や問題を受け、迅速かつ効果的に解決策の提供 ・情報提供：ホテルのサービス、施設、周辺情報に関する詳細情報の案内 ・フィードバックの収集と分析： 顧客のフィードバックを収集し、サービス改善のための分析
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：50,000～70,00THB 福利厚生： ・社会保障基金 ・民間医療保険 ・社用車あり
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 現地に赴任する日系企業やそのご家族の安心をサポートする総合リスクマネジメント企業のタイ法人にて、日系企業向けの法人営業（損害保険・医療保険等の提案・契約管理など）をご担当いただきます。 主な仕事は、日系企業のニーズや課題をヒアリングし、最適な保険商品の設計・提案を行うことです。現地タイ人スタッフとペアを組んで営業活動を行うため、言葉の壁を心配することなく、既存顧客のフォローから新規開拓まで深く寄り添った課題解決型の提案に集中できる環境です。 具体的には以下となります。 法人のお客様への保険提案、契約管理、各種調整業務全般をお任せします。 ・タイの日系企業向け営業活動 ・顧客ニーズに応じた保険商品の提案 ・既存顧客フォローおよび関係構築 ・見積書/契約関連の社内調整 ・保険会社との各種調整業務 ・タイ人スタッフとペアでの営業活動 ・新規顧客開拓および既存顧客深耕 ・法人のお客様への保険提案、契約管理、保険販売、課題に関するご提案 ・保険の設計/提案、生命保険分野や従業員個人向けの保険など、様々な分野の保険を取り扱う ・お客様の課題をヒアリングし、ニーズに合った提案や保険知識の提供/アドバイスをすることで信頼関係を構築
VIETNAMHOUSE Inc. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ［給与］月給 約25万円 ~ 50万円/GROSS ※経験・能力により要相談 ［賞与］基本給1ヶ月 ［手当］ビザ取得費、一時帰国手当(600万VND/1回/年 ※1年経過後)、携帯料金支給、PC支給
- 勤務地
- ベトナム、ハノイ・ベトナム北部、ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- ［仕事内容］ メインのお仕事は不動産賃貸仲介のお仕事になります。 ホーチミン市またはハノイ市の日本人駐在員様または外国人向けに現地の住居またはオフィスを紹介し、サポートする業務になります。 また、不動産売買や日本人オーナー向けの物件管理のお仕事も対応頂きます。 基本的にはお問い合わせのあったお客様へのインバウンド営業となりますが、アウトバンド営業も時間のある際に対応いただきます。 ［募集背景］ 問い合わせ増加、業務拡大のため ［会社PRポイント］ 2011年創業で現在現地NO.1の日系不動産会社になります。 小規模ながら優秀な日本人スタッフと日本語可能なベトナム陣スタッフが多く、 ベトナムならではのモラル等によるストレスは少なく、会社の成長に合わせて活気のある環境で働いていただけます。 また現地での会社知名度の高さから働きやすい環境が整っています。 弊社の物件の質の高さやサポート力で、お客様に喜んでいただける事の多いやりがいのある仕事です。 また、綺麗でオシャレなお部屋に心ときめきながらお仕事できるのではないかと思います。 ▼事業内容 - 不動産賃貸 - 不動産売買 - 不動産管理 - アパート運営 - その他新規事業
PERSOL VIETNAM COMPANY LIMITED / 経営、役員、管理者、GD／GM、事業責任者
- 職種
- 経営、役員、管理者、GD／GM、事業責任者｜一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■Salary Range: 1500 USD GROSS ～1900 USD GROSS ・Bonus：年 2 回：7 月、1 月 ・Review：年２回 ５月・11 月 ・Incentive：確認中 ・Working Hour：週休二日制 8~17 ※シフトによる変動あり ・Rest Periods：あり ・Type of Employment：現地採用 ・Trial Period：2 か月 85%※変更の可能性あり ■Benefits： ・Annual Leave：12 days ・Insurance：設備が整っている病院で治療が受けられる海外保険、会計負担 ・Holiday：基本：週休 2 日制、ベトナム祝日、誕生日休暇、リフレッシュ休暇 ※シフトによって、土日やベトナム祝日に出勤する場合あり ・Other Benefits（手当）： 社員旅行 年 1 回 ベトナムで働くための入国ビザ、就労ビザなどの費用、会社負担 ベトナム渡航のための費用(飛行機代)、会社負担日本人向け海外医療保険 （Wellbe メディックサービス） 会社負
- 勤務地
- ベトナム、ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- ■業務内容: -EC 運営に係る業務サポート -および日本語(N3以上)を使用するベトナム人スタッフへの、日本語での業務指導、品質管理 -顧客との渉外、担当営業と共に新規業務の受け入れ、及び既存業務の損益管理 -日本のグループ会社との業務連携 【具体的な仕事内容】 -日本企業向けバックオフィス業務を担当する部署のマネジメント全般 -ベトナム人リーダー／スタッフへの業務指示、進捗管理 -業務効率化に向けた仕組み化 -担当案件の品質と収支、工数の管理 -顧客対応(クライアント企業様とのやりとり) -直属部下の育成・指導、人事評価 -新規案件受け入れ、構築
RCX Recruitment Inc. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 80,000ペソ～130,000ペソ（200,000円～343,000円） ・就労ビザおよび労働許可証の取得サポート ・海外医療保険加入 ・HMO ・Sick Leave 5 ・Vacation Leave 6
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 【職種・ポジション】 EC仕入れマネージャー候補（事務職・管理職候補） 【仕事内容】 ・海外ブランドの仕入チームを率いて、販売在庫確保を統括していただきます。 ・既存取り扱いブランドのオーダー ・新規ブランドの開拓とオーダー ・日本への輸送ロジスティクスの管理 コントロール ・フィリピン人スタッフのマネジメントおよび指導 ・設定管理、各種調整業務 ・日本本社（マーケティング・倉庫・カスタマーチーム）との連携・報告 ・トラブルシューティング（仕入れた商材の法的懸念確認） ・チーム業務の最適化およびプロセス改善
QUICK VIETNAM CO.,LTD. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター｜生産管理・品質管理・品質保証・工場長
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月額1800USD～（GROSS） 【福利厚生】 労働許可書、レジデンスカード、海外医療保険、賞与年1回
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- アパレル副資材の法人営業のアシスタント業務 国内外の縫製工場をターゲットに、材料の提案から納品後の品質管理まで幅広く携わっていただく営業職のアシスタント業務となります。 具体的には以下営業職の業務サポート、受発注業務など ■提案・ルート営業 日系、台湾系、中華系、韓国系などの縫製工場（委託先工場）への営業活動。 既存顧客の定期的なフォローアップと、ニーズに合わせた副資材の提案。 ■サプライヤー（仕入先）管理 納期通りに資材を確保するための仕入先との調整。 コスト交渉や新規サプライヤーの開拓。 ■品質管理・アフターフォロー 納品された資材のクオリティチェック。 工場側でのトラブル対応や、品質改善に向けたアドバイス。
G.A.Consultants Vietnam Co.,Ltd. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：40,000,000 VND～50,000,000 VND（Gross） 賞与：年2回（7月、1月） 給与見直し：年2回（5月、11月） 【福利厚生】 ・VISA、労働許可証：会社負担 ・海外医療保険：会社負担 ・ベトナム渡航のための費用(飛行機代)：会社負担 ・一時帰国手当：あり(年1回） ・誕生日休暇1日、リフレッシュ休暇2日付与 ・社員旅行 年1回 【入社希望日時期】 2026年8月～
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- インターネットコンテンツのモニタリング、ソフトウェア第三者検証業務などを手掛ける日系企業にて、BPOチームリーダーの募集です。 将来的にはチームの立ち上げやマネージャーへのステップアップもあります！ 具体的に... ・日本企業向けバックオフィス業務（EC運営含む）を担当する部署のマネジメント ・ベトナム人リーダー・スタッフへの業務指導、育成、進捗管理、人事評価 ・担当案件の品質・収支・工数管理および業務改善・効率化の推進 ・顧客対応および日本のグループ会社との業務連携 ・担当営業と連携した新規案件の受け入れ・構築および既存案件の損益管理
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■勤務場所：KL ■給与：RM 〜9,500 ■KPI：RM300 ■出社体制 最初の3ヶ月間は完全出社（週5日） その後はハイブリッド勤務（週3日出社） - 出社：火、水、木 - 在宅勤務： 月、金 ＊最初の3ヶ月間を終えた後、環境が整い次第、勤務場所がクライアントオフィスに変更 （変わらず勤務地はKLで元勤務場所より徒歩5-10分ほどの距離にあり） ■その他福利厚生など ・有給休暇（19日） ・傷病休暇（14日） ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能 ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担) ・クライアントオフィスでの勤務日には、フリーランチとスナックがあります
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 世界70カ国以上に数十万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。 グローバルに数千社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。 今回は大手モビリティ企業の新チーム立ち上げのメンバーを募集します。 【 仕事内容 】 ・エスカレーション案件の対応 ・原因分析および改善提案 ・サポートポリシーの改善やカスタマー満足度を上げるためのロジックの見直し ・オペレーションの改善・効率化
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■基本給与： RM10,800 （KPI達成手当：最大RM400 / 夜勤手当：最大RM600） ■勤務場所：KL ■有給休暇 ■傷病休暇(14日) └年間有休とは別に、体調が優れない時に使用できます。 ■入院休暇(傷病休暇含めず60日) ■結婚休暇(3日) <その他> ・現地到着後の滞在先提供 （2週間分） ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・労働許可（ワークパミット）取得 ・健康保険、生命保険の加入 ・トレーニング期間：5-6週間（トレーニング期間は9:00-18:00) ・フリーランチ・スナック
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。 クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。 また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート（エスカレーション対応）を募集いたします。 日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのエスカレーション案件に対応し、必要に応じて顧客満足度や効率性を考えた運用の改善案の作成もご担当いただきます。 【業務内容】 ・エスカレーション対応 カスタマーサポートメンバーからエスカレーションされた事案をご対応いただきます。 例えば、、、 -マニュアルに載っていないのでどう対応すれば良いのかわからない -カスタマーサポートからご説明した内容に関して、お客様から何度も同じ問い合わせがあがってくる など。 こうした案件に対して、カスタマーサポートのメンバーがどう対応すれば良いか指示を出し、サポートします。 （必要に応じて、直接お客様に電話やメールでご連絡するケースが出てくる場合もあります。） ・マニュアル改善の提案 対応した事例をもとに、今後の対応マニュアルの追加・変更を検討し、必要に応じてレポートを作成いただきます。 ★魅力★ 英語不問求人！！ 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,500＋KPIボーナス～RM300 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業にて、お客様対応を行っていただくお仕事です。 本ポジションの魅力は、エスカレーション案件の対応や専門的なカスタマーサポートの提供など、一般的な問合せの対応を電話の数をこなすよりも、より問題の原因を特定し解決に向けて対応する内容となりますので、問題解決力・お客様対応力を身に着けることが可能です。 具体的には以下となります ・エスカレーション案件の対応 ・専門的なカスタマーサポートの提供 ・原因分析および改善提案 ・業務プロセスの改善 ・関係部署との連携
JOB HOUSE / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター｜人事総務・経理会計・法務｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給 15.000.000 VND ~ 35.000.000 VND 会社規定による手当 法律に基づく社会保険完備 土曜午後、日曜およびベトナムの祝日 1月、7月の年2回ボーナスあり（受注案件により別途インセンティブ支給） 試用期間：60日（試用期間の間85%支給）
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- 投資戦略の立案と実行 顧客との関係構築および維持 市場分析と投資機会の評価 投資ポートフォリオの管理と報告 コンサルティング業務内容 クライアントのベトナム事業の成長を総合的にサポート クライアントの状況に応じて、営業支援、調達先開拓支援、経理・人事・総務業務など、必要なサポートを包括的に提供。 専門性を活かしたチームでの支援 各メンバーが専門分野でクライアントをサポートしつつ、必要に応じて他のメンバーと連携し、事業全体を包括的に支援。 長期的な関係構築と幅広いサービス提供 クライアントの成長段階に応じて、会社設立支援から業務サポート、M&A、場合によっては会社清算まで、一連のサービスを長期的に提供。
REERACOEN VIETNAM CO., LTD / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 1,500 USD ~ 1,900 USD 【福利厚生】 ・社会保険、健康保険 ・海外医療保険 ・賞与：年2回（7月/1月） ・昇給昇格：年2回（5月/11月） ・健康診断：年1回 ・有給休暇（ベトナムの労働法に準ずる） ・誕生日休暇 ・服装自由 ・就労ビザ、ワークパーミット取得（会社負担） ・ベトナム入国時の渡航費（会社負担） ・日本への一時帰国手当（年1回）
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- 【募集概要】 EC運営にかかる業務サポート 及び日本語（N3以上）を使用するベトナム人スタッフへの、日本語での業務指導、品質管理、顧客との渉外、担当営業と共に新規業務の受け入れ、及び既存業務の損益管理、日本のグループ会社との業務連携 【職務内容】 ・日本企業向けバックオフィス業務を担当する部署のマネジメント全般 ・ベトナム人リーダー／スタッフへの、日本語での業務指導、進捗管理 ・業務効率化に向けた仕組化 ・担当案件の品質と終始、工数の管理 ・顧客対応（クライアント様とのやり取り） ・直属部下の育成、指導、人事評価 ・新規案件受け入れ、構築 ・その他付随業務 【求人/企業の魅力】 ・日本本社が安定した経営基盤であり、充実した福利厚生が魅力です！ 休日も他社よりも多くワークライフバランスを実現できます。福利厚生が充実しています。 ・キャリアパスがあり、やりがいのあるポジションです。
Navigos Group Vietnam JSC / 人事総務・経理会計・法務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務｜一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：給与：月額（Gross）2,000‐2,500USD前後 ※ご経験・スキルに応じて決定 ※賞与・昇給制度あり 【福利厚生】 ・賞与（1か月分） ・昇給制度あり ・ビザ・ワークパーミット取得サポート ・社会保険加入 ・海外医療保険加入
- 勤務地
- ベトナム、ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- 【ポジション概要】 職種：総務・秘書 勤務地：ハノイ 給与：月額（Gross）2,000‐2,500USD前後 ※ご経験・スキルに応じて決定 ※賞与・昇給制度あり 【このポジションの魅力】 ◎ 日本を代表する大手エンジニアリンググループのベトナム法人 ◎ 日本人社長直下で経営層に近い立場で活躍できる ◎ 英語力を活かしながら日本・ベトナム双方の関係者と連携できる ◎ 少数精鋭の組織で幅広い業務経験を積むことができる 【主な業務内容】 ・日本からの出張者対応（スケジュール作成、訪問先との調整、アテンドなど） ・本社向けレポート作成補助 ・予算管理業務のサポート ・現地法人社長の秘書業務（スケジュール管理、会食手配、商工会関連業務補佐など） ・必要に応じて営業サポートやIT関連管理業務
JAC Recruitment India / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】税抜き1,625,000ルピー（VISA取得基準額以上）～ ※経験・スキルにより応相談となります ※試用期間3カ月、試用期間終了後に正社員へ登用 【待遇・福利厚生】 ・ビザサポート：あり（取得費用会社負担） ・住宅手当：会社借上げ住宅（上限月額40,000インドルピー。上限を 超過した分は本人負担） ・日本→インドの渡航費会社負担 （ただし、一旦ご本人で立替、試用期間が過ぎてから返金） ・外国人登録のサポート ・渡航後14日間ホテル宿泊会社負担 ・銀行口座開設サポート ・海外旅行保険加入：あり（試用期間の３カ月経過後）
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 【ポジション概要】 インドにおける日本人向け医療サポートサービスの中核ポジションとして、日本人患者様への対応から拠点運営まで幅広く担っていただくポジションです。 【業務内容】 ・日本人患者様への対応 電話対応、予約調整、病院内でのアテンド、簡単な通訳 ※業務時間外や休日でも、患者様から電話連絡がある場合もあります。 緊急連絡の対応については、社内でシフト制で対応をして頂く事になります。 ・各種手続き業務 キャッシュレスサービスなど、保険会社との書類手続きの対応 ・インド人スタッフのマネジメント 拠点のインド人スタッフのマネジメント。アテンド対応をするスタッフの調整など。
JOB HOUSE / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- Được hưởng đầy đủ các chế độ của nhà nước đối với người lao động, được đóng BHXH, BHYT,BHTN, BH sức khỏe,… (đóng 100% lương NET) Các ngày nghỉ lễ Tết được nghỉ theo quy định của nhà nước. Sau khi ký hợp đồng chính thức được hưởng 12 ngày phép, du lịch cùng công ty mỗi năm 1 lần. Thưởng Tết, tháng lương thứ 13, hỗ trợ ăn trưa Thời gian làm việc linh hoạt theo sắp xếp của quản lý: 8h-17h hoặc 8h30 – 17:30 (từ Thứ 2-Thứ 6) và sáng Thứ 7.
- 勤務地
- ベトナム、ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- 【Tóm tắt công việc】 – Chị chịu trách nhiệm hỗ trợ Tổng Giám đốc trong mọi hoạt động. 【Mô tả công việc】(chi tiết) – Cung cấp hỗ trợ hành chính toàn diện cho Tổng Giám đốc. – Quản lý lịch trình của Tổng Giám đốc, bao gồm các cuộc họp, cuộc hẹn và sắp xếp chuyến đi. – Chuẩn bị và chỉnh sửa thư từ, báo cáo và bài thuyết trình bằng cả tiếng Nhật và tiếng Anh. – Làm cầu nối giữa Tổng Giám đốc và các phòng ban khác, đảm bảo giao tiếp và hợp tác suôn sẻ. – Xử lý thông tin mật một cách thận trọng và chuyên nghiệp. – Tổ chức và duy trì hệ thống hồ sơ và tài liệu văn phòng. – Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, cuộc họp và hội nghị của công ty. – Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Tổng Giám đốc.
PERSOL VIETNAM COMPANY LIMITED / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■Salary：約 4700~6000 万ドングロス ※日本円で約 29~37 万円 ・Bonus：1 カ月 ・Review：昇給あり ・Incentive：なし ・Working Hour：月～金 ８時～１７時 ※まれに出張者対応で土日勤務となる可能性もありますが、かなりまれです。 ・Rest Periods：あり ・Type of Employment：現地採用 ・Trial Period：２月 ８５％ ■Benefits： ・Annual Leave：12 days ・Holiday：土日祝 ・Insurance：社会保険＋海外医療保険あり ・Other Benefits（手当）：ビザ・ワークパーミット取得サポートあり
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- ■募集背景：新規採用 主な業務内容(下記の業務内容がメイン業務です) - 出張者対応：行程表作成、出張者との調整、訪問先（ベトナム国内弊社グループ）との調整、ベトナム人スタッフとの連携、アテンド） - 定期的な本社報告のうち、経理関連レポートの作成（経理知識がなくても遂行可能なレベル）、駐在員が中心に対応する予算管理の補佐 - 現法社長の秘書業務（スケジュール調整、ベトナム日本商工会議所業務補佐、会食手配など） ベトナム国内出張があります （例：バクニン、ハイフォン、HCMC、ブンタウ等に本社からの出張者のアテンド要員として対応してもらいたい） もし業務に余裕が出てきて、本人の関心があり、希望する場合は下記業務も可能です。 ※下記業務は強制ではありませんので、本人の希望に応じます。 - IT 関連管理業務（本社 IT 部門による IT 監査の窓口対応、IT 指摘事項是正対策のとりまとめ） - 弊社所有 PC（ナショナルスタッフに貸与）の管理者権限を保有し、ソフトウェアインストールが必要な場合に管理者 -営業サポート業務 上司：日本人の現法社長
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■基本給与： RM12,000 （KPI達成手当：最大RM400 / 夜勤手当：最大RM600） ■勤務場所：KL ■有給休暇 ■傷病休暇(14日) └年間有休とは別に、体調が優れない時に使用できます。 ■入院休暇(傷病休暇含めず60日) ■結婚休暇(3日) <その他> ・現地到着後の滞在先提供 （2週間分） ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・労働許可（ワークパミット）取得 ・健康保険、生命保険の加入 ・トレーニング期間：5-6週間（トレーニング期間は9:00-18:00) ・フリーランチ・スナック
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 この度、「フードデリバリープロジェクト」の緊急トラブル案件の担当者を募集いたします。 サービスをご利用される方々から寄せられる「事故・トラブル・安全に関する」緊急性の高い問い合わせに対応いただきます。 トラブル内容に関してヒアリングを行い、どのような内容がどのような流れでおきたのかを把握し、対応方法を検討します。 【業務内容】 ・緊急性の高いトラブル等のお問い合わせ対応 ・当事者の方への状況のヒアリング ・必要に応じて、保険会社・警察・医療機関等関係機関への確認対応 ・トラブル内容の整理、優先度の判断 ・対応履歴のレポート作成 ・必要に応じて、専門の調査チームへの引き継ぎ・エスカレーション
※会員のみに表示されます / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター｜購買・物流／在庫管理・貿易
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【Lương thưởng】 ・Thu nhập hàng năm dự kiến: 250~400 man 【Phúc lợi】 ・Đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội
- 勤務地
- 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬（関東）
- 職務内容
- ・Xử lý các đơn đặt hàng trên hệ thống (Bao gồm cả giao dịch trong nước và quốc tế). ・Liên hệ với nhà máy để xác nhận thời hạn giao hàng. ・Phản hồi và trả lời khách hàng về thời hạn giao hàng (Bao gồm cả khách hàng nước ngoài). ・Lập các chứng từ, tài liệu liên quan đến xuất khẩu. ・Xử lý doanh thu, xuất hóa đơn và các chứng từ liên quan.
AGENSI PEKERJAAN REERACOEN MALAYSIA SDN. BHD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター｜人事総務・経理会計・法務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ・月給：RM7,000～RM9,000（経験による） ・勤務時間：9：00-17：00 ・有給休暇（年間) :14日 ・傷病休暇（年間) :14日 ・医療費負担：あり ・就労ビザ発行サポート：あり ・携帯電話：支給あり ・片道航空券負担
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 【企業情報】 同社は、東京に本社を置く大手リユース企業のグループ会社として、マレーシアで現地法人を運営しています。 主に貴金属やブランド品を取り扱う専門店を全国展開しており、高品質な買取サービスを東南アジア全域で提供しています。 今回は総務や秘書業務の担当者を募集いたします。 【業務内容】 ・総務・秘書業務全般： 通訳、または業務サポート。 ・各部署サポート： 各部署のサポート、採用・経理のサポート。 ・オフィス備品・消耗品の管理および発注、電話・メール対応 ・契約書・社内文書の管理、ファイリング、社内規程・マニュアル作成、更新サポート ・その他、発生する業務のサポート
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：60,000,000～70,000,000VND（36〜42万円相当） 福利厚生： ・賞与：年2回（7月・1月） ・給与見直し月：年2回（5月・11月） ・ベトナムで働くための入国ビザ、就労ビザなどの費用、会社負担 ・ベトナム渡航のための費用（国内移動、飛行機代）、会社負担 ・設備が整っている病院で治療が受けられる海外保険、会社負担
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- ベトナム・ハノイを拠点に、ソフトウェアテストやカスタマーサポート、モニタリング業務などを中心としたBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを展開する日系企業です。スマートフォンアプリやゲーム、Webサービス、ECサイトなど多様なデジタルサービスに対して、品質保証および運用支援を提供しています。 同社は日本市場向けの業務運用に強みを持ち、日本語対応可能な現地スタッフを多数擁することで、高品質かつ安定したオペレーション体制を構築しています。単なる業務代行にとどまらず、クライアント企業の業務効率化やサービス品質向上を支援するパートナーとしての役割を担っている点が特徴です。 社内は日本人とベトナム人スタッフが協働する多国籍環境であり、現場オペレーションからマネジメント、業務設計まで幅広い領域に関わることができます。実務レベルでの改善提案や組織運営にも関与できるため、BPO領域における事業管理経験を積みながら、海外拠点のマネジメントスキルを高められる成長志向の組織です。 具体的には以下となります。 ・日本人スタッフ、および日本語を使用するベトナム人スタッフへの日本語での業務指導・品質管理 ・顧客との渉外、担当営業と共に新規業務の受け入れ、及び既存業務の損益管理 ・日本のグループ会社との業務連携 ・日本大手Eコマースサイトのバックオフィス業務を担当する部署の統括 ・日本人及びベトナム人リーダー/スタッフへの業務指示、進捗管理 ・担当案件の品質と収支、工数の管理 ・顧客対応（クライアント企業様とのやりとり） ・スタッフの採用、育成・指導、人事評価 ・新規案件受け入れ・構築 ・自部署の総括管理（職場環境、セキュリティ、人的面など）
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 人事総務・経理会計・法務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務｜一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：62,000,000VND（約39万円相当） 福利厚生： ・ベトナム労働法に基づく社会保険/健康保険/失業保険あり ・ベトナムの祝日および年次有給休暇あり ・年次ボーナスあり ・年1回の昇給制度あり
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- ベトナム・ハノイを拠点に、技能実習生や特定技能人材を中心とした国際人材支援サービスを展開する日系関連企業にて、送り出し機関責任者（副社長）を募集します。 本ポジションでは、送り出し機関全体の運営責任者として、事業計画の策定から学生募集、教育体制の構築、組織マネジメントまで幅広い業務を統括していただきます。ベトナム人スタッフを率いながら、教育品質の向上や業務効率化を推進し、日本側の監理団体や受け入れ企業との関係構築・調整を行うなど、事業成長の中核を担う重要なポジションです。 また、現場運営だけでなく、KPI管理やマーケティング戦略の立案、チームビルディングなど経営に近い視点で組織づくりにも携わることができます。これまでの送り出し機関でのマネジメント経験を活かしながら、海外人材ビジネスの発展に直接貢献できる環境です。 具体的には以下となります。 ・送り出し機関全体のマネジメント ・年間事業計画の策定および実行 ・学生募集およびマーケティング戦略の立案 ・各種KPI（業績指標）の設定と管理 ・関連部署との連携およびチームビルディング ・日本側監理団体/企業との調整/関係構築 ・教育/研修プロセスの改善/効率化推進
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM11,000 福利厚生： 《休暇など》※状況によって変更の可能性あり ・有給休暇(〜1年：15日、2年〜5年：16日、5年以降17日) ・傷病休暇(〜1年：14日、2年〜：16日) ・代休（マレーシアの祝日に働いた場合）あり ・入院休暇(60日) ・入院手当 RM40,000 ・結婚休暇 ・産後休暇あり(出産毎に98日) ・眼科・歯科(年間200RM) ・1年毎の昇給(会社業績により数%) ・残業手当あり：40RM/1時間、もしくは2倍の時給 (働いている日により異なる) ・深夜手当あり 《ビザ・渡航関係》※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 世界最大手BPO企業のマレーシア支社にて、金融関連プロジェクトにおけるチームリーダー（ジャパンデスクマネージャー）として、日系顧客向けのサービス品質向上とプロジェクトの成長を牽引していただきます。 単なるコールセンターの管理にとどまらず、グローバルな環境でチームのパフォーマンスを最大化させ、クライアントのビジネス成長を力強くバックアップする、ダイナミックで市場価値の高いグローバルキャリアを築くことができる環境です。 具体的には以下となります ・チームマネジメントとKPI管理 ┗カスタマーサービスエージェントの統括、および目標KPI/SLA（サービス品質合意）の達成推進 ┗日々の生産性、対応品質、CSAT（顧客満足度）、出勤率、シフト遵守状況のモニタリング ・メンバーの育成とサポート ┗定期的なコーチング、パフォーマンス評価、および個別育成計画の策定/実施 ┗難度の高い案件やエスカレーション（苦情・二次対応）への対応および解決サポート ・他部門との連携/業務改善 ┗運営、品質管理（QA）、研修、リソース管理（WFM）の各チームと連携した業務改善 ┗運営レポートの作成、およびパフォーマンス傾向の分析 ┗会社方針、業務手順、およびクライアント要件の遵守徹底 ・組織の活性化とその他 ┗従業員のエンゲージメント向上施策のサポート、およびポジティブなチーム環境の醸成 ┗人員配置における課題への対応、および急な業務変更への迅速な適応 ┗評価基準の擦り合わせ（キャリブレーション）セッションや、プロセス改善活動への参加
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,000〜9,500 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 世界的な大手ホテル予約プラットフォームのプロジェクトにて、カスタマーサポート（日本語ネイティブ担当）として、ユーザーやパートナー企業からの問い合わせ対応および体験向上を主導していただきます。 単なるマニュアル対応にとどまらず、多国籍チームと連携しながら「旅の安心」を支え、グローバルに通じるコミュニケーションスキルや問題解決能力を磨くことができる市場価値の高いポジションです。 具体的には以下となります ・ホテルの予約に関する問い合わせの対応 →電話、メール、チャットでの対応 ・顧客の依頼内容を特定し、情報を明確にし、解決策や代替案を提供 ・問題を特定し、スーパーバイザーにエスカレーション ・業務手順に従って、通話情報を文書化 ・通話記録と報告書の作成
QUICK VIETNAM CO.,LTD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター｜人事総務・経理会計・法務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 月額12,000リンギット～ (GROSS) ※月額47.2万円～（※2026.6時点） KPI達成：最大400リンギット/Shift Allowance 最大600リンギット 【福利厚生】 労働許可取得、医療、歯科、生命保険、昼食・軽食（無料）、入社後2週間ホテル滞在、片道航空券支給、空港送迎、 有給休暇（12日）、病気休暇（14日） 慶弔休暇（3日）
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- エスカレーション事案への対応をおこなっていただく、専門性の高いカスタマーサポート業務に従事いただきます。 具体的には ・BPOパートナーからの複雑・重大案件の調査・対応を行い、解決策の提示および指導を実施。 ・ 電話・メールを通じて高品質なユーザーサポートを提供 ・ サポート体制の改善 ・対応案件の分析及び課題の特定、サポートポリシーや対応フローの改善提案、顧客満足度および業務効率の向上
KOSAIDO HR VIETNAM CO., LTD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【月額給与】 1,500~2,500USD （Gross) ※経験・スキルにより応相談 ※試用期間中も 100％支給となります。 【福利厚生・手当】 ・賞与年 1 回（評価による） ・昇給年 1 回（評価による） ・医療保険 ・有給休暇（年 14 日/入社月により按分） ・健康診断 ・VISA/労働許可証取得サポート有
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- 【仕事内容】 秘書業務全般をご担当いただきます。 ◆具体的には・・・ ・アポイント、出張、会議等のスケジュール調整 ・会議資料・議事録の作成 ・来客応対、電話対応（英語対応含む） ・郵便物の受取・配布・発送（機密文書を含む） ・各種書類の作成・製本・整理 ・備品・文房具の購入および管理 ・上司の指示による社内外との連絡調整 ・英語でのメール対応 ・クライアントや社内向けのビジネス情報リサーチ ・社内の掃除や整理整頓の監督 ・図書室の整備・管理 ・その他、庶務・事務業務全般など
KOSAIDO HR VIETNAM CO., LTD. / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター｜人事総務・経理会計・法務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【月額給与】 1,800USD（Gross)+住宅手当 【福利厚生・手当】 有給休暇 航空券：日本への往復航空券（年 1 回） 海外傷害保険：会社負担 住宅手当（上限あり） 昼食手当：あり VISA・WP 取得費用：会社負担 送迎有（但しピックアップルートまで来て頂く必要があります）
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- 【仕事内容】 工業団地に入居する企業向けに、主に下記業務を対応いただいます。 １．庶務（労務、法務、イベントなど） ・情報連絡会／定期的な企画、運営 ・各種イベント企画、運営、集客 ・工業団地テナント様向けに、駅伝、お祭り、セミナー、ゴルフコンペなど様々なイベント開催 ・情報提供（ベトナムの法律改定、労務関係など） ・入居企業様からのお問い合わせ・お申し出対応 ２．インフラ（電気、水、メンテナンス、安全管理など） ・入居企業からのインフラ面に関する問い合わせ・対応依頼への初期対応 ・社内関連部署との連携および報告業務 ・災害などがあった際の情報共有や改善策に向けた安全管理など
GENSAI Career Consulting Corp. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 経験・能力を考慮の上決定 ■福利厚生 ・交通費支給 ・有給休暇 ・その他福利厚生あり
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- あなたの語学力で、日本人患者様に安心を届けませんか？ マカティに新規オープンする日系クリニックにて、日本人患者様と医師をつなぐ医療通訳スタッフを募集します。 医療の専門知識は入社後に学べるため、通訳経験や医療業界経験がない方も歓迎します。 日本語と英語を活かしながら、人の役に立てるやりがいのある仕事です。 ■募集職種 医療通訳（Interpreter） ■勤務地 フィリピン・マカティ ■仕事内容 日本人患者様が安心して診察を受けられるよう、通訳業務およびサポート業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ・日本人患者様と医師との通訳 （日英・日タガログ語） ・受付や診療時のサポート ・患者様からのお問い合わせ対応 ・院内スタッフとの連携 ・各種事務サポート業務 患者様に寄り添いながら、安心して医療サービスを受けていただくための大切なポジションです。
Agensi Pekerjaan SRM S/B / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 月給：RM12,000 （日本円 48万円相当） インセンティブあり、夜勤手当あり ・医療保険（歯科含む）、生命保険 ・有給休暇・傷病休暇あり ・産前/産後休暇あり（取得・復帰実績あり） ・ランチスペース（軽食を格安で提供、お弁当販売あり） ・無料健康診断イベントあり ＜マレーシア渡航時＞ ・マレーシア行きの飛行機代全額会社負担 ・空港からの送迎サービス、マレーシア到着時の仮住居手配
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- ⭐おすすめポイント フードデリバリーサービスの「安全対応」を担う重要ポジション 一般的なCSではなく、エスカレーション対応・指示側の役割 問題解決だけでなく、原因分析や改善にも関われる 海外（クアラルンプール）で英語を使って働ける環境 月給約48万円＋各種手当ありの好待遇 【会社情報】 採用企業はアメリカに本社を置く外資系BPO企業です。 世界11ヶ国にて約50,000⼈の社員を擁し、 旅⾏、ファイナンシャル、通信、ヘルスケア、⼩売業、ライフライン、インフラ業など 約400社に渡る企業に向けてアウトソーシング事業を⾏っています。 マレーシアオフィスは日本語プロジェクトを多数扱っています。在籍する日本人スタッフも200名以上。安心の職場環境です。 【職務内容】 フードデリバリーサービスにおける、 難易度の高い問い合わせ案件の調査・判断・指示を担当します。 <主な業務内容> ・CSチームからエスカレーションされた案件の調査および解決策の指示 ・必要に応じて関係者へのヒアリング・情報収集 ・一部案件の直接対応（電話／メール） ・案件内容の記録、分類およびレポート作成 ・問題の傾向分析および改善に向けたフィードバック ※顧客対応ではなく、CSチームをサポートする“指示・判断”が中心のポジションです ※業務は英語環境で行われます 【勤務時間】 ⽉～⽇24時間シフト制 週休2日 1日実働8時間 勤務地：クアラルンプール ※⼊社から5～6週間はトレーニング期間となります。
QUICK VIETNAM CO.,LTD. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター｜営業・セールス
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 【給与】 月給1700～2500USDUSD(GROSS)※能力・経験により応相談 【福利厚生】 労働許可証、レジデンスカード、医療保険、皆勤手当、交通費、社員旅行、健康診断、昇給年1回、賞与年1回
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- ・主に日本人顧客の引越カスタマーサポート（引越現場下見、作業現場立ち合い、メール・電話対応ほか、顧客営業もあり） ・実際にお客様のご自宅にお伺いし、荷物量の確認、実際の引越作業現場の立ち合い、アフターフォローのお仕事がメイン ・引越作業現場立ち合いの際に、引越スタッフに対して、英語もしくはベトナム語での作業指示 ・引越閑散期には、顧客訪問やニーズヒアリングなど ☆ポイント：将来的には、引越業務にとどまらず、物流・フォワーディング営業など他部門を横断するキャリアの展開も見込めます。
REERACOEN VIETNAM CO., LTD / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター｜人事総務・経理会計・法務
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 2,500 USD ~ 4,000 USD - Bonus - Paid leave - Company bus - Company housing (Vinhome Ham Nghi) available - Social insurance - Medical insurance - Salary increases - Lunch provided - Overseas accident insurance (paid by the company, including accompanying family members) - Spouse allowance (if you have children, you will receive an allowance for part of their tuition fees) - Annual return home allowance
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- 【Job Summary】 A leading global electronic component manufacturing company is seeking a skilled Japanese - Korean Interpreter & Administrative Assistant to join our growing team in Vietnam. The company specializes in advanced technology and high-quality printed circuit boards for top-tier international industries. The successful candidate will be responsible for providing accurate interpretation between Japanese and Korean languages for management and business activities. In addition to linguistic support, the role involves preparing basic accounting documents and handling general administrative office tasks to ensure smooth operational flow. 【Responsibilities】 - Provide consecutive or simultaneous interpretation between Japanese and Korean during meetings and daily operations. - Translate business documents, emails, and reports from Japanese to Korean and vice versa. - Assist the accounting department in preparing documents, data entry, and financial summaries. - Manage general administrative and clerical tasks assigned by the department manager. - Coordinate communication between Japanese management, local staff, and Korean business partners. - Support in welcoming and organizing itineraries for business visitors from Japan or Korea. - Maintain confidentiality regarding sensitive financial and corporate information. - Follow up on project timelines and report progress to superiors in Japanese or Korean. - Check and verify data accuracy in accounting sheets and internal records. - Other related tasks as assigned by managers. 【Job Attraction】 - Global Working Environment: Opportunity to work in a well-established global corporation, enhancing your multicultural communication skills with professionals from Japan and Korea. - Skill Diversification: Beyond language skills, you can acquire valuable knowledge in corporate accounting and manufacturing administration, expanding your future career path. - Stable Welfare and Support: Enjoy competitive benefits, standard working hours, and stable corporate support including shuttle bus service from major city areas.
GENSAI Career Consulting Corp. / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター｜営業・セールス
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- ■給与 月給22万円～25万円 ※経験・能力を考慮の上決定 ■休日・休暇 ★年間休日130日以上 ・完全週休2日制（土日） ・夏季休暇（5日間） ・年末年始休暇（5日間） ・有給休暇 ・慶弔休暇 有給休暇も取得しやすく、ワークライフバランスを大切にできる環境です。 ■福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・賞与年2回（業績連動） ・期末賞与（業績による） ・出張手当 ・役職手当 ・私服勤務OK ・時短勤務制度あり ・オフィス内禁煙
- 勤務地
- 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬（関東）
- 職務内容
- 「キャラクターが好き」 「かわいい雑貨やぬいぐるみに囲まれて働きたい」 「事務職に挑戦したい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 世界的人気キャラクターのぬいぐるみや雑貨づくりを支える営業事務スタッフを募集します。 事務作業だけではなく、商品企画から生産、納品までの流れに関わることができるため、ものづくりの楽しさや達成感を味わえるポジションです。 未経験からスタートした先輩が多数活躍中！ ビジネスマナーやPCの基本操作から丁寧に研修を行いますので、社会人経験が浅い方も安心してスタートできます。 ■募集職種 営業事務 ■仕事内容 人気キャラクターのぬいぐるみや雑貨が、お客様のもとへ届くまでを支えるサポート業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・商品仕様書の作成サポート ・発注書、見積書の作成 ・取引先や生産工場との電話・メール対応 ・納期管理 ・データ入力 ・各種資料作成 ・商品開発サポート 英語でのメール対応が発生する場合がありますが、翻訳ツールを使用できるため英語力は必須ではありません。 また、能力や希望に応じてフィリピン出張のチャンスもあります。
TD Consulting / 営業・セールス
- 職種
- 営業・セールス｜一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 【給与】 1,500 USD ~ 2,500 USD（経験・スキルに応じ相談） 【福利厚生】 ・ベトナム社会保険 ・賞与・昇給：年一回 ・ビザ、労働許可証取得 ・海外旅行傷害保険 ・その他
- 勤務地
- ホーチミン・ベトナム南部
- 職務内容
- 【仕事内容】 ・日本人顧客に対する営業およびアフターケアサー ビス ・日本人顧客のベトナム入出国のための引越しサポート ・ベトナム人の現地スタッフとお客様の間に入り、スムーズに引越ができるようコーディネート ・引越現場の立ち合い（下見、見積等） ・その他 関連業務対応 【魅力ポイント】 ・親会社は東証プライムの誰もが知る大手企業 ・未経験者でもチャレンジできるお仕事です（※引っ越し事業ですが、力仕事ではないのでご安心ください） ・社内には日本人や韓国人、ベトナム人スタッフもいて国際色豊かな職場です ・将来的には、引越業務にとどまらず、物流・フォワーディング営業など他部門を横断するキャリアの展開も見込めます
JOB HOUSE / 人事総務・経理会計・法務
- 職種
- 人事総務・経理会計・法務｜一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- Thu nhập: 40,000,000~60,000,000 VND (thỏa thuận theo năng lực) Chế độ, phúc lợi, BHXH đầy đủ, Thưởng tháng 13~14 Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, thân thiện. Được hưởng các chính sách BHYT, BHXH….theo quy định của pháp luật. Bảo hiểm 24/7 Khám sức khỏe hàng năm Du lịch công ty, team building Tiệc sinh nhật, tiệc trà Có cơ hội để tham gia các khóa đào tạo do công ty tổ chức.
- 勤務地
- ベトナム、ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- Xây dựng và triển khai chính sách, kế hoạch quản trị nhân sự và phúc lợi Quản lý và vận hành toàn bộ nghiệp vụ nhân sự & hành chính Điều phối và giám sát công việc phòng ban, đào tạo nhân viên, đối nội – đối ngoại và thực hiện các nhiệm vụ theo chỉ thị cấp trên.
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：40,000,000VND～（24万円相当） 福利厚生： ・賞与：年2回（7月/1月）合計で月給の1.5ヶ月分（変動あり） ・給与見直し：年2回（5月・11月） ・入国ビザ/就労ビザ費用：会社負担 ・渡航費用（国内移動・航空券）：会社負担 ・海外保険（設備の整った病院での治療可）：会社負担
- 勤務地
- ハノイ・ベトナム北部
- 職務内容
- 国内トップクラスの実績を持つソフトウェア品質検証・ネットサポート日系企業のハノイ拠点にて、スマートフォンゲーム等のメールサポートチームを率いる管理業務をお任せします。 主な仕事は、日本人およびベトナム人スタッフ（日本語N3以上）への業務指導や品質管理、チームの採用・評価、新規案件の立ち上げ、そして日本のグループ会社やクライアント企業との調整・定期報告です。プレイヤーとしての対応だけでなく、チーム全体のパフォーマンス最大化を目指すマネジメント業務全般を担当していただきます。 入国・就労ビザの取得費用や渡航に必要な航空券代はすべて会社が負担するため、海外への引越しもスムーズです。単なるサポート職を超え、日本の高い品質基準を海外拠点で形にする「ブリッジマネージャー」として、グローバルな組織構築や管理スキルを磨ける非常に魅力的な環境です。 具体的には以下となります。 ・スマートフォンゲームのメールサポート業務 ・日本人スタッフおよび日本語（N3以上）を使用するベトナム人スタッフへの日本語での業務指導/品質管理 ・スタッフ採用および人事評価 ・新規案件構築およびベトナム人スタッフへのレクチャー ・顧客との渉外対応、定期報告 ・上長や営業担当と連携した業務調整 ・日本のグループ会社との業務連携 ・担当案件の品質/数/支管理 ・クライアント企業との折衝 ・業務環境（ハード/ソフト）の管理
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM9,500＋KPIボーナス～RM300 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）8日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険あり） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 顧客体験ソリューションおよびビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）業界のリーダーとして知られるグローバル企業にて、お客様対応を行っていただくお仕事です。 本ポジションの魅力は、エスカレーション案件の対応や専門的なカスタマーサポートの提供など、一般的な問合せの対応を電話の数をこなすよりも、より問題の原因を特定し解決に向けて対応する内容となりますので、問題解決力・お客様対応力を身に着けることが可能です。 具体的には以下となります ・エスカレーション案件の対応 ・専門的なカスタマーサポートの提供 ・原因分析および改善提案 ・業務プロセスの改善 ・関係部署との連携
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM9,600 福利厚生： ・眼科・歯科(年間200RM) ・1年毎の昇給(会社業績により数%) ・残業手当あり：40RM/1時間、もしくは2倍の時給 (働いている日により異なる) ・深夜手当あり 《ビザ・渡航関係》※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 世界最大級の規模を誇る外資系BPO企業にて、大手SNSプラットフォームの広告審査および運用サポートをお任せします。 具体的には、投稿される広告内容がコミュニティ規定や各国の法律に抵触していないかのモニタリング、および精査業務が中心です。 入社後は約1ヶ月間の充実した研修があるため、IT業界や広告業界が未経験の方でもスムーズに業務をスタートできます。 多国籍なチームメンバーと協力しながら、最先端のインターネットサービスの安全を守る、社会貢献度の高いポジションです。 具体的には以下となります ・ライブチャットや電話を通じて顧客の問い合わせに対応 （チャット/架電のみ、受電なし。チャット対応が多めになります。但し、プロジェクトの状況により変更あり） ・広告配信の技術的問題や費用に関する質問への対応 ・アカウントの管理サポート ・広告効果やエンゲージメントに関するアドバイス提供 ・サービスの利用規約やコミュニティガイドラインに基づく対応 ・問い合わせ傾向の分析や業務改善提案、必要に応じたエスカレーション ＜開始日＞ 2026年6月24日予定
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM10,000 ビザ・渡航関係：※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり(ジムやレストラン、病院など)
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 世界的な大手BPO企業のメンバーとして、世界中の方々が利用する旅行予約サイトのカスタマーサポートをお任せします。 具体的な仕事内容： ホテルや航空券の予約確認、日程変更、キャンセル対応を電話やメール、チャットで行います。トラブル発生時には現地ホテルや航空会社との調整も行うため、学んだ英語を即座に活かせる環境です。 魅力ポイント： 未経験や新卒・第二新卒からでも挑戦でき、マレーシアでの生活をスムーズに始められるよう、航空券の支給や入国後1週間のホテル提供など手厚いサポートが揃っています。また、最大給与がRM10,000（日本円で約38万円※レートによる）と、現地での生活水準を考えると非常に高い水準を目指せるのも大きな特徴です。 ＜仕事内容＞ ・電話/チャット/メールを通じたお客様対応（インバウンド／アウトバウンド） ┗ローテーション制により、すべての対応チャネルを担当 ・宿泊予約の確認、変更、キャンセル、返金対応 ・航空券の予約変更、座席変更、キャンセル/返金、氏名修正等の対応 ・その他、現地トラブル対応等 ・空港トラブル時のサポートおよび返金に必要な書類の確認 ・ホテル/空港との連絡調整（英語対応あり） ・クライアント製品/サービスに関する情報提供 ・応対履歴および対応内容の記録/レポート作成 ・その他、必要に応じた関連業務および業務改善提案 ＜入社日＞ 2026年6月8日 2026年7月13日
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 《給与》 ・各種手当：～RM1,170 《ビザ・渡航関係》 ■マレーシア労働許可（VISA）の申請 ■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行 └費用は自己負担となります ■マレーシアへの国際便航空券手配 ■空港からホテルへの送迎 ■2週間無料のホテル提供 └マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します ■不動産会社の紹介 ■現地銀行口座の開設 ■健康保険＋生命保険 └いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー └家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料） ■子供の学校探しのサポートエージェントを紹介（弊社社員特別割引あり） 《就業関係》 ■無料送迎あり └出勤・退勤時にシャトルバスが会社周辺を巡回 ■服装、髪型、ネイル自由 ■社内禁煙 ■英会話教室開講（無料、社内規定あり） ■ウォーターサーバー（無料） ■コーヒーサーバー（無料） ■ランチスペース └現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり！ ■ヘルスウェルネスイベント └医師がくる無料の健康診断 ■社内表彰制度 └成績優秀者は社内で表彰されます！ ■昇給制度（随時） ■社内公募制（随時） └管理職は社内公募で登用しています！
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 日本でもお馴染みのフードデリバリーサービスに関する問い合わせ対応を担当していただきます。 注文者からのキャンセルや変更依頼、配達員（ドライバー）からの配送ルートやトラブルに関する相談に、電話やチャットで対応します。また、レストランへの注文確認や、アプリ・支払いの不具合に関する解決サポートも行います。 業務はすべて日本語で行うため、現時点で英語力に自信がない方でも海外キャリアをスタートできます。新卒や既卒の方も含めて未経験からキャリアを積んでいきたい方も大歓迎です。 またリーダーポジションなど社内でのキャリアアップ制度もあり、将来的に成長していきたい方にお勧めの企業です。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 《給与》 ・各種手当：～RM1,170 《ビザ・渡航関係》 ■マレーシア労働許可（VISA）の申請 ■家族VISA (Dependent Pass)の申請代行 └費用は自己負担となります ■マレーシアへの国際便航空券手配 ■空港からホテルへの送迎 ■2週間無料のホテル提供 └マレーシア到着後仮住まいとして２週間のホテルを予約します ■不動産会社の紹介 ■現地銀行口座の開設 ■健康保険＋生命保険 └いづれも保険料無料、健康保険は歯科、出産、入院、がん治療もカバー └家族も健康保険加入可（家族分も保険料無料） ■子供の学校探しのサポートエージェントを紹介（弊社社員特別割引あり） 《就業関係》 ■無料送迎あり └出勤・退勤時にシャトルバスが会社周辺を巡回 ■服装、髪型、ネイル自由 ■社内禁煙 ■英会話教室開講（無料、社内規定あり） ■ウォーターサーバー（無料） ■コーヒーサーバー（無料） ■ランチスペース └現地の方がチャーハンや焼きそばを格安で提供。お弁当の自動販売機などもあり！ ■ヘルスウェルネスイベント └医師がくる無料の健康診断 ■社内表彰制度 └成績優秀者は社内で表彰されます！ ■昇給制度（随時） ■社内公募制（随時） └管理職は社内公募で登用しています！
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 大手フードデリバリーサービスの運営を支える、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 注文者、飲食店、配達員（ドライバー）の3者を繋ぐサポート役として、注文の変更・キャンセル対応、配達遅延のトラブル解決、アプリの操作案内などを電話やチャットで行います。 お客様の中には外国人のお客様もいるため、実戦で英語を使用したい方にもおすすめです。 このポジションは「英語力（日常会話レベル）」が必要な分、月給RM9,000〜と高めの給与設定が魅力です。 (コミュニケーションの内容はある程度決まっているため、そこまで英語が得意でない方もチャレンジが出来る求人となります。)
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM8,000～9,000 ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2 週間のホテル滞在：会社から徒歩5-8分程度 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25（オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 世界最大級の動画共有プラットフォームにおいて、投稿されるコンテンツがガイドラインや著作権法に抵触していないかを精査する「コンテンツモデレーター」としてご活躍いただきます。 主な業務は、ユーザーからの通報や法的通知に基づいた動画・SNS投稿のレビュー、および規約に沿ったアップロード可否の判断です。 電話対応は一切なく、PC画面上での審査業務に集中できるため、着実にタスクをこなすことが得意な方に最適なポジションです。 英語での社内コミュニケーションやマニュアル確認が発生するため、ビジネスレベルの英語力を活かし、磨きながら働くことができます。 RM9,000以上の高い給与水準に加え、無料の食事が提供されるなど、経済的なメリットも非常に大きい環境です。 また、渡航航空券の支給や入国後2週間のホテル滞在サポートもあり、マレーシアでの生活をスムーズに開始できる手厚いフォローが整っています。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与 ～RM9,400 ※状況・勤務地によって変更の可能性あり ・ビザサポート ・マレーシアへの片道航空券手配 ・空港からホテルへの送迎 ・入国後1週間無料のホテル提供 ・健康診断及び健康保険 ・会社のパートナーシップ点で社員割引あり ・社内にPlayStationとテレビ、ゲーム空間やマッサージ椅子あり ・服装自由（清潔感があればピアス、金髪、タトゥー可) ・安全な社内環境を保つため24時間セキュリティ担当の見回りあり ・社内イベントあり ・会社のパートナーシップ店で社員割引あり（ジムやレストラン、病院など）
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 世界的に有名な高級ホテルのゲストに対し、電話、メール、チャットを通じて日本語と英語でサポートを提供する業務です。宿泊やレストランの予約受付をはじめ、滞在中のリクエスト対応、館内施設やイベントのご案内など、ホスピタリティ溢れる対応が求められます。 日本の高い接遇マナーと語学力を兼ね備えた新たなメンバーを募集することになりました。 この仕事の魅力は、未経験からでも月給約30万円（RM9,400）という現地トップクラスの高待遇でスタートできる点です。また、入国時の航空券手配や1週間のホテル滞在支援など、初めての海外移住でも自己負担を抑えてスムーズに新生活を始められる手厚いサポート体制が整っています。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター｜ITエンジニア、SE、PM、IT営業
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM13,000～15,000 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）14日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 世界規模で展開するBPO企業の中心メンバーとして、テクニカルサポートを担うチームの指揮・管理をお任せします。 具体的な仕事の内容： 現場スタッフ（アソシエイト）のモチベーション管理やスキルアップ支援を行い、プロジェクト全体の目標達成をリードします。 週に一度の個別面談（コーチング）を通じて、メンバーの悩みや課題を汲み取り、成長を促すための具体的なフィードバックを行います。 技術的に難易度の高い問い合わせが上がってきた際のバックアップや、業務プロセスの改善提案を通じて、サービスの質を底上げします。 募集の背景・魅力： 単なる「管理」ではなく、多国籍なチームを動かす「リーダーシップ」を実務で磨けます。 日本からの渡航費や初期の滞在先（ホテル2週間）は会社が全額負担。海外での再スタートを全力でバックアップします。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター｜経営、役員、管理者、GD／GM、事業責任者
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：～RM20,000 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）14日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 世界最大級のBPO企業において、テクニカルサポート部門の運営全般を統括するオペレーションマネージャーを募集します。 具体的な業務イメージ： 顧客との契約（SLA）に基づき、サービス品質の維持・改善計画を立案・実行し、部門の収益最大化を目指します。 チームリーダーやスタッフの採用、教育、業績評価、コーチングを行い、組織全体のパフォーマンスを底上げします。 クライアント企業との定例会議に出席し、事業レビューやベストプラクティスの提案を通じて、強固な信頼関係を構築します。 募集背景・魅力：月給最大RM20,000という高待遇に加え、外資系大手ならではのダイナミックな環境で、高度なマネジメントスキルとグローバルなキャリアを同時に手に入れられます。
Agensi Pekerjaan eeevo recruit Sdn Bhd / 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター
- 職種
- 一般事務・アシスタント／秘書・コールセンター｜ITエンジニア、SE、PM、IT営業
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 給与：RM13,000～15,000 福利厚生： ※状況によって変動する可能性あり ・VISA 取得のサポート ・日本からマレーシアへの渡航費用（航空券） ・マレーシア到着後、2週間のホテル滞在 会社から徒歩5-8分程度 ・Medical Leave （病気休暇）14日 ・AV Leave（有給 or バケーション休暇）19日 ・入院休暇 87日 ・保険加入 AIA insurance ※外来規定（入院については別途保険がございます） ・一回診療の保証上限額RM300 ・個人負担額一律RM25 （オンライン診療の場合RM0） ・一年間の最大保証額RM2,000
- 勤務地
- 他アジア（タイ/マレーシア/フィリピン/シンガポール/インドネシア）、海外
- 職務内容
- 世界的なBPO企業にて、Windows OSや仮想化技術を駆使したテクニカルサポートプロジェクトを牽引する、上級エンジニア（シニアテクニカルサポート）を募集します。 具体的な業務イメージ： Windowsサーバー、Active Directory、Hyper-VやVMware等の仮想化環境における高度なトラブルシューティングやプロジェクト管理を担当します。 単なる技術対応に留まらず、多国籍なチームメンバーと連携し、若手エンジニアの育成や指導を通じて組織全体の技術レベル向上を図ります。 ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションを英語で行いながら、インフラの最適化やイノベーションを推進するリーダーシップが求められます。 ポジションの魅力： 高水準な給与体系（RM13,000〜15,000）に加え、専門知識を活かしてグローバル規模のプロジェクトで実力を発揮できる環境です。
